摘要：网络管理员一个网站或者服务器正常运行的保障人员，对于网站服务器有着特殊的意义。网络管理员平时具体做些什么？很多人都不是很了解。网络管理员每天都有大量的而且繁琐的工作需要去完成。
标签：网络管理员
网络管理员简称IT网管，这里的网管可不是我们在网吧里所认识的网管。网络管理员是一个网站可以正常运作的保障人员，身上的责任很重要。网络管理员平时有很多工作需要做，读文章带你走进网络管理员的日常工作。
1．服务器系统管理
总体来说，服务器系统的管理是整个网络管理员的工作中的重中之重，特别是在小型单位网络中，单位的网络规模比较小，网络设备比较简单，基本上是属于傻瓜式的。
这里的服务器系统包括网络服务器和应用服务器系统两个方面。服务器系统的管理是整个网络管理员工作中最重要的部分，因为它是整个网络的核心所在，无论是网络 *** 作系统本身，还是各种网络服务器和应用服务器。
具体来说，服务器系统管理主要是安装、配置和管理网络 *** 作系统、文件服务器、DNS、WINS、DHCP等网络服务器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等应用服务器。服务器系统管理的最终目标，就是要确保服务器各种协议和服务工作正常，确保服务器的各项性能指标正常发挥。另外，还需要及时地更新服务器系统的版本或补丁程序，这不仅关系到服务器的性能发挥，而且还关系到整个网络系统的安全性，因为现在的 *** 作系统不断有新的安全漏洞被发现，及时安装补丁可以有效地阻止、填补这些安全漏洞。
目前在服务器系统管理方面的重点与难点当然是各种网络 *** 作系统的管理了。在这其中又包括各种不同版本的主流Windows、Linux和UNIX网络 *** 作系统的管理了。而每个系统中所包括的具体管理工作又非常多，非常复杂，但这些又是网络管理员所必须掌握的。至少，在大多数中小型企业中，网络管理员应该掌握主流的Windows和Linux网络 *** 作系统的管理了。在一些较大企业，或者一些特殊行业（如金融、证券和保险等）中，UNIX、Linux系统又是最普遍采用的，所以UNIX和Linux系统管理对于专业网络管理员来说，又是必须要掌握的。当然，像其他应用服务器的管理也是非常重要，而且必须掌握。
2．关键设备的维护与管理
这也是整个网络管理员中的重点之一，同时也是非常重要的工作，特别是在网络规模比较大，网络设备比较高档的单位网络中。因为单位网络系统更依赖这些关键设备的正常工作。
计算机网络的关键设备一般包括网络的核心交换机、核心路由器和服务器，它们是网络中的“节点”。对这些节点的维护和管理，除了需要经验积累外，还可以通过一些专门的网络管理系统来监视其工作状态，以便及时发现问题，及时进行维护和故障排除。
另外，为了提高网络的可用性，对一些关键设备进行冗余配置也是必不可少的。冗余包括两层含义，一是从端口角度进行，如对关键设备（如服务器、核心交换机）采取冗余链路连接，这样当其中一个端口出现故障时，另一个冗余链路就可以接替故障链路继续保持正常工作状态；另一层含义是对配置双份的设备或部件，如服务器中的电源、风扇、网卡，甚至内存等，核心交换机和路由器也可以配置两个。在正常工作时，这些冗余设备或部件起到负载均衡的作用，而在某部分出现故障时，则又起备份的作用。
在关键设备维护与管理中，服务器和网络总体性能的监控与管理是个技术重点和难点。要用到各种监控和管理工具，如流量监控工具MRTG、网络性能和通信监控的Sniffer类工具，带宽性能监控的Qcheck和IxChariot工具等。服务器性能方面的监控与管理还可利用 *** 作系统自带的性能和监控管理工具进行。
当然，网络设备的配置与管理是整个关键设备维护与管理的重点与难点，这一点几乎是所有从事网络管理员，甚至网络工程技术人员的共识。目前在关键设备方面，主要是以Cisco、华为3COM等品牌为主，掌握这两个主要品牌设备的配置与管理方法是网络管理员所必需的。
3．用户管理
用户管理是网络管理员工作中的一个重点和难点，所涉及到的方面非常多，如用户账户、密码、文件和网络访问权限、用户权利、用户配置文件及用户安全策略等。既要保证各用户的正常工作不受影响，同时又要避免分配过高权限而给网络安全和管理带来不必要的安全隐患。
在网络管理中，网络管理员要求在保证网络安全可靠运行的前提条件下，根据单位人员的工作职权和人员变动情况，为每个用户设置账户、密码和分配不同的网络访问权限；设置Web服务器、等远程访问服务器中用户的访问权限等；限制Web服务器可登录的账号数量，及时注销过期用户和已挂断的拨号用户，关闭不用的网络服务等。
但要注意的是，在Linux和UNIX系统中，用户管理不是集中的，因为它们所组建的网络是基于P2P（对等）模式的，除非用其他工具来实现模拟的域管理；而Windows系统的域模式中，可以组建基于C/S（客户机/服务器）模式的域网络，可以进行集中用户管理，这就是Windows域网络的一个重要优势。而且在UNIX和Linux系统中，用户管理（其他管理也基本上一样）基本上是基于命令符的终端模式进行的，初学者难以掌握，而Windows系统中的管理基本上是以图形界面模式进行的，比较容易掌握。
4．文件系统管理
网络中的文件系统管理是整个网络管理中最重要的部分之一，它不仅涉及到各用户的正常工作和网络应用，同时还关系到整个网络系统的安全性能。对于网络管理员来说，在文件系统管理中所做的工作主要有以下几个方面：
首先，要根据企业网络应用的需要选择适当的网络 *** 作系统，部署相应的文件服务器系统、DFS（Distributed File System，分布式文件系统）或者NFS（Network File System，网络文件系统）。通过这些文件服务器系统的配置，就可以实现许多高级的文件系统管理和应用，如通过文件服务器系统的安装与配置就可时刻监视文件服务器或网络中其他主机上的文件共享与会话连接；通过DFS的部署就可以在全网络中部署统一的共享资源访问点，方便共享资源的使用与管理；通过NFS的部署，就可以实现与其他系统类型网络（如Linux和UNIX系统）的文件相互访问机制。这些都是与文件系统管理有关的服务器系统，必须熟练掌握。
其次，要为各用户设置必要的文件夹共享权限，以及文件和文件夹的安全访问权限。当然不同类型文件格式的文件和文件夹所能配置的权限不一样。在文件格式上，Windows NT平台有FAT（File Allocation Table，文件分配表）和NTFS（New Technology File System，新技术文件系统）文件系统。NTFS是Windows NT平台所提供的高性能、高可靠性和高安全性的网络文件系统，在新 *** 作系统中尽量采用。而在Linux系统中目前主要有ext2和ext3文件类型，建议采用最新版本的ext3格式。
最后，需要定期检查服务器文件系统的安全性，最好在组策略中设置文件权限更改方面的审核策略，以便及时发现文件系统权限的非法更改，并予以纠正。
5．磁盘和数据管理
磁盘与数据管理同样是整个网络管理工作中非常重要的方面，特别是在大型、外资企业中。在磁盘管理方面主要包括磁盘系统的基本 *** 作与管理，如磁盘格式化，磁盘的分区、盘符的分配与调整，文件系统转换，基本/动态磁盘类型的转换，RAID（Redundant Array of Inexpensive Disks，独立磁盘冗余阵列）的配置，以及用户磁盘配额的配置与管理等。
数据管理目前在整个网络管理的重要性更加突出了，因为现代企业网络中保存了大量的企业数据，包括日常的办公文档、电子表格、产品资料、产品数据库、财务数据库和营销数据库等。这些数据在一定程度上可能关系到企业的生存与发展。
为了确保企业数据的安全，除了必须配备强大而又安全的杀病毒软件系统外，RAID是非常必要的，一方面其可以起到加速磁盘读写速率，提高磁盘读写效率的作用，更重要的是其可以起到保护数据安全的作用，因为有些RAID类型具有镜像，或者奇偶校验功能，通过它们就可以对故障磁盘上的数据进行恢复。另外，在企业网络中，还要防止因电源故障而出现的文件丢失，这时就要用到UPS（Uninterruptible Power Supply，不间断电源供应），还可能需要为关键的服务器配备冗余电源、电源风扇部件。
确保数据安全的最后一道防线就是制定一套行之有效的容灾方案。在预防灾难的计划中，网络管理员不应将自己的思维局限在普通的问题上，应该考虑得更广泛一些。设想发生了自然灾害，如地震、火灾等将整个网络全部摧毁，网络管理员该如何恢复，花费多少时间，采取何种步骤进行恢复。在容灾方案中一定要详细，并通过模拟实验对方案的可行性和有效性进行验证。在容灾方案中，其中一个重要方面就是数据备份计划，它是关键中的关键。备份计划应该包括如下信息：备份什么、在哪备份、何时备份、多长时间备份一次、谁负责备份、备份载体应放在哪、多长时间检查一次备份，以及一旦数据丢失应采取哪些措施。进行可靠的数据备份是网络管理员最重要的工作之一，做好备份计划后就应该认真执行。作为网络管理员事先要进行灾难恢复计划，过程中要每天坚持数据备份，事后要及时恢复系统，尽可能地避免数据丢失。如果是大型企业，或者有分支机构的企业，对于一些关键数据（如企业数据库、E-mail和财务等），为了确保网络系统中文件和文件夹的有效性和安全性，还采用了异地远程数据备份和远程数据镜像存储措施，实施异地容灾，这样企业所能承受灾难的能力就远比只在当地进行数据备份强了。
6．IP地址的管理
IP地址管理是计算机网络能够保持高效运行的关键。如果IP地址管理不当，网络很容易出现IP地址的冲突，导致合法的IP地址用户不能正常享用网络资源，影响网络正常业务的开展。
目前IP地址有两个主要版本，是IPv4和IPv6。现在普遍使用的仍是IPv4，但IPv6协议也正在开始普及，新的 *** 作系统，如Window Vista、Windows Server 2008、RedHat Enterprise Linux AS 40和RedHat Enterprise Linux 50等都已开始支持IPv6协议了。
在小型计算机网络中目前都是直接采用IPv4 C类地址中的19216800/16专用网络地址段，每个IP子网可以拥有256台计算机或网络设备。而在大中型企业中，通常是采用A（10000/8专用网络地址段）或B类（1721800/12专用网络地址段）IP地址。这些地址均无须申请，可直接使用。当然在单位网络中，IP地址的分配通常不是严格按照IPv4协议中规定的类别来进行的，而通常是采用地址前缀方式重新划分。
在IPv4协议中，IP地址的分配一般有两种方式。
静态IP地址分配法：对于服务器（包括域控制器及其他所有成员服务器）、经常上网的计算机和网络设备一般给予一个固定的IP地址。
DHCP动态IP地址分配法：对于那些不经常上网或是移动性较强的计算机，可以采用动态主机配置协议（DHCP）来动态配置IP地址，以节约IP地址资源。这里关键是要设置好地址池范围。
7．安全管理
在网络安全管理上，现在的企业比几年前要求高了许多。不仅要求网络管理员能部署防火墙、杀毒软件系统，而且还要能对整个网络部署一套有效的安全策略，全面保证网络的安全。安全管理员根据实际经验得出，最重要的部分在于用户权利的配置、文件和文件夹共享权限和安全访问权限的配置。可使用的管理方法有系统管理报警选项设置、事件日志分析和安全策略审核等。
良好的安全策略对于企业的数据、软件和硬件是绝对重要的。在网络安全行业内流行着这样一条80/20法则，也就是80%的安全威胁来自网络内部（内部危害分为三类： *** 作失误、存心捣乱及用户无知）。要想保证网络的安全，在做好边界防护的同时，也要做好内部网络的管理。网络管理的职责之一就是定义、实施、管理和加强网络的安全性。如果许多无关的人也可以登录服务器，非授权的人也可以窃取或破坏信息，那么即使最好的硬件、软件和培训也都变得毫无价值。
软件安全策略的目标是：
保证只有授权的用户才可以使用一定受限的网络资源，预防给予过高的权限，定时检查用户权限和用户组账户有无变更。
减小数据、服务器和网络设备等由于受到疏忽的 *** 作或恶意的破坏而造成的损失。对于服务器而言，错误 *** 作是最大隐患。这要求网络管理员自身要加强这方面的学习，对于用户，网络管理员要加强这方面的意识和 *** 作培训。
防止网络中非授权的外部访问。例如，通过Internet访问。这是个易被忽视的内容，但对于网络管理员这是无法原谅的粗心。要限制用户的非法外网访问，一方面可以通过用户授权，另一方面还可以通过一些专用网络管理软件或硬件来实现，如一些代理服务器和宽带路由器就有访问控制的功能，要好好利用。
此外还需要注意的是对用户的管理。当单位来了新的员工时，网络管理员需要为他（她）创建新的用户账号；当有职工调动工作岗位时，网络管理员该为其重新分配用户权限；当有职工离去时，网络管理员应该立刻删除这个账号与密码。
另外，在安全管理方面，还要注意安全管理中的“木桶理论”，整个网络的安全管理都是相互关联和影响的，整个网络的安全性最终取决于安全性能最差的部分，而不是那些安全管理做得最好的方面。
8．软件管理
软件管理包括添加新的软件、升级现有的软件和删除过时的软件。如果在服务器上安装，最好在安装之前做好服务器备份。如果在工作站上安装，应该先做一个安装测试，然后保证每一台工作站的一致性。如果要在工作站上安装新软件，应该先做一个安装测试，并记录下每一个步骤。测试安装在典型的工作站上是否会出现问题。如果认为满意，就在每一个用户的计算机上都重复安装过程，保证一致性。如果在每一台工作站上都使用相同的硬件和 *** 作系统，一致性的安装应用程序非常简单。如果网络上用户过多，可以考虑使用某些特殊的工具来生成软件自动安装过程。如Windows系统的“无人值守安装”和“远程安装”功能就可大大减轻网络管理员软件安装的负担。
软件永远不可能完美，总会有这样或那样的问题，所以无论是 *** 作系统还是设备的驱动程序，都应该至少每个季度检查一次有无升级的提示，在服务器和工作站上都要进行这一项工作。有时，补丁程序本身比要解决的问题更加可怕， *** 作系统的补丁导致的严重事故比比皆是。如2003年1月25日爆发的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000的一个漏洞进行攻击的蠕虫病毒。其实早在2002年7月，微软就针对SQL Server 2000中1434端口的漏洞，公布了安全补丁程序，对于微软服务器软件的用户来说，只要下载了补丁程序，就可以避免这次灾难。但遗憾的是，太多用户忽视了微软的建议。从上面的例子不难看出，安全意识的树立，在某种意义上比安全技术本身更重要。
另外，在软件管理方面还应对服务器中专门存放源程序文件夹的访问权限进行严格限制，通常只允许系统管理员有权限访问和使用，否则一些不自觉的用户会在他们的计算机上安装一些本来他们不需要的软件。
9．硬件资源的维护与管理
在企业网络中，网络管理员通常需要负担起管理服务器和全部共享网络资源的责任，包括打印机、处理器、内存和硬盘等。在这种条件下，网络管理员的责任是相当直接的。
在对这些网络硬件资源的管理中，其中一项重要任务就是实施常规检查。虽然现在复杂的网络 *** 作系统可以承受一定程度的问题而不至于停工，但是网络管理员在这些非关键性的错误堆积起来并变得严重之前，需要周期性地检测服务器并纠正这些错误。计算机系统也带有诊断工具，但是可能需要使用比它们更复杂的专业工具，比方说Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise，可以进行更细致的测试，并有更好的联机帮助。网络就是网络管理员的阵地，网络管理员还应对网络内的各台微机或各个工作站进行定期巡检，了解每台计算机的状态，并定期保养。
在出现了硬件故障后，网络管理员还必须承担起故障排除和基本硬件维修的责任。这是最体现网络管理员的技术水平、冷静心态和逻辑思考能力的时候。随着经验的增长，解决问题的能力也会逐步提高。网络管理员要了解各处可能发生的问题：时刻不忘在笔记本电脑中记下调查结果和建议；利用书籍、期刊和自学培训等方式尽可能地积累常见问题的解决方法；当然还应该采取措施预防网络故障的发生。网络管理员应尽可能多地搜集信息，并记录在网络文档中。你会惊奇地发现以前的积累常常可以帮助查明某个事件的原因。
10．网络打印机的配置和管理
就是这个，谢谢，把悬赏分给我吧！2011年 7 月 新增 香港新世界 NWT IP 段 NWT 1-IP 段 (3M 独享)
5864228X
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5864231X
测试 IP : 5864228193
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测试 IP : 586423065
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SINGTEL WTT NWT CPCNET HGC HKCIX PCCW DYXNET ANC PACNET 等全香港任意机房任意IP段多种配置服务器可选
天互数据 为您解答，希望能帮到你
ixchariot安装破解教程
点击 下载 ixchariot
IxChariot由两部分组成：控制端（Console）和远端（Endpoint），两者都可安装在普通PC或者服务器上，控制端安装在Windows *** 作系统上，远端支持各种主流的 *** 作系统。
1、这里选择的是适合Win10系统的安装软件IxChariot_670exe。
2、默认解压缩安装文件到某个指定文档。
3、进入安装界面。
4、选择接受许可协议。
5、默认安装的功能与目录。
6、开始安装拷贝文件。
7、控制端安装完成。
8、紧接着会启动安装远端程序，由于这个版本比较低，因此这里选择取消，不安装。
9、将破解软件拷贝到控制端的安装目录，执行程序后点击Patch即可（破解程序会被杀毒软件拦截，需要将杀毒软件关闭，或设置允许通过）。
10、选择打开文件所在的位置。
11、将破解文件拷贝到IxChariot的安装目录。
12、鼠标右击破解文件，选择以管理员身份运行。
13、启动了破解文件，直接点击Patch。
14、显示了done后，表明破解成功。
使用教程
1、运行 IxChariot 控制台（Console）
双击 IxChariot 的图标运行 Console，出现下面的界面（第一次打开时是空的）。
2、增加一组测试端点（Endpoint Pair）
点击工具条上的程序，或选择菜单 Edit---Add Pair。
按图配置一组 IP 地址(是测试端点的 IP)，按照测试方案要求选择一个测试脚本，如：thoughputsrc,最后，点击 OK，关闭窗口，回到 IxChariot 的 Console 窗口。点击 Edit This Script 按钮可以对测试脚本进行修改（视测试方案内容而定）。
3、设置测试执行选项（Run Options）
如果需要，可在菜单 RUN—Set Run Options 中设置与测试有关的选项（一边不需要修改，视测试方案的要求而定）
①定义测试结束条件
测试运行直至。
②结果报告的时间
实时或批量提交。
③轮询测试端点
启用及频率。
④重新初始化
启用及速度。
重新初始化用来评估无线漫游时的网络中断时间。
⑤外同步
Ixia 机箱或 Linux 测试端点支持此选项。
4、运行测试
在菜单中选择 Run---RUN，或点击工具条上的“Run”按钮执行测试。当测试正常进行时，应能在窗口中看到类似下面的内容。
有遵循
安全代码进行开发，攻击者将通过80端口进入你的系统。广泛被使用的两个主要攻击技术是SQL注入[ref1]和CSS[ref2]攻击。SQL注入是
指：通过互联网的输入区域，插入SQL meta-characters（特殊字符
代表一些数据）和指令， *** 纵执行后端的SQL查询的技术。这些攻击主要针对其他组织的WEB服务器。CSS攻击通过在URL里插入script标签，然后
诱导信任它们的用户点击它们，确保恶意Javascript代码在受害人的机器上运行。这些攻击利用了用户和服务器之间的信任关系，事实上服务器没有对输
入、输出进行检测，从而未拒绝javascript代码。
这篇文章讨论SQL注入和CSS攻击漏洞的检测技术。网上已经有很多关于这两种基于
WEB攻击的讨论，比如如何实施攻击，他们的影响，怎样更好的编制和设计程序防止这些攻击。 然而,
对如何检测这些攻击并没有足够的讨论。我们采用流行的开源的IDS Snort[ref
3],组建根据检测这些攻击的规则的正则表达式。附带，Snort默认规则设定包含检测CSS的方法，但是这些容易被避开检测。比如大多通过hex进制编
码,如%3C%73%63%72%69%70% 74%3E代替避开检测。
依赖level of
paranoia组织的能力，我们已经编写了多种检测相同攻击的规则。如果你希望检测各种可能的SQL注入攻击，那么你需要简单的留意任何现行的SQL
meta-characters，如单引号，分号和双重破折号。同样的一个极端检测CSS攻击的方法，只要简单地提防HTML标记的角括号。但这样会检测
出很多错误。为了避免这些，这些规则需要修改使它检测更精确些, 当仍然不能避免错误。
在Snort规则中使用pcre(Perl
Compatible Regular
Expressions)[ref4]关键字，每个规则可以带或不带其他规则动作。这些规则也可以被公用软件如grep(文档搜索工具)使用，来审阅网络
服务器日志。 但是,需要警惕的是，用户的输入只有当以GET提交请求时，WEB服务器才会记录日记,如果是以POST提交的请求在日记中是不会记录的。
2 SQL注入的正则表示式
当
你为SQL注入攻击选择正则表示式的时候，重点要记住攻击者可以通过提交表单进行SQL注入，也可以通过Cookie区域。你的输入检测逻辑应该考虑用户
组织的各类型输入(比如表单或Cookie信息)。并且如果你发现许多警告来自一个规则，请留意单引号或者是分号，也许些字符是你的Web应用程序创造的
合法的在CookieS中的输入。因此, 您需要根据你的特殊的WEB应用程序评估每个规则。
依照前面提到，一个琐细的检测SQL射入攻击的正则表达式要留意SQL特殊的meta-characters 譬如单引号(’)双重扩则号(--),为了查出这些字符和他们hex等值数, 以下正则表达式适用:
21 检测SQL meta-characters的正则表达式
/(\%27)|(\’)|(\-\-)|(\%23)|(#)/ix
解释:
我
们首先检查单引号等值的hex，单引号本身或者双重扩折号。这些是MS SQL Server或Oracle的字符, 表示后边的为评论,
随后的都将被忽略。 另外，如果你使用MySQL,你需要留意 ’#’和它等值的hex的出现。注意我们不需要检查双重破折号等值的hex,
因为这不是HTML meta-character, 浏览器不会进行编码。 并且,
如果攻击者设法手工修改双重破折号为它的hex值%2D(使用代理像Achilles[ref 5]), SQL注入将失败。
加入上述正则表达式的新的Snort规则如下:
alert
tcp $EXTERNAL_NET any -> $>一、认识主板
i PCB 板
按板层来分可分为四层板和六层板
注：观察主板时，上下表面层布线稀少的为六层板，布线稠密的为四层板。
ii 主板的分类
1) 按CPU 接口类型来分
有：SLOT 插槽式 、370、478、462、754、775、939、940 等
2) 按厂家或品牌来分
有：精英、华硕、华擎、七彩虹、技嘉等
注：一般会在北桥散热片，AGP 槽附近，PCI槽中间或内存槽附近来标识厂家和型号，如发现“P4LVM”等不能识别厂家及型号的主板，可将“P4LVM”输到“百度”上去搜索，便可知其厂家及型号。
3) 按南桥、北桥型号来分
有：810、815、845、865、915、693、694、965等
4) 按结构来分
有：AT、ATX、NLX、BTX 等
其中AT：以前主板用结构
ATX：现在主板用结构
BTX：发展方向（将CPU与北桥的距离拉远，可起到散热作用。）
NLX：服务器主板结构
二、认识主板上的常用元器件
i 主板上的芯片及元件
1) 北桥
北桥用“BQ”或“NB”来表示，它也叫“主桥”
它是主板中最大的一块固定的芯片，主要作用是负责内存和显卡的数据到CPU的传输。
2) 南桥
南桥用“NQ”或“SB”来表示，在主板上仅次北桥小一点的芯片，主要作用是负责ATA，SATA，USB，IEEE1394的数据传输。
注：南北桥芯片组的常见制造厂商
①INTEL ②VIA ③SIS ④ALI ⑤ATI ⑥AMD ⑦NFORCE
3) I/O 芯片
外型：128 脚的四方形，四面都有引脚的芯片
厂家：Winbond ITE ALI SMSC
作用：负责软驱口，键盘，鼠标，串口，并口的数据传输。
集成监控功能的I/O IT8712F、IT8705F、W83627HF
注：当具有监控功能的I/O损坏时，会出现开机进入系统之前自动关机。
集成电源管理功能的I/O IT8702F、W83627F/TF/EF W83697F、IT8712F IT8671F
注：虽集成了电源管理功能，但不能替代电源管理芯片，不能控制CPU供电。
具有开机功能的I/O W93637HF、W83627HF 、W83977EF、IT8711、IT8702F、IT8712F
注：其中W83627HF，IT8712易损坏。
注：技嘉主板上的I/O更换成功率不高，若要更换，必须型号，类型完全一样，方可更换。
4) BIOS 芯片
外形：长方形和四方形两种
作用：它是一个可擦除编程的存储芯片，提供硬件到 *** 作系统之间的平台，是主板上硬件的“大管家”。
注：常见生产厂商：AMI AWARD PHOENIX 容量有：1M 2M 3M 4M
5) 时钟芯片
外形：两边都有引脚的长方形芯片，通常在其旁边有一颗14318MHZ 的晶振。
常见的型号有：ICS系列 950213AF Winbond系列 W83194AR－96
注：P4 主板，除在14318MHZ的晶振旁有一个时钟芯片外，在内存槽旁边也会有一个不带晶振的时钟芯片。带晶振的为主时钟芯片，内存槽旁不带晶振的为副时钟芯片。有副时钟芯片的，内存时钟由副时钟芯片提供，没有副时钟芯片的，则由主时钟芯片来提供。
6) 电源控制芯片
也叫电源管理芯片或电源IC
外形：贴片式 直插式
常见型号：RT系列：RT9238… ISL系列：ISL6524…
RC系列：RC5051… HIP系列：HIP6004…
LM系列：LM2635… SC系列：SC2643…
作用：根据电路中反馈的信息，在内部调整后，输出各路供电或控制电压。
注：直插式IC KA7500B KA7500C TL494NCN 由于其控制的主供电输出不精确，已被淘汰了。
7) 串口芯片
在主板上常见到的型号有：GD75232 ST75185 HT6571主板上有几个串口，就会有几个串口芯片。
外形如图：
注：串口芯片有三组供电5V， ±12V，如其短路会造成5V，12V 短路，由于它受I/0管理，如其损坏，还会导致I/O 的工作也受影响。
8) 声卡芯片
外形：
在24576MHZ 的晶振旁边
型号：ALC655 ALC616 等
9) 网卡芯片
外形：
四面有引脚，注意与I/O 区分，因和I/O很像。
主板上，一般在25000MHZ 的晶振旁。
10) 监控芯片
用来监控CPU 温度，风扇转速，CPU 工作电压
型号：W83304D
11) 开机复位芯片
一般在华硕，微星的主板上有。
型号：AS99127F
12) SATA 控制芯片
13) RAID 芯片
14) 晶振
外形：
主板上一般有3－4 个
15) 电池
一般在3V 左右，不低于26V。
16) 场管、三极管、二极管、电感、电容、电阻
三、主板中的接口及插槽
i CPU 接口
1) 插槽式SLOT：
注：此接口的主板目前已经没有维修价值
2) 零插拔力座PGA/Mpga
注：mPGA423 是过渡接口，市面上很少见到。
3) LGA775 Intel 775 系列CPU
4) 支持AMD CPU接口 SOCKET
注：CPU 接口有直插式座和BGA 座，直插式和座不易虚焊，但有时会断针，BGA式易虚焊，解决这类故障需加焊或更换CPU 座。
ii 显卡插槽
1） AGP 槽 键盘鼠标口向上，槽口向自己的方向
三种AGP 槽的兼容原则：
（1）P3 主板有两种AGP 槽 2X和4X
P4 主板有两种AGP 槽 4X和8X
（2）P3 主板中4X 的槽可兼容2X 的显卡（大多）
P4 主板中8X的槽大多可兼容4X 的显卡
（3）P4 主板中的4X槽大多不兼容2X 的显卡，若插上有损坏BQ 的危险。
（4）P4 主板中的4X槽中可插8X 的显卡，但只能发挥4X 的作用。
2）PCI－E 槽
用来插PCI－E 的显卡（目前流行趋式）
iii 内存插槽
SDRAM 内存槽：
DDR 内存槽：
DDRII 内存槽：
其中SDRAM为168 针，DDR 为184针，DDRII为240针。
iv PCI 插槽
用来插一些扩展卡，如声卡，网上，内置猫，诊断卡等
v PCI-E 插槽
vi IDE 口
接硬盘和光驱（40 针接口）
作用：一般IDE1（有颜色）接硬盘，IDE2接光驱或刻录机。
vii 软驱口
接35 寸和525 寸软驱（34针接口）
和IDE 口相似，只是较IDE 口短，目前已被淘汰。
viii SATA 接口
865 以上的主板具有的支持串口硬盘的接口，通常有2－4 个或更多。
ix 电源接口
20 针电源接口：
24 针电源接口：
P4 主板CPU供电接口（ATX12V）：
注：有四项小接口的CPU主供电由小接口的黄12V 来提供，没有的就由大接口的红5V 提供。
x 主板上除了上面的接口插槽外，有时还会有ISA槽、AMR 接口、CNR接口等
四、主板上的外部接口
用来连接外部设备，如显示器，打印机等的接口。
注：键盘鼠标口用来接PS/2 键盘鼠标的；串口用来接早期的一些COM 口设备，如COM口鼠标等；并口用来接打印机；USB口用来接一些USB 设备，如移动硬盘等；音频口用来接音箱及MIC 的；网卡口用来连网线接头的。可以使用IIS和TOMCAT组合来部署应用服务，一般java都是部署到tomcat中运行的。
IIS是Internet Information Services的缩写，是一个World Wide Web server。Gopher server和FTP server全部包容在里面。 IIS意味着你能发布网页，并且有ASP（Active Server Pages）、JAVA、VBscript产生页面，有着一些扩展功能。IIS支持一些有趣的东西，像有编辑环境的界面（FRONTPAGE）、有全文检索功能的（INDEX SERVER）、有多媒体功能的（NET SHOW） 其次,IIS是随Windows NT Server 40一起提供的文件和应用程序服务器，是在Windows NT Server上建立Internet服务器的基本组件。它与Windows NT Server完全集成，允许使用Windows NT Server内置的安全性以及NTFS文件系统建立强大灵活的Internet/Intranet站点。IIS（Internet Information Server，互联网信息服务）是一种Web（网页）服务组件，其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器，分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面，它使得在网络（包括互联网和局域网）上发布信息成了一件很容易的事。电脑维修基础知识
内容：硬件认识及组装 BIOS设置分区 格式化DOS、WINDOWS98和驱动程序的安装；
常用软件的安装及卸载
硬件故障排除
软件故障排除及复习
一、微机系统简介
1．微机原理
1946年的第一台计算机是依冯诺依曼构想一种"存储程序式"模式设计出来的
控制器+运算器+存储器+输入设备+输出设备
ALU：Arithmetic Logical Unit：存储Data与Program。
PCU：Program Control Unit解释、执行指令，控制I/O。
2．发展历史
（46）电子管--58年晶体管--64年小规模集成电路--71年大规模集成电路
3．其它分类
大型机--小型机--微机
4．电脑系统组成
主板（连结所有设备的电路板）
CPU（中央处理器）=运算器+控制器
RAM（随机存储器）
内存（内部存储器）
主机 （内部存储器） ROM（只读存储器）
硬盘（硬盘驱动器）
光驱（光盘驱动器）
软驱（软盘驱动器）
硬件 其它（声卡，显示卡等）
键盘，鼠标，扫描仪，手写板(输入)
外部设备
显示器，打印机
系统软件 *** 作系统（DOS、95、98、ME、2000、XP等）
软件
应用软件 应用程序（OFFICE2000，打字软件）；程序设计（VB、VC）
多媒体的概念：能综合处理各种媒体信息，比如文字，图画，影像，动画，声音等。
二、机箱（一般包括电源）
1．机箱要求：
（1）要具有一定的硬度，能承受一定的负荷而不变形。
（2）合理的内部结构，便于安装设备和扩展。
（3）具有良好的电磁屏散热性能，避免外界电磁波干扰。
（5）面板开关，指示灯布局合理，标志明显。
（6）美观
2．机箱分类
（1）从电源：AT、ATX
（2）从外观：立式、卧式
（3）从使用：专用、标准通用
3．机箱电源：AT、ATX
（1）ATX电源输出电压规格，20针连接，"D"形，方向不对一般插不进去
（2）AT电源的接法：（1）两个黑线靠在一起。
（3）、电源功率AT200W、220W、250W、300W(与微机的附带设备对应)。
（4）POWER GOOD（PG）信号：是由各直流输出电压检测信号和交流输入，电压故障信号相"与"产生的，它与TTL电平兼容高电平表示电源正常，低电平表示电源故障。PG信号从打开电源到输出有效，大约有100~500MS的延时，其作用是在电源输出达到稳定后通知主机启动系统，而当市电突然断电后，PG信号将在直流稳压输出消失之前做出反应，使得硬盘驱动器有足够的时间使磁头复位，从而防止硬盘受到意外损伤。PG信号不正常往往导致系统不能启动。
4．主机电源的常见故障
电源有无电压输出的判断：
A 电源风扇
B CPU风扇
C主机面板上的电源指示灯。
（1）系统死机。
A 电源本身故障（质量差或发热太大）使直流输出电压不稳
B 输入交流电压过高，过低或突然升降的影响。
（2）电脑在工作时突然自行启动，一般都是电源故障。
A由于交流供电有一个短暂的掉电或电压大幅度波动引起电源交流低压保护电路动作造成的。
B由于电源负载能力差，在外部设备（如硬盘软驱等）启动读写数据时，使电源输出电压突然降低，使主机重新启动。
C电源内部线路接触不好，由于振动，使输出直流 瞬时没有眩而造成主机重新启动。
（3）电源风扇不转成或噪音过大。风扇线圈烧断，螺丝松动。
二、几个重要概念
1．存储单位
bit，Byte位，KB，MB（兆），GB（吉），TB
2．时钟频率
时钟：（电压的高低交替）1MH，高低交替一百万次
ns纳秒：10亿分之一。109
Hz，MH
3．总线：一种连接多个设备的信息传输通道，
（1）概念：实际上是一组信号线。
每根信号线都可以传递分别表示"0"和"1"的信号。
（2）多总线结构
计算机中通常是多总线结构（国家交通网）
（3）系统总线：（共同的速度）
（4）常见外部总线
ISA：工业标准体系 16位 8MH 黑色长槽
PCI：外围部件互联 32位 33MH 白色短槽133MBPS
AGP：（般用来插接显示卡）图形加速端口 32位 66MH（1X，2X，4X）
褐色短槽266MB/S。。。。。。
4．缓存--缓冲存储器（Cache）
全速，半速
一级、二级（比一级大、慢）L1，L2
三、CPU（Central Processing Unit）中央处理器
1．历史
Intel 与AMD、Cyrix均有同名产品
78年 8086 16位
81年 8088 8位 IBM首台PC机 CPU焊在主板上
82年 80286 16位 20MH
85年 80386 32位 33MH 缓存（主板上）
89年 80486 32位 33MH 有缓存，出现倍频技术
没有沿用586、686的原因
1．美国商标法规定不能用纯数字作为商标
2．摆脱名称混乱
Intel AMD
93年 Pentium 66-166 66MH K5 66-166 66MH
96年 Pentium MMX 166-233 66MH K6 166-233 66MH
98年 PII 233-333333-450 66 MH100MH K6-2K2-III 233-450400-550 100MH100MH
98年 Celeron 233-450 66MH
99年 PIII 450-933 100MH133MH K7速龙 雷鸟 500-850850-14G 200
Celeron II 533-733 66MH K7毒龙 550-850 100
Cyrix 96年6X86 133-233（66MH）
98年MII300 （66MH）
现在被威盛收购，有VIA Cyrix III推出。
2．选购CPU的性能参数
（1） 主频、外频和倍频（如水库的容量和出口）
（2） 缓存速度及大小
（3） 指令集
MMX：增强多媒体效果(Intel)
3D NOW！：提高三维图像处理性能(AMD)
SSE：Streaming SIMD Extensions（Intel同前两者）
（4） 工作电压：16～35
（5） 封装方式（与主板的接口）
Socket 370：方形插座（零插拨力）
Slot：条形直槽
（6） 工作模式
实模式（8086~80386）
保护模式（虚模式）
（7） 超频
A 改善系统的性能
B 要稳定
C 考虑CPU的安全及寿命
D 其它的设备要能跟上
主板的分类：
1、 按CPU分
2、 按I/O总线类型分。
USB。
IEEEB94，俗称"火线"（FIRE WARE）
3、 按逻辑控制芯片组分。
LX早期P60和66。
NX：P75以上支，在430FX之前很流行。
FX（430，商用微机）
VX（430对普通的多媒体应用作及优化和精简，已被IX取代）
TX
GX、KX450系列，GX--服务器，KX--工作站及高性能桌面PC。
MX（430）笔记本电脑的奔腾级芯片。
非INTEL公司的
VIA 台湾威盛、ALI台湾矽统、OPTI台湾OPTI。
4、 按结构分：
AT
BABY AT比AT主板小（许多原装机的一体化主板）
ATX
一体化（ALL IN ONE ）--原装品牌
NLX
3/4BABY AT
主板的选购：
A、 性能，因素，其中包括速度、稳定性、兼容性、扩展能力、升级能力。
B、 主板元件选择，是通过主板上的元件来具体体现的。如芯片组，CACHE的速度和大小等。
C、 价格。
D、 其他因素。
非INTEL（ PENTIUM级CPU）公司对主板的特殊要求：
A、 总线频率
B、 芯片组
C、 电压、频率设置
PENTIUM MMX对主板的选择
A、 CPU支持，普通PENTIUM使用SOCKET与或SOCKET7插槽，但只有SOCKET7才同时支持PENTIUM和PUNTIUM MMX，PENTIUM MMX最低主频也在166。
B、 芯片组，430LX，NX ，FX的主板不能直接使用，PENTIUM MMX CPU ，而只能使用带MMX支持的PENTIUM MMX OVERDRIVE升级的芯片。
233以上的PUNTIUM MMX CPU只能采用其他的芯片组。
主板上的新技术。
非同步PCI时钟。
早期的主板，通常固定，PCI总线工作频率，一般为CPU总线频率的一半，在使用83MH2以上的总线频率时。
系统将非常不稳定，为了解决此问题当前多数主板都可以设定非同步，PCI时钟频率，即当主板工作在83MH2以上时钟频率时，PCI总线仍工作在333以下,使PCI和IDE设备正常工作。
内存、CPU外频工作在100MH2，甚至133MH2，受到严酷考验的首先是内存，有些主板引入了一些特殊外频，使外频不超过PC100的时钟有极限，有些主板具有"内存时钟选择"功能。
安全技术
ULTRA DMA66（80PIN）
SB-LINK接口（音频连接线）
立即进入开机
防电磁辐射功能
桌面管理界面DMI技术
通用串行总线（USB）接口技术，（12MB/S的传输）
内存，计算机系统使用了多种存储器模式，只读存储器ROM，主要用于存放BIOS键盘适配程序等。除此之外，RAM，如：DRLM SRAM CACHE
内存的常用单位，A位，O式1就是一个比利时特，在现代的电脑中一个比特对应着一个晶体管。
B、字节（B、BYTE）1字节=8个比特，即1BYTE=8BIT
C、 1KB=1024BYTE
1MB=1024KB、1GB=1024MB、1TB=1024GB
内存的存取速度"-7"--"70NS""-12"--"120NS"
内存新技术。
SORAMⅡ也就是DDR SDRAM
RDRAM也就是RAMBUS DRAM
CDRAM（如三星）
硬盘：
DMA
40芯与80芯
ultra极端的 udma
[ Last edited by liberty0636 on 2004-12-10 at 04:56 PM ]
screenwidth-333) {thiswidth=screenwidth-333;thisalt='Click Here to Open New Window';}" border=0> 2004-12-10 04:52 PM 一元起疯狂拍卖 兑奖活动热力升级，更多渠道获得金币！ 免费购物，易趣帮您买单！ liberty0636
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状态 离线 （一）、显示器
（1）、类型A、阴极射线管（CRT）显示器（又称显像管或CRT）最早使用的显示器，它技术成熟，价格便宜寿命较长，可靠性高，原理是电子束光栅扫描，结构类似于电视机。
B、液晶显示器，外形看上去就像一块颜色稍暗的玻璃，这块玻璃由前后两片玻璃封装而成，在两片之间充有液晶材料。几优到十几伏的工作电压，而阴极射线管的工作电压是10KV-30KV。
（2）、主要技术指标。
A、 尺寸。14寸（356MM对角线）15寸（381MM）17寸（432MM）
B、 点距和栅距。
C、 分辩率
D、 垂直扫描频率（场频）60-90（72以上，闪烁感明显减少）
E、 水平扫描频率（行频）
F、 隔行扫描和逐行扫描。
G、 带宽。
H、 电磁辐射标准：MPR-Ⅱ、TCO92
I、 绿色功能
J、 即插即用功能
K、 表面处理，表而刻蚀涂层。AGAS COATING矽涂料。ARAS COATING防反射，防静电涂层（可经普通清洁剂的清洗）。ULRA-CLEAR COATING 超清晰涂层。（三星特有）
L、 同屏显示
M、 数控和模拟。
N、 屏幕曲率，显像管理照其外观构造可分以下三种类型。（1）球面（普通）（2）、柱面（3）、平面直角（FTM）
O、 显像管类型：荫罩型、光栅型。三星的细颈CRT。
P、 连接器
Q、 色温（不同的色温决定了不同基色的白光，有的蓝色光成分多，有的**，光成分多，国家标准，GB/T931-1995应提供9600K和5300K的色温。）
R、 显示数据通道，DDC，支持微软即插即用功能。
S、 动态聚焦。
T、 89 色彩控制
U、 超黑矩陈屏幕
V、 无闪烁
3、直观鉴别显示器的优劣。
A、 鉴别扫描频率的高低，水平扫描频率应达到48KH2。
B、 判断是否为逐行扫描显示器，接上图形加速卡（卡上至少配有2MB的显示缓存），再逐步提高显示工作模式，当分辨率达到一定比值时（如，800600），隔行显示器就有闪烁的感觉，而逐行显示器则没有。从说明书看，只有水平扫描频率高于484KH2的显示器，才可能支持高分辨率下的逐行扫描。
C、 鉴别视频带宽。
D、 鉴别显示器的色彩指标
E、 判断光栅失真。
（二）、显示卡，由视频存储器，字符发生器，显示系统BIOS，控制电路和接口等部分组成。
显示方式：PC的显示系统有两种不同的工作方式，字符方式A/N和图形方式APA。
（三）、声卡，主要有8位，16位，32位和64位。
选购：A、与ADLIB和SOUND BILSTER（声霸卡）兼容。
B、16位，44 1KH2以便获得CD音质的数字音频效果。
D、 具有混响和合成能力，具有MIDI（音乐数字接口）功能
E、 采用专用的数字处理器芯片。
（四）、软驱
（五）、硬盘
（1）、选购，A、容量；B、接口；C、速度；D、高速缓冲存储器；E、品牌；F、价格。
（2）、安装
（3）、硬盘故障：硬故障、软故障。
FORMAT C：/S/C
O磁道修复：
（1）、DM/M（手动启动）--"P"分区表功能--"N"
（新的分区表功能--"DOS"类别--"ENTER STARTING CYLINDER NUMBER"--如"3"
（2）、DM/M--把从"OO"开始的柱面划分为"DOS"以外的如READ--ONLY OTHER。
（3）、FDISK--把O道开始的区域分为除DOS以外的分区，基他区域分为DOS分区，然后，激活DOS分--高格
（六）、CD-ROM驱动器。
性能指标：A、平均数据传输率；B、数据缓冲区与突发数据传输率；C、平均存取时间；D、平均无故障工作时间，应大于20000小时；E、速度，CLV CAV 、CLV与CAV结合。
选购：A、根据硬盘的接口类型选配；B、数据传输率的选择；C、缓冲区的大小；D、面板按钮的要求；E、品牌的选择
（七）、输入设备
（1）、键盘；（2）、鼠标；（3）其他输入设备
（八）、打印机
1、 开机后屏幕显示，系统配置。
2、 存储容量单位，BYTE（字节）。
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024MB （103进制）
3、 常用PC机开机按DEL进CMOS设置，CMOS由后备电源供电3V（关机后）
4、 CMOS设置：
（1）、STANDARD CMOS SETUP（标准CMOS设置）
（2）、BIOS FEATURES SETUP ）（BIOS性能设置）
（3）、CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组特性）
（4）、POWER MANGEMENT SETUP （电源管理设置）
（5）、PNP AND PCI SETUP （PCI 配置设置）
（6）、LOAD BIOS DEFAULTS （装入BIOS缺省设置）
（7）、LOAD SETUP DEFAUTS （装入SETUP缺省设置）
（8）、SUPERVISOR PASSWORD 和USERPASSWORD（密码设置）
（9）、IDE HDD AUTO DETECTION（IDE硬盘自动检测）
(10)、 SAVE&EXIT SETUP(保存并退出SETUP程序)+
（11）、EXIT WITHOUT SAVING （不保存并退出SETUP程序）
（12）、CMOS 口令遗忘处理方法：A、软件清除DEBUG；-070，10；-071，10；-q；B、硬件清除（CMOS电池放电）；C、万能口令法。
四：FAT：File Allocation Table
低级格式化：划分磁道和扇区，标注地址和信息。
高极格式化：FAT16，FAT32，簇
（一）、为什么要进行分区和格式化。
新的硬盘必须经过低格式化，分区，高级格式化等过程才能用于存放信息。硬盘销售商都已对硬盘进行了低级格式化，一般情况下用户必须对硬盘进行分和格式化。
（二）、进行分区，格式化
A、分区FDISK。
若分区程序FDISK是DOS70以上（也就是WIN98带的）则会出现提示，Do you wish to erable large disk support(Y/N) ……？（Y）
若FAT32模式，则Y；若FAT16模式，则N；
选N回车--分区菜单。
1、 Create Dos partition or Logical Dos Drive。创建DOS分区或DOS逻辑驱动器。
2、 Set active partition设置活动分区。
3、 Delete partition or logical dos drive。删除分区或逻辑驱动器。
4、 Display partition information显示分区信息。
第一项，1、Create primary dos partition。创建主DOS分区。
2、Create extended dos partition。创建扩展DOS分区。
3、Create logical dos drivels in the extended DOS Partition。创建扩展分区中的逻辑驱动器。
按ESC回上一层菜单。
第二项，当分区超过一个时，必须设置活动分区。
第三项．1、Delete primary dos partition。删除主DOS分区。
2、Delete Exterded Dos Partition。删除扩展Dos分区。
3、Delete Logical Dos Drivels in the Exterded Dos Partition。删除扩展DOS分中的逻辑驱动器。
4、删除非DOS分区。
注意：在新建DOS分区时，从1--3。在删除DOS分区时，从4--1。
B、格式化（FORMAT）
在分区后必须对各逻辑盘分别进行格式化其中C盘，须带/S参数，以便使它成为启动盘。
（一）、建立系统前的准备工作。
1、创建DOS622启动盘。
在DOS622系统下，格式化一张软盘（带/S）把相应的文件拷入A盘。
建立CONFIGSYS及AUTOEXECBAT文件（在A盘根目录下）。
建立光驱驱动。
2、创建WIN98启动盘。
screenwidth-333) {thiswidth=screenwidth-333;thisalt='Click Here to Open New Window';}" border=0> 2004-12-10 04:54 PM liberty0636
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状态 离线 2、创建WIN98启动盘。
在一台已安装WIN98的机器上，开始--设置--控制面板--添加删除程序--创建启动盘。（当然在创建过程中，必须插入WIN98安装盘）。
（二）、安装WIN98
方法一：插入启动盘启动电脑--在CMOS设置中修改启动顺序顺序选项，A为最前。读取WIN98安装光盘。切换到WIN98安装目录（视情况而定），SETUP启动安装。在提示时，输入序列号等信息。
方法二：插入启动盘启动电脑。
将WIN98安装盘子的安装程序，拷入到硬盘的某一个目录，从硬盘上启动安装命令SETUP。
方法三：从CD-ROM启动电脑（必须主板支持，且光盘是可启动的）
从光盘中启动SETUP。或将程序拷入硬盘，从硬盘启动SETUP。
（三）、使用到的相关命令。DIR……/S
一、计算机的优化
1．硬件组装、主板跳线
2．CMOS设置（有些主板可以在WINDOWS *** 作）
（1）软跳线
（2）快速自检
（3）启动顺序
（4）Cache设置
（5）其它硬件设备
（6）系统监控设置
（7）软件破CMOS密码
DOS状态下
DEBUG
O 70 10
O 71 01
Q
3．合理的分区格式
软件分类存放
4． *** 作系统
（1）98有第一版和第二版之分
（2）WINME和WINDOWS2000个人版
（3）驱动程序（主板，显示卡，声卡等；derectX70以上）
5．杀毒软件
家用：kv3000（国际豪华版和国内升级版）；瑞星2001
企业：KILL；诺顿；MYCUFFE等
（1）杀毒（有疑问的软件）
（2）安装实时监控（防火墙）（本身无病毒）
6．办公、娱乐、学习等常用软件
（1）office2000,wps2000,五笔字型
（2）解霸，WINNAP；POWER DVD，REAL PLAY
（3）工具软件如碎片整理，安全防护，下载程序等。
7．备份
BIOS（AWORDF）；分区信息（KV300）；注册表；C盘
8．定期杀毒，整理，清洁
9．使用环境与习惯
（1）不反复开关机
（2）读盘时不要取盘
（3）不带电 *** 作
（4）尽量使用快捷方式
二、故障分类
1．硬件故障
（1）接触不良
（2）CMOS设置错误（如主频等）
（3）硬件本身故障
A质量问题
B超负荷、过热导致异常
2．软件故障
（1）硬件驱动程序不正确
A未装驱动程序
B与其它设备冲突（ISA设备）
C程序不正确
（2）病毒
引导区病毒；CIH；宏病毒
A文件变大，内存变小
B文件被删
C死机
D系统崩溃
E破坏硬盘和BIOS（CIH）
三、故障判断及解决
1．死机
（1）进OS之前
硬件或CMOS设置
（2）进OS死机
软件
2．非法 *** 作
（1）软件本身缺陷
（2）内存质量差或CPU、主板兼容性不好（AMD，CYRIX，VIA）
3．黑屏
（1）有声音
A重复长音：内存
B一长两短：显示卡
（2）无声音解决过程
A检查线路
B排除干扰（去掉多余的设备和连线）
C拨插
D清洁（刷子，橡皮，砂纸）
E交换（用已知是正常的设备）
4．故障特例
（1）反复重新启动或自动突然启动：电源
A未接触好
B输出不稳
C功率不够
D质量差
（2）复位开关或电源开关失灵导致不显示或突然关机
（3）CMOS跳线没还原，没反应
（4）CMOS电池无电或损坏导致每次开机暂停
（5）驱动器接口坏：在CMOS中屏蔽掉后外加多功能卡
（6）硬盘坏，可以检测得到，不能分区格式化：坏道）
A低格（主板带或DM）
B用磁盘工具如NORDUN磁盘医生修复
若零磁道坏则只能作数据盘，不能启动。
故障排除。
）、微机系统故障诊断步骤和原则。
1、 步骤：A、先区分是软件故障还硬件故障。当加电启动时能进行自检，能显示自检后的系统配置情况，则微机系统主机硬件基本上没有什么问题，故障的故障的原因是软件引起的可能性较大。
B、再具体确定是系统软件还应用软件故障。
C、硬件故障的检查步骤：先分清主机故障还是外部设备故障，即从系统确定到设备，再由设备确定到部件。
由系统到设备是指微机系统发生故障后，要确定主机键盘，显示器，打印机，硬盘和软盘等，是哪一个设备出问题。
这里要注意关联部分的故障，若接口和接口板故障在主机，但有可能表现为外部设备故障。
由设备到部件是指使如已确定主机有故障，则应进一步确定是内存，CPU时钟CMOS接口板中哪一个部件出问题。
总之，微机微机系统故障的检查步骤是，由软到硬，由大到小，由表及里，循序渐进，严禁急于求成，随意 *** 作。
（二）、微机故障的检测原则。
A、 由表及里；B、先电源后负载；C、先外部设备再主机；D、先静态后动态；E、先一般故障后特殊故障；F、先简单后复杂；G、先公共性故障后局部性故障；H、先主要后次要。
二、常用维修方法和工具
（一）软件故障的查找方法：
A、 程序故障：需要我们检查程序本身的编写是否有错误，程序是否完整，程序的装入方法是否正确，是否符合程序的运行环境，程序的 *** 作步骤是否无误，有无相互影响和制约的软件等；
B、 系统软件故障；
C、 计算机病毒。
（二）硬件故障的查找方法：
A、 硬件故障的人工查找方法：
（1） 直接观察法；
（2） 敲击手压法；
（3） 分割减少法；
（4） 拔插替换法；
（5） 静态测量法；
（6） 对比实验法；
（7） 升温降温法；
B、 硬件故障的软件自动检测法：
（1） ROM BIOS 的上电自检程序POST；
POST 固化在ROM中，一通电，从硬件核心出发，依次对CPU 及其基本数据通路、内存储器RAM和I/O接口各功能模块进行检查。运行POST的基本条件是CPU及其基本的外围电路，ROM电路和至少16KB的RAM能够正常工作。
（2）、PC机的高级诊断程序，DIAGNOTICS。
（3）、其他工具软件，如PCIOOLS，QAPLUS和NORTON等。
POST的应用
POST测试中心系统硬件的顺序。
中央处理器CPU--ROM BIOS--CMOS RAM--直接内存存取（DMA）控制器--键盘控制器--基本的64K系统RAM--可编程中断控制器--可编程中断计时器--高速缓冲（CACHE）控制器。
当系统中心硬件测试和初始化完成后，BIOS验证存储在CMOS RAM中的系统配置数据是否同实际配置的硬件一致，然后，BIOS测试并初始化64K以上的内存，键盘，软盘及硬盘驱动器，显示控制器和其他非系统板硬件。当测试到硬件故障时，BIOS给出相应的出错编码和出错信息。
其测试和初始化非中心系统硬件和其他配置硬件的顺序为：
CMOS RAM配置数据--显示控制器--64K以上的RAM内存--键盘--软盘控制器--软驱A的可用性--串行接口电路--硬盘控制器--其他硬件。
练习：（1）、 *** 作一些常用的杀毒软件。如KV300、瑞星等。
（2）、模拟一些常见的故障进行排除。
第八课时
一、 教学内容：WIN98的故障的排除，复习总结。
二、 教学目的要求：通过教学，使学员掌握WIN98的故障排除。
三、 教学重点、难点：理清整个组装及维修的思路。
四、 教学的过程：
（一）、注册表检测与备份。
1、 在WIN98中，开始--运行--SCANREGWEXE。
2、 启动电脑时，按F8--选第5项--在提示符下，键入SCANREG。
3、 选择最近的一个CAB备份，恢复正常的注册表。SCANRE/RESTORE
（二）、WIN98系统崩溃时，尝试的修复方法。
1、启动电脑，进入DOS提示符状态。进入WINDOWS所在的目录。
C：\WINDOWS>attrib -h -r -s systemdat
C:\WINDOWS>attrib -h -r -s userdat
Del systembat
Del userdat
重新启动
2、启动电脑进入DOS提示符状态。将SYSTEMDAT USERDAT SYSTEMDAO
USERDAO的属性去掉，并删除。
重新安装WIN98。
计算机的基本知识
1．使用基本知识
（1）认识硬件
主机：电源开关，重新启动（微机一段时间没反应时）；显示器；鼠标：左、右键（正、反键），单击、双击
（2）开关机
先开显示器，再开主机 目的：减少对主机内部件的冲击。
关机：单击开始--关闭系统--点关闭计算机--是--关显示器。
（3）打开程序的方法：A双击B单击后回车C反键后点打开
2．计算机的发展与分类大型机，小型机？：
世界上第一台计算机产生于1946年由美国宾夕法尼亚大学的冯．诺依曼发明，名字叫"埃尼阿克"（ENIAC）
（1）、第一代电子计算机（1946-1958）：电子为基本电子器件（半导体：硅谷）
（2）、第二代电子计算机（1958-1964）：晶体管
（3）、第三代电子计算机（1964-1971）：集成电路
（4）、第四代电子计算机（1971起）：中、大规模集成电路
3．计算机作用：
（1）科学计算(∏的计算)（2）数据处理（3）自动控制（4）辅助设计/制造）CAD/CAM@（5）辅助教学CAI@（6）办公自动化OA@（7）工业自动化FA@（8）人工智能AI@ （与"深蓝"下棋）
4计算机系统组成：
主板（连结所有设备的电路板）
CPU（中央处理器）=运算器+控制器
RAM（随机存储器）
内存（内部存储器）
主机 ROM（只读存储器）
硬盘
光驱
软驱
硬件 其它（声卡，显示卡等）
键盘，鼠标，扫描仪，手写板
外部设备
显示器，打印机
系统软件 *** 作系统（DOS、95、98、ME、2000等）
软件
应用软件 应用程序（OFFICE2000，打字软件）；程序设计（VB、VC）
二、键盘
一般分三个区：打字键(主键盘)、数字键（副键盘）、光标控制键与功能键
1． 打字键
（1） 字母键
（2） 回车键（确定与进入，Word中的换行）；Esc键（取消与退出）；Backspace键；Shift键与双字符键；空格键（五笔字型中作为输入结束）；WINDOWS键（由其它程序回到WINDWOS）；Caps Lock大小键转换键（与用SHIFT键比较）；Tab制表键；控制键alt和ctrl（辅助键，包括Shift键），如：ctrl+空格，ctrl+shift,alt+f4,ctrl+alt+del；
2． 数字键
Num Lock 键盘锁
Print screen 屏幕拷贝
Scroll Lock 屏幕滚动锁定键
Pause Break 暂停键
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