电视机出现卡顿的现象有多种,主要是因为以下几种原因导致的:
1、网络不稳定或者是网络慢导致的
如果电视机是由无线连接的话,那么电视机因为网络问题出现卡顿的可能性非常大;如果是宽带连接的话,一般只要帐号和硬件没出问题,那么出现卡顿的可能性极低。
解决方法:
建议切换清晰度按钮,清晰度越低,对于网络的要求就越低。DNS服务器不稳定或者被劫持会导致网速变慢,甚至无法打开页面,所以如果是这样的话,那么只需要在“网络设置”里修改DNS或选取最优DNS解析服务器,就可以大大提升上网速度。
2、智能电视中系统垃圾过多导致的
电视出现卡顿的现象,也可能是因为系统垃圾过多导致的。因为系统垃圾过多的话,会使电视机运行空间不足,运行也就不流畅,进而出现电视机卡顿的问题。
解决方法:
可以下载垃圾清理软件,清理垃圾,就可以解决电视卡顿问题。如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
原因如下:
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置);
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上);
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
无线网络走线:
1、一般情况下,我们是使用无线路由器连接上网的,那么遇到无法连接无线网络的时候,首先一定要仔细检查自己输入的无线网络的连接密码,这个很重要,因为如果你输入的密码是错误的话,那么肯定是连接不上无线网络啦,所以大家这个要很清楚的认识到。
2、当自己输入错误无线密码的时候,这种情况下,需要自己查找无线网络的密码,必要的时候可以重新恢复无线路由器的出厂设置,然后重新设置路由器的无线密码,这样,我们便成功连接到无线网络。
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