电信宽带老是服务器无响应怎么办

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助，您可以重启宽带猫试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看
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如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。 *** 作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

你好
连不上服务器的原因有很多，你这种情况可以ping下服务器的IP通不通，如果通的话连不上服务器可以找下你租的服务器商家，让他们看下是不是他们机器的线路有问题，如果不通的话，让你的服务器商检查下他们那边是否可以连接，如果可以连接，那么你的本地网络可能是有问题，别着急，可以解决的。

电信宽带dns错误也就是指宽带的“域名系统”发生错误。

解决方法一：

打开360安全卫士，选择断网急救箱，然后点击全面诊断，诊断完成之后，点击一键修复

解决方法二：

点击电脑桌面右下角的网络，然后点击打开网络和共享中心；

打开网络和共享中心之后，点击更改适配器设置；

选择本地连接，然后鼠标右键选择属性；

进入属性之后，选择Internet协议版本4；

选择自动获取dns地址，然后点击确定；

DNS（Domain Name System），因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。

安徽电信公众号为您服务。

一、宽带本身问题

先检查下是不是宽带出现了问题，检查方法是：不用路由器，让宽带猫、光猫直接连接电脑，然后电脑上用宽带连接拨号，看能否正常上网。

如果电脑可以正常上网，说明宽带没有问题，请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网，说明是宽带出现了问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。

二、路由器线路连接错误

路由器与宽带猫、光猫；路由器与电脑之间的接线，如果连接错误的话，也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法，连接你的电脑与路由器；路由器与猫。

1、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。

2、光纤上网：用户需要准备2根网线

，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。连接方式和电话线的一样，请参考上面的进行连接。

3、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

电脑网卡和路由的LAN口连接，路由WAN口和电信猫连接。拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口，宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的。

不行的话，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设置PPPOE拨号；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”。

使用了路由器，建议检查线路是否安装正确，连接图示如下

第二步在检查设置是否正确，如果正确建议对路由器进行固件升级，也可以更换一个路由器进行测试

如果还是不行那建议拨打10000号转人工服务，如果是 *** 作问题，人工服务会教恢复，如果是故障问题。人工服务会帮忙叫人修理。

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