如果这些问题,可以改善,那么一定要改善这些问题。
第一,要保证你台球厅硬件、人员服务上没有问题,而且做到出色。
第二,你的地理位置是怎么样,在市中心,还是比较偏僻的地方
第三,你的价位怎么样,相比周边其他台球厅,是否过高,是否有劣势!
保证你台球厅自身不出现问题后,那么你可以开始推广市场了。
制定会员充值卡,相比零售价格有优势,第二,定位人群,来你台球厅一般是什么人,抓到这些人经常活动的地方,贴海报也好,发传单也好,都是你可以简单去做的。
第三,你可以利用本地互联网来推广,微信附近的人这些去定位人群做宣传
第四,刚开业熟悉的人还不多,利用宣传的时间,在慢慢的等待一下 生意应该可以好转。目前很多开球房的朋友不知球房如何管理,只知道按照台球计费系统固定的计时收费,会员打打折扣,却不知球房适当搞搞活动提升球房人气。会搞活动才能更好的带动客人打球的氛围,才能长期的留住客人,吸引客人办理会员卡。服务人人都做,如果您的服务不具有点特色怎么才能打动客人办卡呢?下面我来介绍一下个人经验,希望对您有所帮助。
活动一:生日当月半价活动
凡本月生日的朋友到店消费一律半价优惠。此活动为期一年。
活动二:换卡活动
凡手中持有废弃台球俱乐部会员卡,均可持旧卡到本店兑换本球房百元会员储值卡一张。此活动为期一个月。
活动三:春季消费套餐
现球房推出100元消费套餐。含3小时台球娱乐,另含价值28元铁观音茶一壶及糖果一盘。此活动为期两个月。
活动四:开球比赛
凡会员参加,报名费5元/人,免收活动台费。
开球比赛规则为:每位选手各开三次球,累计进球数量最多的前三名将得到由球房准备的精美奖品。
冠军奖励:证书+200元储值卡+台球钥匙链+球房特殊封号/获得早上长期免费练球资格。
亚军奖励:证书+100元储值卡+台球钥匙链
季军奖励:证书+50元储值卡+台球钥匙链
活动五:冲送会员卡,抽奖
办会员卡,冲100,送50!前100名并有抽奖活动!一等奖为几百块的球杆一支,后面的直接送消费时间即可!
活动六:开台多少分钟免费
刚开业的朋友可以制定开台一个小时内免费,过了一个小时正常收费。中科台球计费系统支持。
活动七:打多少分钟免费多少分钟
经常搞半价活动的朋友不如试试打一个小时免费一个小时,这样不至于半价之后恢复原价客人觉得你涨价了,反而反感。
活动八:女生免费
比如今日女生免费,活动时间11点到16点。球房美女多了,人气就自然上来了。
活动九:开业三天免费畅打
每天免费赠送三根高档球杆,以抽奖形式抽取
活动十:送折扣券/代时券/代币券
每打满两小时送一张_,可以抵现金用于下次来玩,或积多少张换球杆等用品;办理练球卡,一个人用闲台练球打3折以下等等。
1、针对周围环境、资金、面对的客户群体等做出正确预算。
2、装修设计:参考一些球房有可取之处的装潢设计,找合适的装修公司做出图纸和装修预算,装修要显示出台球俱乐部的氛围。
3、选择有竞争力的球台等设备:如附近球房的球台高档,则应选择同样品牌或高于其它球房的品牌、桌椅、灯具等,设计要符合台球俱乐部文化和氛围,选择是否安装监控设备,选择适合的管理记费系统,买设施请多咨询专业人士。
4、招聘服务员、收银员、经理等工作人员,并培训工作人员。
5、做好开业前宣传、印刷打折卡、海报以及网站宣传等。
6、开业前期准备好充足的酒水、烟缸、吧台报表等,很多小物品不要遗漏,检查设施是否完好。
台球厅的管理方法:
1、要培养一批高素质、有责任心、爱岗敬业、有团队精神、懂得食君之路,担君之忧的道理,还要有以球房为家的心态,只有这样,才能提高球房的效益。
2、要有良好的服务态度非常重要。现在消费者不管去哪消费,都要看服务态度,一个好的态度会使一位顾客满意的想下次再来,也会使一位顾客感到十分气恼,一次也不想来。事关重大,所以 我们必须要拿出一个较好的态度去招待每一位顾客,时刻铭记顾客就是上帝的道理。
3、就是提高服务人员的素质。必须做到树立良好的服务形象,站有站相,走有走相,嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和脑勤,在说话时注意带有文明用语和一些动作礼仪等,几句客气的言语和问候,就是深入人心的语言,让顾客感到亲切。
4、同事之间的关系。必须团结和睦,有团队精神,爱岗敬业,在工作上不分你我,本着以球房为家的道理,球房的事就是大家的事,凡事挺在前头,不要相互推卸。只这大家团结一致,才能把服务提高上去。
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