对方开启桌面远程了我也开启了为啥不行

1，未启用对服务器的远程访问
2、远程计算机已关闭
3、在网络上远程计算机不可用
远程桌面无法连接解决方法：
1、看被远程机器是否勾选了“允许远程用户连接到此计算机”的选项（右键我的电脑——属性——远程）
2、看被远程计算机的管理员账户是否设置了密码，如果没有设置密码无法远程连接
3、看被远程计算机自带防火墙是否关闭，没有关闭关了就行（右键右下角的网络连接——打开防火墙设置），快捷键Win+R，输入servicesmsc，
4、双击，
5、关闭防火墙。

　一般来说不管是内网服务器还是外网服务器，我们都可能遇到通过远程桌面连接访问服务器IP出现无法连接的错误提示。这代表远程桌面服务已经不能提供使用。那么我们如何快速的重启机房的服务器呢？下面我为大家介绍两种方法：
方法一：使用windows自带的shutdown命令，远程重启服务器。
第一步：当远程桌面服务无法顺利使用后我们首先要确定的是服务器是否真的死机。我们可以通过ping目标服务器IP看是否畅通或者访问该服务器上的相关网络服务看是否还能顺利应用，当然也可以通过UNC地址来判断其网络访问是否顺利。当以上任何一个判断返回成功结果后，我们就可以使用下面的方法来远程重启服务器了。（如图）
无法连接时如何远程重启服务器
第二步：接下来我们通过shutdown命令，在远程桌面不能顺利连接的情况下通过网络重启服务器。具体 *** 作是在命令提示窗口中执行“shutdown /m \\服务器IP地址 /r”，这样服务器将自动重新启动。我们在ping -t命令窗口中也将看到目的网络连接情况从畅通到requeset timed out，这说明目的服务器已经在进行重启 *** 作。（如图）
无法连接时如何远程重启服务器
小提示：
如果之前没有连接过目的服务器的话我们在执行shutdown命令前还需要使用“et user \\服务器IP地址 “密码” /user:用户名”进行连接，例如“net user\\129168121 123456 /user:administrator”（管理员用户名administrator,密码123456）。只有建立了相应的IPC$连接后shutdown才能够发挥作用，不连接就执行shutdown的话目的服务器并不会乖乖重启。
以上就是如何在远程桌面无法顺利连接服务器时，通过网络来远程重新启动服务器的方法。那么如果我们在公网上，就无法直接连到内网IP了，这种情况下我们如何远程重启呢？请接着往下看。
方法二：我们可以使用专业远程管理软件<易维帮助台>，来完成远程维护工作。
易维帮助台不但可以应用在企业中实现在线客服、远程服务管理，还能很好的完成远程维护工作。我们登录易维帮助台，在系统维护中可以看到下图的功能菜单，不但有多种重启方式外，还有更多高级的维护功能可以使用。
无法连接时如何远程重启服务器
下面，我们看看如何安装配置，使用远程维护功能。
无法连接时如何远程重启服务器
第一步：打开英孚凯尔官网>

检查你的电脑网络，权限，IP地址和端口号是否正确，怀疑是线路不好，IP地址和端口号输入使用英文输入法，别用拼音输入法

1看被远程机器是否勾选了“允许远程用户连接到此计算机”的选项（右键我的电脑——属性——远程） 2看被远程计算机的管理员账户是否设置了秘密，如果没有设置密码无法远程连接 3看被远程计算机自带防火墙是否关闭，没有关闭关了就行（右键右下角的网络连接——打开防火墙设置）

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