电力大客户班主要负责哪些工作?

电力大客户班主要负责哪些工作?,第1张

不知你们那里的具体情况是什么。

我们这里的营销中心大客户班,是指用户用电额定容量在315kvA以上的客户归“大客户班”的负责,而且大客户班按区域还细化到某个客户经理负责;主要职责:

1.315kvA以上用户的报装接待,用电申请的初审及修改意见(复审由中心“大用户专责”审核批准);

2.现场用电设备验收(不合格的提出具体整改意见),联系运行人员接火送电,收集好用户的各项用电资料做好归档工作(其中是签订“安全用电协议书”);

3.供电线路停电时及时发送停电通知,检修涉及用户设备线路时,或用户设备自检时,现场监督用户做好“安全措施”;

4.定期不定期的做好用户设备线路“用电检查”工作,及时指导用户做好设备线路维护、正确选择安装用电设备、及监督计量装置的完好与正常使用;

5.指导重要用户(或双电源用户)的负荷临时调整和特殊情况保电工作;

6.抄取各种计量数据;

7.配合计量人员进行定期的计量轮校工作;

8.配合运行人员在发生故障线路的相关用户侧进行故障检查工作,查找出故障分析原因上报,指导用户整改或维修,必要时帮助联系有维修资质的电气安装人员及有资质的试验人员,将维修后的设备线路相关资料收集归档,并联系运行人员接火送电;

9.收集、计算、整理“线损”数据汇总上报;

10.配合“抄、核、收”人员催缴电费。

主要工作就这些,还有其他临时性工作。

工作内容包括电力市场营销、业务扩充、电力市场营销业务、电能计量、供用电合同管理、用电检查与营销稽查、电力营销管理工作

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需求的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场,占领市场的目标。

电力企业为了实现经营目标,进行电力市场经营、规划、生产和销售决策,应用先进的技术手段和方法,采用一定的程序,有系统、有目的、有组织、有计划地收集、加工、处理电力市场信息,并得出结论的一系列调研活动称为电力市场调研。

电力市场营销管理是指电力企业为了使市场营销活动发挥出最大的效能和效益,对活动的计划、贯彻、实施等各环节进行严格、有效的管理。

扩展资料:

电力市场改革的前沿,充分吸收电力市场营销管理的最新成果,构思了崭新的编写体系和编写理念,充分体现了学科的先进性和系统性,并具有较强的创新性。

主要内容包括电力市场与电力市场营销、电力市场调查、电力需求预测、电力市场细分与目标电力市场、电力购买行为分析、电力市场竞争策略、电力产品与服务策略、电价策略、电力销售渠道策略、电力促销策略和电力需求侧管理。

《电力市场营销》的编写紧跟电力市场改革的前沿,充分吸收电力市场营销管理的最新成果,构思了崭新的编写体系和编写理念,充分体现了学科的先进性和系统性,并具有较强的创新性

资料来源:百度百科-电力市场营销

重点客户营销方案

重点客户营销方案,身为一名优秀的营销人员,我们都需要做出一份完美的营销方案,营销方案能让我们的产品更高效的售卖出去,那么下面为大家分享重点客户营销方案。

重点客户营销方案1

有研究证明发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的10倍,老客户的回头率是大商家最关心的问题,没有老客户的商家是长不了的。所以做好老客户营销就显得至关重要了,因为只要他们再来店铺,那转化率基本就是一抓一个准了,做好老客户营销打造白金级转化率是网销王道。具体方法有很多,下面几点仅供大家参考:

1、成交之后赠送店铺抵用券,促进二次消费。

成交之后可以赠送合理金额的店铺抵用券,在适当的时候给予提醒,这样可以有效的促成二次交易。

2、不定期开展一些活动回馈老顾客。

顾客就是上帝,不定期开展一些活动回馈老客户和赠送一些老客户专属小礼品,这样可以让他们感觉到你够重视他们,商品哪个地方都能买,重视却不是随时都能得到的。

3、节假日短信问候。

现在的社会其实就是一个人情社会,节假日的时候你花上1毛钱给老客户发个祝福短信,他们就会感觉开心,有消费需求的时候他们自然就会想到你,当然前提是要让他们知道是你给他们发的短信,不要高高兴兴做了无用功。

4、新品推送

一般在换季的时候或节假日推送,不要太频繁,被人拉入黑名单就事与愿违了。推送的商家很多,要显得与众不同就要动点脑筋了。比如有针对性的商品,回头客消费券等。

5、提升忠诚度

很多人会留言说自己是老顾客,这类顾客的忠诚度是商家最看重的,可以才取特殊处理方式,让对方感受到你的在意和诚信。

6、做好后台

这个工作比较细致,不是每人都能做的,短时间内也不会见效,但坚持下去肯定会有回报的。建立客户明细,类似很多电话热线资料留存的方式。再来就很容易分辨了。

重点客户营销方案2

一、活动时间

20xx年x月5日下午3点整

二、活动地点

XX酒店

三、参与人员

XX银行全体员工

四、游戏规则

将XX银行全体员工分为四组,每组人数基本相等,拿到A的为该组组长,站到对尾,负责游戏最后猜词语,其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟),若其中有不能参加的则该组推选出一名组长。

猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行,游戏期间由XXX负责对每一组进行计时。当对内所有队员都完成形体传递词语后,由组长进行猜词,当组长猜对词语(意思相同即可)或确定放弃时停止计时。

1、表演的人员不许用声音及口型

2、表演完的本队人员可以看但是不许用任何方式交流

3、等候的队员不许偷看

4、不许使用道具

5、场下观看的人员无论是表演过的还是没表演的,只能乐别的不能做

6、违反此规则的.全队给一次提醒机会

7、给一分钟准备

五、游戏方式

每一组排成一排,面向背后站立,做表演的两们同事转过身,向前走两步进行表演,表演结束后回归队伍,表演时采用1和2、2和3、3和4的方式进行,依此类推,直到游戏做完为止,每一组10分钟。

六、获胜条件

当猜词成功时,使用时间最少者为获胜队;

当所有参赛组均未猜对词语时,则使用时间最短者为获胜。

七、违规判定

1、两位表演者之间不可说话,不可对口型,只允许使用形表演;

2、在表演人员进行表演的过程中,队内其他人员不可以回头,

在表演结束后将身体转向相反方面,不可再次参加与到表演中;

3、如若出现上述情况,视为犯规。

八、惩罚

违规者将被更换词语,重新开始,不停止计时,为了对违规队的惩罚,词语的难度将有所增加。

九、奖励

粽子分为多种不同的馅儿,获胜组的组员将有权利进行选择自己喜爱的口味,剩余组将由派发的方式进行。

十、注意事项

1、装备照相机及摄像机———XXX

2、购买粽子及带蒸锅————XXX/XXX

3、准备两幅牌并发给大家———XXX

4、制作分组队员名单———XXX

5、计时工作———XXX

6、现场拍照及摄像————XXX/XXX/XXX

7、游戏过程中进行粽子的加热————XXX

8、准备若干与xx相关的语句

重点客户营销方案3

一、活动对象

沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。

二、活动时间

20xx年x月5日-20xx年x月18日。

三、活动主题

浓香粽情,感恩父爱

四、活动内容

1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼

活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。

2、二重礼:手机银行、网上银行新用户交易有礼

活动期间,首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。礼品规则设置如下:

(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。

(2)30元移动充值卡,限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。

以上奖品,每个客户限领一次。

3、三重礼:省级微信银行关注有礼

活动期间,凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。

所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为:

一等奖:10名,60克银条一个

二等奖:200名,30元移动充值卡

三等奖:1000名,10元手机话费

4、四重礼:圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼

凡20xx年1-5月份没有发生过交易的yhk、手机银行(客户端)、网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。)


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