路由器pppoe拨号失败服务器无响应 快来看看

1、检查物理链路。可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确；如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。

2、确认单机上网方式。可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 高级设置 >> 网络参数 >> WAN口设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。

问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；
解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；
2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；
3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。
问题二：如果WAN口状态有IP地址，但上不了网；
解决办法：
1、电脑需要设置为自动获取IP地址—如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169254xx，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后再启用。
2、检查路由器上网控制—路由器的 家长控制、上网控制（部分路由器为 防火墙设置）功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：
1）关闭家长控制-登录路由器管理界面，点击 家长控制 设置页面，选择 不启用 并 保存。
2）关闭上网控制-在 安全设置 >> 上网控制 中，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。
3、检查浏览器设置—请检查浏览器设置，检查方法如下：禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接；禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网；
4、更换浏览器或电脑——更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试；
5检查线路—电脑直接连接宽带进行拔号，如果拔号成功后，同样上不了网，请联系宽带运营商解决线路问题。

您好，请您查看线路是否连接正确，路由器的wan口和宽带猫的lan口连接，如果正确那么服务器没有反映可能是宽带出现故障，请您看一下宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁如果有就是宽带故障所以路由器无法拨号，可以直接致电客服报障处理，还有如果是宽带帐号和密码错误也会无法连接网络的，欠费的话也无法连接网络，请您逐一排查

首先第一步：
1线路接触问题 线路接错或者网线接口接触不良。根据入户宽带线路类型,确认线路连接正确。如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口
2调制解调器问题 服务器无响应也可能是调制解调器出现问题,建议更换备用猫再连接网络尝试。
3路由器问题 重启路由器,如果还是没用,建议重置路由器(恢复出厂设置),重新拨号联网,如果有备用路由器,建议更换路由器后重新拨号联网。
4网络运营商问题 网络运营商的问题导致,打电话给网络运营商,要求对方检查线路是否出现故障,导致服务器无响应。
第二步就是：联系互联网接入服务提供商。即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商，这个接入概念并不仅仅指连接一个宽带光纤等物理接入，也指把一个网站等信息载体成功和互联网连接，为接入互联网而进行的一系列配套增值服务，如空间出租，服务器托管租用等，+JANO1112

1先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要路由上网方式选择ADSL拨号，如果不需要拨号就可以上网，路由上网方式选择自动获取。
2如果是有猫的环境，看下是否猫有多个接口，如果有多个接口，看下电脑平时不接路由器是连在猫的哪个接口上网，就从猫的哪个接口连接网线到路由WAN口。
3打开浏览器进入19216801，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
4如果还是网络运营商远端无响应，将接在路由器WAN口的线拔掉，直接接在电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将 宽带用户名和密码 “删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上，如果连不上是网络的问题，联系宽带，如果可以连接将接在路由器WAN口的网线换根试试。

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