“618”已经成为电商界的狂欢节。
618作为一年中最大规模之一的购物狂欢节,也是各大电商平台拼创意拼力度拼技术的重要阵地。就像苏宁,天猫,京东,网易考拉海购等等电商平台都是年中大促阵营里的主力军。
随着消费升级和新零售趋势推动,电商联合品牌们成功地将价格促销战升级为品牌营销战,也就是意味着,想要品牌出圈,远远只有价格战,是不够的!品牌怎么玩出新花样,才是这场战役的最大看点!
现在距离618狂欢节,还有一个月的时间!各大电商平台都在紧张地进行策划布局,奋力想要在今年618拿下一局!这不,今天苏宁易购就召开了618年中大促发布会,在现场也公布了不少今年618的新玩法。看样子,苏宁易购对于今年618的表演,可谓是志在必得!
在这个全民狂欢的618年中大促中,看看苏宁易购会给我们什么惊喜呢?
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环环相扣引爆618,
全面打造全民购物狂欢
从今年2月份的全民焕新节开始,苏宁易购就开始全面聚焦于“三新计划”的升级,致力打造行业消费新体验。这里的三新计划就是指:“以旧焕新、产品上新、服务用心”。
那这次,618年中大促的策略布局,必然少不了在这三点上的重要体现。并且在距离618还有一个月的时间,苏宁易购很好地抓住时机,以各种创意互动的策略,以及丰富多样的优惠玩法拉开了618营销预热战争。
接下来,我们就来看看,苏宁易购到底如何玩转618营销?
玩转618营销第一步:全民购物狂欢节,红包玩法首当其冲
既然是年中大促,首当其冲一定是“红包福利”的玩法!这次苏宁易购更是将“膨胀红包”的力度,最高膨胀到100倍,同时还有明星福利官进行助力,通过各种活动互动的形式发放膨胀卡,真正让消费者在618购物狂欢节上,尽情地购物狂欢!
而最高100倍膨胀红包,可购物可提现,可在线上线下全渠道使用等奖金模式的背后,通过膨胀红包与消费者购物场景深入结合,全面贯彻消费者的购物场景便捷性。
玩转618营销第二步:解锁十天十夜新玩法,创意互动玩不停
在基于VRM(视频零售模式)的内容电商升级版概念,解锁十天十夜新玩法,打造了10天10种新生活方式,全面与年轻人进行趣味互动。
还以“短视频种草”的模式,为消费者挑选出品质好物,节约消费者选购时间。在品质好物上,还推出“全民的选择”,意在打造出最懂消费者的三大消费榜单!
玩转618营销第三步:抢占双重渠道流量,生活服务圈成营销新战场
苏宁易购一直在为消费者构建“优质生活服务”场景,苏宁小店也是其中重要的一部分,是苏宁易购“智慧零售大开发”战略下重要部署之一。
而苏宁小店并不只是小店的概念而已,与传统便利店大有不同,可以满足于生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品、上班族健康营养三餐、办公用品等,均可实现快速采买,一站式配齐。
严格意义上来说,苏宁小店只是长得像便利店的社区微型超市。
苏宁还有着6000+小店,2000+前置仓、覆盖40000社区等优势,通过线上线下的双渠道联动,力致于消费者提供美好1小时的生活圈。同时在苏宁小店,还增添了“小店一卡通(奶卡、啤酒卡、洗护卡、米卡、油卡等等多品类卡)”的玩法,满足消费者多元化购物需求。
这仅仅只是苏宁易购618营销的部分玩法,还有更多的惊喜玩法,在等着你去发现呢!
其实,从笔者总结的苏宁易购“玩转618营销的三步”,就很好地看出,苏宁易购在以线上线下的双渠道整合,全面而深入的全场景优势,围绕“品质、创新、服务”为消费者提供多样化的消费体验。无疑是想要将更好的产品和服务带给消费者,在618年中大促抢占消费者心智,从而实现全渠道的逆势增长,以达到线上线下全产业的深度联动的目的。
由此看来,苏宁易购已经做好不打无准备之仗!
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“以旧焕新”全面升级,
强势赋能行业新玩法
以旧焕新一直是苏宁易购贯穿全年的重点版块。
在苏宁易购三月份的全民焕新节上,“以旧焕新”就已经进行了全面升级,推出10亿以旧焕新补贴,对有意向以旧焕新的用户,实行先补贴再回收,成为行业首创玩法。从3月9号开始,苏宁易购在全国陆续落地了2019“苏宁315焕新行动”,围绕以旧焕新、服务用心两个着力点的升级,全面为消费者带来品牌升级的服务体验。
而这次618年中大促中,苏宁易购对“以旧焕新”的玩法再次升级,继续增加10亿补贴,意在将以旧焕新进行到底!同时品类和服务力度都进行了多维度提升,全面覆盖到家电、3C多个品类,家电品类还支持全国165城24小时上门回收,手机品类提供到店、上门免费邮寄服务。
不仅如此,在苏宁帮客的服务体验上,也做出了一次完美的升级。严格按照30分钟响应、2小时内准时上门、1天内完成订单的“321”的服务标准,以“明码标价、流程标准、服务评价、增值服务”等品牌优势,不断地优化全场景消费体验,真正为品牌实现营销赋能,击碎行业潜规则。
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始终坚守核心服务理念,
引领行业营销新热潮
在消费升级、服务升级的大趋势下,各大品牌都为消费者提供更加高品质、更多个性化的服务,以此来获取更多消费流量。但是,尽管品牌们的营销玩法花样百出,最终都是离不开一个中心思想——“用户思维”,这一点尤为重要!
苏宁易购也一直秉承着“服务是苏宁唯一产品”的理念,以顾客满意为终极目标。不管是从全民焕新节的三新计划,还是从此次618年中大促的升级玩法,全然得益于对“服务”二字背后深度的剖析。
就像今年“三新计划”的推出,围绕“以旧焕新、产品上新、服务用心”,作出了一系列的品牌战略升级,不止是产品方面,更多地是在“服务”场景全业态的搭建。
再回到这次618营销的多重玩法,苏宁易购无疑都是从解决消费者实际需求出发,用心洞察用户深层需求,还以各种创新内容互动的玩法,将好产品、好价格、好服务带来的消费体验诠释地淋漓尽致。同时也提供了新物种、新渠道、新场景的沉浸式购物体验,全面助力消费升级。
而这一切可能成为其突围618这场电商大战,最为重要的武器之一。
由此看来,苏宁易购618营销玩法的背后,依旧是不断地对“服务”二字进行赋予更强大的品牌价值,才能在这场激烈的市场竞争中获得先机,给消费者带来全新的营销体验;同时也让我们对今年618营销大战的玩法,有了更加强烈的期待值!
那这次,苏宁易购到底能否成功从中脱颖而出呢?就让我们一起拭目以待吧!
一、自播团是什么?
淘宝直播店铺自播团是淘宝直播针对商家推出的多人在线直播间拼团玩法,越多人参与拼团购买的越多,商品的优惠力度越大,是作为直播间商家做转化的营销工具,提升商家的重点商品的成交!
二、618自播团玩法安排
(一)报名阶段
商家团为商家自播开团,商家需要在行业活动结束前前完成报名,报名需设置商品活动价、成团件数、每阶梯返还金额、库存等信息。
备注:
①请根据实际开团能力选择对应的开团日期进行报名。
②区别于官方万人团。
(二)开团时间
淘宝直播会报名当天完成审核,商家须在开团活动当天将拼团商品挂进店铺直播间即可正式开团。
(三)返还
1.成团件数达到对应阶梯:拼团结束后,系统将自动返还最终达到的阶梯返还对应的支付钱款至消费者的原支付账号,返还的金额不大于实付金额。
2.成团件数未达到第一阶梯,则无需返还钱款。
(四)活动时间安排
待更新
三、优质案例
四、活动要求
(一)招商对象:天猫商家&淘宝卖家
(二)招商方式:正向招商
(三)基础报名要求:
(四)商品报名要求:
(五)会场准入要求:
在基础报名要求和商品报名要求的基础上,需要具备直播浮现权;
(六)直播内容要求:
1、商家主播在直播时,须充分说明商品卖点、优势等,带动粉丝成交;
2、商家主播的直播内容及行为须严格遵守《内容创作者管理规则》。
(七)开播及挂品要求
商品实际排期以商品最终的实际页面展示的排期时间为准:
1.商品开团时间为报名活动期间的每天00:00:00,每个拼团商品的具体开团时间是从商家的拼团商品挂入“商家店铺直播间”开始至截止当天23:59:59结束(除提前售罄等情形外)。
2.特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以规则中心实际公告为准。
3.商家须于活动当天开播,并将拼团商品挂进店铺直播间。如商家未及时开播挂品,则计为超时开播、开团失败,商家将被清退出活动,自清退之日起30天内不能参加淘宝直播万人团。
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