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电脑瘫痪,网上银行不能用了.去银行再办后,再电脑上又该怎么办?
首先你以前的网上银行是不是在网上自行开通的,没到建行柜台去签约及购买安全工具(口令卡或者网银顿)?如果没到柜台去签约的话,那你就是普通用户,不能办理转账汇款等资金交易。这时候你网银如果不能用了,那你可以自己在网上银行上注销后再重新开通,(当然你还是普通用户,不能转账汇款,这个登陆密码就是你自己设的)。但如果你发现网银用不起了,跑到柜台去签约的话并买了口令卡或者网银顿,这时你就成为高级客户了。看你的描述你应该属于后者,并买的口令卡。这时你需要把网银注销,再进入建行首页选择左上方网上银行那个方框中的登陆,输入信息后会提示你下载证书,你选个人证书下载,存到硬盘就行了,会有提示怎样 *** 作的。注意这时的登陆密码是你在建行柜台开通网银时设的一个密码,如果你觉得你没单独设过的话,那它就跟你的取款密码是相同的。你输入你的取款密码就是你的登陆密码。你如果还是弄不来的话就打95533,进入0人工服务后,在选3号键,进入网银服务单元,工作人员会教你的。
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