应用商店下载软件失败处理方法:
1、首先检查当前连接的网络,网速是否良好,若不可用或网速较差,建议更换网速较好的网络试试;
2、可能是当前时段服务器异常,建议更换一个时间段尝试看看,若身边有同款机型出现同样的情况,建议及时联系我们的人工客服,反馈给相关人员并及时处理;
3、可能是平时在使用应用商店/游戏中心时,缓存了一些异常的数据,导致下载失败,建议进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据看看;
4、删除软件下载记录后再重新下载;
5、请检查存储空间是否足够,建议使用i管家及时清理存储空间,并卸载不常用的软件,保持足够的空间。
建议您可以尝试以下方法解决的:1、重启下手机,让手机重新连接网络试试;
2、可能是网络信号不稳定影响的,建议您更换信号稳定的网络试试的;
3、可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的(还原所有设置是不会将手机里的数据删除的);
4、更新下手机系统,进入手机设置系统升级中检测更新试试的。可以尝试以下几种方法解决
1、检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2、更新软件版本尝试。
3、点击手机应用程序,再点击设定,然后点击应用程序管理器,点击已下载,点击出现问题的软件,最后选择清除数据。
4、将数据备份,并恢复出厂设置后重新安装尝试。
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