汽车营销市场调研的概念及步骤有哪些？

汽车营销市场调研的概念及步骤如下：1. 目的

充分了解汽车预计投放区域的相关信息，为后期产品开发、改款、投放奠定基础，保证产品符合消费者需求；

2. 调研范围

2.1消费者：分别调查不同性别、年龄、 职业的人对汽车的看法。如对尺寸、外观颜色、功能、性能、配置的认可程度，确定出目标人群。

2.2当地文化：风俗习惯，文娱活动等，可借用活动有针对性的推广产品。

2.3 配套设施：公路、加油站、气候等。

2.4当地政策法规：对汽车限制的标准、法规要求等。

2.5竞争车型：已经有哪些车型已经进行了销售或预计要销售。

3. 调研准备

3.1确定调研计划，包括调研详细的时间、地点、预算和方法等；

3.2明确调研人员职责、分工；

3.3准备必要的工具、设备，如调查表、礼品等；

3.4确定调研方式，如网络调研、实地调研、找专业公司合作；

4. 调研实施

4.1充分发挥调研团队的协作精神，最好两人一组，便于交流和信息的记录。

4.2调研时间要把握在对方休闲的时间。

5．总结分析

5.1标杆产品信息分析

5.1.1车型技术配置参数，如：价格、长/宽/高、轴距、发动机排量、最大功率、最大扭矩、主驾驶安全气囊、副驾驶安全气囊、侧气囊、机械液压助力转向、倒车雷达、行驶中车门自动落锁、可溃缩吸能式油门踏板、泊车自动关闭车窗、发动机密码防盗系统、音响系统、铝合金轮毂、自动空调/带粉尘过滤器、真皮座椅、车载GPS系统、电子油门、CAN-BUS控制器总线系统、发动机密码防盗系统、侧窗SRS安全气帘、单碟CD(MP3/MP4接口)、单碟DVD(MP3/MP4接口)、EBD电子制动力分配系统、ABS四通道防抱死制动系统等所有关注的参数应尽可能的列出；

5.1.2价格对比定位

如竞品车车价格是多少，我们应该和其形成差异化的竞争，或提高产品配置，或改变车的风格等，根据客户爱好找出卖点。

5.2自身分析

分析自身和竞品车企业的差距，找出优势、劣势、机会和风险，包含销售、售后、研发、生产、供应商管理、质量管控能力等。

1、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；

2、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；

3、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；

4、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。

汽车营销观念的核心问题是，以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。所以，汽车营销观念的正确与否．对汽车企业的兴衰有决定性作用。

扩展资料

营销要素——

1、顾客是中心

没有顾客，公司毫无存在的意义，公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。

2、竞争是基础

公司必须不断地分析竞争对手，把握竞争信息，建立以及充分把握优势，以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。

3、协调是手段

市场营销的功能主要在于确认消费者的需要，将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通．并通过与其他部门的有机协作，努力达到满足及服务于消费者的目的；

4、利润是结果

利润不是公司 *** 作的目的，公司 *** 作的目的是极大地满足顾客，而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。