无法连接到服务器（1，-1）是怎么回事，重启了也不行。。

假如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。 *** 作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

手机上网的整个流程，可以分为以下三个环节：手机和无线路由器的连接，无线路由器和域名服务器的连接，无线路由器与互联网的连接。

手机连上无线路由器。

手机通过域名服务器，查询网址对应的服务器的IP地址。

手机根据获取的服务器IP地址，连接服务器，请求网页数据。

服务器响应手机的请求，将网页数据发送给手机。

手机连上Wi-Fi后显示信号满格，只是表示手机与无线路由器之间是连通的。手机上不了网，无法连接服务器，还有以下几种原因：

无线路由器设置了流量限制：

如果路由器不分配带宽，手机即使连上也无法上网。

无线路由器使用静态IP地址：

如果无线路由器使用静态IP地址，则需要我们在手机设置中，手动设置IP地址，网关，DNS地址。否则手机也连上路由器也无法上网。 

无线路由器宽带故障：

路由器的宽带出现故障，例如WAN口的网线没接好，路由器没有拨号成功等，手机都无法通过路由器访问互联网。

路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；

宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象。

1顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5重新开关机尝试
6更新下手机系统版本后查看是否改善
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。

3、请更换其他电话卡尝试。

4  可以换个时间段或网络环境再尝试。

无法连接到服务器（1,302）是网络连接超时的意思。
无法连接到服务器（1,302）原因分析：
网络不稳定，连接信号差
无法连接到服务器（1,302）解决办法：
1、更换连接网络；
2、换个网络信号好的地方重新联网。

您好！
请问您的机型是什么？是什么软件提示的呢？根据您的描述，可能是您的手机没有连接到网络，建议您可以更换网络或重启试试哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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