联通宽带连接不上网怎么办？

如果您使用联通宽带连接宽带网络不成功，出现叹号，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑点（右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置（启用）”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下 *** 作： 1查看手机是否支持4G网络。 2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。 4确认所在位置有4G网络覆盖。 5关机重启或者换卡尝试。 6若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

联通宽带突然断网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员,进行报修。

1如您是绑定有手机号码的宽带，建议您可以拨打10010客服电话通过手机号码查询宽带账号。2如您的宽带是单宽带，则需要拨打10010客服电话通过身份z号码查询宽带账号。上述回答以广西省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准

如果不记得宽带密码，可致电当地的10010热线，由客服代表核对资料后查询。温馨提示：1江西联通无法通过人工客服查询宽带密码，可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码。 2河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码，客服代表核对资料后，可以协助进行密码重置。

按您描述的情况，如您的宽带故障“频繁掉线”，解决方法如下：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试。
2、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试。
3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序。
4、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。 5、如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。

您可携带有效身份z件前往当地联通营业厅办理补卡业务。

温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费用，具体费用标准，以当地政策为准。

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