品牌作为无形资产,日常生活中经常被人们所忽略。直到这次疫情,它的价值才被彻底放大,人们才逐渐意识到,关键时刻品牌将是一张王牌。
在我看来,品牌的内容营销一般分为3个阶段:前期、中期和后期。
前期
1. 寻找用户核心需求,提炼产品独特卖点
任何产品在营销推广之前,一定要先找到自己产品的优势及差异性,确定宣传核心。
因为现在的产品同质化太过严重,而且产品价格都公开透明,如果没有好的宣传点,几乎很难在众多商品中脱颖而出,尤其还是一款新产品。
以农夫山泉为例,在宣传时主打“农夫山泉有点甜”,以口感承诺作为诉求差异化,暗示产品水源的优质,使农夫山泉形成了感性偏好、理性认同的整体策略,同样也使农夫山泉成功在用户心里建立了记忆点。
当同类产品还在争先表现各自如何卫生、时尚的时候,农夫山泉独辟蹊径,仅仅用了“有点甜”三个字,就使得品牌显得超凡脱俗、与众不同,让所有消费者眼前一亮。
2. 根据产品属性及用户习惯,选择合适的平台及内容形式
这是一个“无粉丝不营销”的时代。
哪里聚集着最活跃的粉丝?现在的粉丝都喜欢什么内容?竞争对手有哪些营销方式……
这些都是为品牌主做好粉丝营销提供方向。
微博、抖音扩散品牌活动声量,可能更容易实现;如果注重长久维持用户粘性,那小红书会更适合作为品牌口碑构建的营销场景。
不少品牌主在发起明星线上活动,都会从微博开始引爆话题。
一方面有价值的内容,从来不缺乏吸引力。无论是KOL还是希望借助KOL营销的品牌主,关键是提供对用户有价值的内容。
另一方面,“互动关系”本质就是卷入用户参与。这体现在福利赠送、与我有关的话题,这些活动可以提高粉丝参与感。
3. 全网信息沉淀,量变引发质变
很多人认为公司获奖类的文章在传播过程中没有任何效果,完全不吸引读者。
事实确实如此,但这类文章就不发了吗?
恰恰相反,不仅要发,还要大量发,做到被各大搜索引擎所收录。
这样的话,人们在搜到这类文章后,会大大增强对品牌的信任感,增加购买兴趣。
与此同时,还要加大软文投放,让大家知道这个品牌很出名、很受欢迎,而且具有一定的权威背书,自己可以放心大胆购买。
中期
1. 优化内容,找准定位
提到优化内容,很多人的第一反应就是修改文字,其实这只是其中一点,更重要的是找准内容营销定位。
内容营销定位,既不等同于目标用户定位、也不等同于品牌产品定位。
以奶粉举例,这类产品的内容营销定位应该锁定妈妈,但它的目标用户却是婴儿。在做内容营销时,过于区分品牌产品定位的用户群体,往往会限制营销的边界,无法打造出跨界传播的超级话题。
2. 借助媒介进行有效“传播”
互联网广告覆盖广、时效性强、可针对某一人群进行投放;传播形式也多样化,可以视频、也可以图文。
正因如此,人们在软文推广方面踩的坑越来越多。
在投放软文时,我们要先清楚,软文推广是个长期持续过程,不可能像信息流广告立马看到结果;其次,要清晰知道自家软文推广的目的,是为了收录,还是为了通过自然曝光量来直接形成转化?
个人建议软文推广可以分两条线,一条是自媒体(免费),一条是付费媒体。同一篇内容,两条线同时投放,会比较保险一些。
因为自媒体也有被收录的可能,而付费媒体可以选择100%收录,这样就可以不用担心广告费打水漂了。
后期
1. 保鲜促进增长
互联网时代,产品更新迭代十分快速,诺基亚就是典型案例。
当一个品牌进入成熟期后,受消费潮流、用户习惯等因素的改变,以及竞品的强烈冲击,品牌势必会发生老化和衰退。
因此,很多品牌选择通过创造新鲜感,让品牌得以保鲜,以全新的姿态夺得用户心智。
以国潮李宁为例:巅峰时,李宁在国内运动市场的销量一度超过德国运动品牌adidas,仅次于美国运动品牌Nike;低谷时,巨亏30亿,仅2012年就关店1821家。
而让李宁再次从低谷跑出,就是因为对产品进行了升级。
李宁在服装设计里添加了许多“中国特色”,这些设计元素既不脱离时尚,又点燃了年轻消费者的民族自豪感,使得用户纷纷为李宁怀旧中国风设计买单。
2. 事件营销
一次出名的事件营销,足以打响一个品牌。
比如今年年初刷屏的餐饮品牌,“土到极致便是潮”的老乡鸡:以简陋的发布会颠覆人们认知,“简单”粘性原则吸引用户,“场景”布置唤醒读者记忆,最后达到刷屏效果。
虽然成功的事件营销可以带来很多好处,但如果运用不好,很有可能竹篮打水一场空。
每当提及北上广,人们就会想起新世相发起的“逃离北上广”活动。
其实该事件营销的主角应该是活动广告主“航班管家”,但由于在此之前该品牌的宣传展现得不够,品牌态度甚至品牌形象都没有得到充分表达,加上受众对该品牌本就处于陌生状态,也就导致为“新世相”做嫁衣的结果。
如果“航班管家”及时利用该事件营销形成的广泛关注,建立相对应的系列营销活动,或许会有呈现另一种结果,只可惜错失了事件营销系列化的最佳时机。
这个时代,不再是“酒香不怕巷子深”。
很多企业为打造品牌,太过急功近利,一上来就想一炮而红,但往往因为产品质量不过关,迅速从人人追捧的产品变为人人吐槽的产品。
虽然现在的营销手段、传播渠道越来越多,但随着时间的沉淀,我们不难发现,拼到最后绝对是比拼产品。
否则,就真的只是昙花一现。
内容营销是不需要做广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。它通过印刷品、数字、音视频或活动提供目标市场所需要的信息,而不是依靠推销行为。
内容营销是有态度的网络营销里面的核心观点之一,有态度的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销、态度营销四种网络营销理念。
内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。内容营销要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系。
内容营销要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
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扩展资料
内容营销的实施:
第一步,内容策划:从用户遇到的问题出发策划内容,了解用户遇到了什么问题,这里的关键点在于:给用户提供解决方案。
第二步,内容的组织:考虑给用户带来什么利益,很直接、很简洁地把它提出来。(注意内容的友好性、简洁、有趣)
第三步,内容的投放:把自有媒体变成品类的入口,用内容吸引用户,让他们到企业的自有平台上来。
第四步,内容的传播:第一个点是吸引用户搜索信息,让他们主动获取信息,尽量避免强制推送;第二个动作,就是刺激用户去分享,当设置一个环节、一个机制,让粉丝、用户去分享的时候,传播就有了一个自营销的能力。
内容营销效果分析:可以通过查看各发布平台的相关数据,如阅读数、转发量、点赞数等,分析内容营销的总体效果,并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E5%86%85%E5%AE%B9%E8%90%A5%E9%94%80/19429124#viewPageContent"target="_blank"title="百度百科-内容营销">百度百科-内容营销
简单来说,内容营销就是通过多种形式的内容,让潜在对象了解产品的价值,从而与企业产生深度交流甚至是交易。
究竟要如何做好内容营销? 1.洞察用户画像营销策略的落脚点在于“人”,在于潜在可发展的目标用户。如何吸引目标用户的关注、如何高效地介绍产品、如何转化用户成为付费用户、并且强化品牌忠诚度,都需要对目标用户有清晰地认知。
内容营销并非要满足所有人的需要,而是要满足精准目标用户的需求。假使你的内容被一万个人看到,但其中没有一个是你的目标用户,那这篇内容就是无效的。
洞察用户画像的目的是为了找到“品牌宣传点”与“用户需求”之间的交集。通过用户画像,去找到用户需求的特征,直接把内容说到用户心里,找到用户所处圈层的表述方式,进而影响他们的决策。
2.“内容为王”谈起内容营销中的“内容”,内容生产的目标即是让用户知道“你的问题,我可以帮你解决”,激发用户需求的满足。
以教育培训行业为例:
①内容营销要跟上时代的步伐,谨防落后于时代。
回顾过往,教育培训机构在内容生产上最擅长的就是给教育用户“施压”,恨不得把“你的孩子不能输在起跑线上”、“孩子的教育绝不能落后于人”这样的口号喊上无数次。但是随着时代的发展,我们越来越发现兴趣教学、素质教育成为热门课程,用户的需求在转变。一味地施加压力并不是内容生产的好方法,学会向用户提供解决方法,收获用户的亲近和认同。
②内容营销可以借势重要的时间节点。
对于教育行业来说,暑假黄金招生季可谓是极其重要,绝大多数教培机构在暑期到来前几个月就已经开始部署暑期招生规划。借势重要的时间节点,尤其是国内各类重要学术、职业能力考试。内容营销也可以结合不同时间段、不同地区的实际情况,比如“雾霾天,足不出户1V1家教课”。
不要只是担心你的内容被浏览了多少次,需要注意的是你写的东西是否符合目标用户的需求、期望?
3.正确选择传播渠道内容营销崛起,传统的营销推广方式已经无法高效地获取到增量用户,因此,想要获得快速发展,必须选择更优质的渠道。
内容营销不是舍得花钱投放到100个渠道就可以玩出花样,而是需要选择优质的传播渠道,带来高效的流量曝光,不然你的内容永远缺少观众。
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