谁知道营销是什么？是网络营销

一、网络营销的概念与特点

1.网络营销的产生与发展

营销是企业管理的一个重要职能,是企业对外的一个窗口.通过营销,企业向社会展示自己的劳动成果,并取得一定的回报,用于投资再生产.因此,营销是企业经营和运作的一项重要内容,制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会化劳动的一种努力,是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作.营销管理专家菲利普·科特勒认为：“营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之外物的一种社会过程。”“营销管理是为了实现各种组住目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案战略,设计部署营销战术以及实施和控制营销和努力。”随着网络技术的发展和电子商务的出现，许多产品是通过互联网进行销售的,这对传统的销售渠道造成了很大的冲击,从而彻底改变了原有市场营销理论和实务的技术基础。环境变了，市场边了，随之而来的营销和管理模式也将发生根本的改变。随着网络营销的出现，网络市场的打开，公司间不友好的不合理竞争大幅度减少，网络使得竞争更趋合理化、公平化。为了适应新的形式需要，一种新的营销模式逐渐被人们所接受，这就是网络营销。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内容非常丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场消费者的特征和消费者行为的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销数据。另一方面，网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点，信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在网上开展营销活动，必须改变传统的营销手段和方式。网络营销作为在Internet上进行的营销活动,它的基本营销目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过其实施和 *** 作过程与传统方式有着很大的区别。

2.网络营销的特点

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源。正因为如此,互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现以下一些特点：

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更多的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地提供全球的营销服务。

(2)多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图象等信息，使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

(3)交互式。互联网络可以展示商品目录，联结资料库，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。

(4)拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强使推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

(5)成长性。互联网络使用数量快速成长并遍及全球，使用者多半年轻，属于中产阶级，具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个极具开发潜力的市场。

(6)整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务义气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另外，企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。

(7)超前性。互联网络是一种功能强大的营销工具，它同时兼渠道，促销，电子交易，互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，恰好符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(8)高效性。电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体，并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格，因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。

(9)经济性。通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递的成本，可以无店销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。

(10)技术性。网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部分的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，在未来能具备市场竞争优势。

橱窗是店铺对外宣传的窗口可以为品牌和店铺带来强有力的传播效果。

“怎么才能提高顾客的进店率呢？”在这个自然流量减少的时代，这应该是所有实体店的心声吧。也从侧面说明这是一件不容易的事情，不然大家早就把它做得很好了，怎么还会有疑问呢。确实不容易，特别是对那些忽略橱窗的朋友来说。不过想要提高进店率只要你能把橱窗做好那么就会变得容易多了。那什么样的橱窗才算好呢？其实它也有一个粗糙的标准那就是颜值要高。今天我们就来分享一下做好橱窗的几大方法，当然颜值也是不能忽视的。

大家也都知道在这个颜值为王的时代，唯有高颜值才会给你带来更多的便利。现在大家都越来越喜欢颜值高的东西，不光是美女帅锅，而且店铺也是如此。随着大家的审美水平不断地提高，一本正经的店铺风格正在慢慢地退出历史舞台，现在不在自己的店和橱窗耍点小心机，都不好意思说自己是做实体店、做品牌的！

可能你对于高颜值的店铺为什么能吸引到顾客，可能不大理解。做实体店不是产品质量好，服务周到就可以了吗？为什么还要强调颜值呢？这样说吧，如果把店铺当作一本书来看，橱窗是书的封面，你想不想翻开这本书，是不是取决于书的封面是否吸引到了你？所以在吸引到顾客之前，你的产品质量再好，服务再周到也没有用，因为没有顾客知道啊。在这个流量的时代，人才是最重要的。所以你说做好橱窗设计是不是就显得非常重要了。

想要设计一个能一眼就惊艳到你的橱窗也并非是一件简单的事，大牌通常都会非常重视橱窗设计，通常会找一个专业的团队来设计橱窗来满足他们的营销需求，窗也相当于一个店铺展厅，要在有限的空间里，用灯光，色彩，道具，商品来营造一场吸引人的“舞台剧”。而这部剧的好坏则直接影响了顾客的进店率与购买率。虽然，橱窗设计千变万化，但也别脱离了以下的几个核心关键，就如你家橱窗做得很漂亮，很吸引人目光，但却没有提升销售额，那就是还是无用功。

首先你可以在橱窗内售卖商品，这对顾客来说是最直接的刺激。橱窗就是店铺对外的窗口，是商品的第一展示区，顾客从橱窗路过时就能非常直观地看到此时店铺内主打的风格是什么？主推商品是什么？直观的展示在顾客面前，能起到吸引或刺激顾客进店的欲望，从而达到让顾客产生购买欲望，最终成交。但是以何种方式去售卖商品，你就要自己想了，创意一定要有，不然是起不到什么效果的，特别是在这个产品同质化严重的今天。唯有创意才能让你脱颖而出。

其次就是配合当季的营销方案，比如现在你就应该想想关于五一黄金周的主题。品牌一般都会根据季节或重大节日来进行商品营销调整，而橱窗也要随着商品营销方案的改变而改变，如四季交替时，橱窗要配合新款上市做出相应的调整。如春节、情人节、五一、国庆等重大节日时，都要做出与之匹配的主题橱窗，来配合当下的营销方案，突出节日特征与氛围，用感性来刺激顾客，达到入店或购买商品的目的。而且你们在考虑主题的时候不能被固有思维给禁锢了，要散发思维去做延伸，也许你就能找到一个具有创新性的主题了。

还有就是你需要有固定广告位，可以是灯光、音乐、多媒体等等。也可以把橱窗看作一个店铺的固定广告位，可以通过橱窗陈列来起到展示商品和宣传品牌的效果，比起电视，杂志，海报广告，橱窗的形式可以更接近消费者，而且费用还更加低廉。很多品牌橱窗，会在橱窗位置将背景板换上显示屏，通过播放广告来展示商品或宣传品牌。但是画面的风格要与店铺的风格保持一致，还有就是内容不能哗众取宠，不然会损坏店铺形象哦！

最后就是品牌的橱窗啦~橱窗不光是在展示商品，橱窗的主题的选择也能很好地衬托出品牌调性和企业文化，比如奢侈品牌爱马仕家的橱窗。一般对这个品牌里了解的，一看到颜色就知道是这个品牌了。所以你想要做好橱窗，那么一定要让某一个特点印在顾客的心里。这样你的店铺就真的算是在橱窗方面有一席之地了。大家都知道橱窗可以说是店铺的形象代表，也是顾客的第一印象，是吸引顾客进店的关键所在。况且是在“颜值”为王的年代，没有好看的“颜值”（橱窗），你让别人如何去了解你的内心（店铺内部）？所以，花些小心机去提高你家的店铺颜值吧。

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