二、营销环境的特征
1.客观性:环境作为企业外在的不以营销者为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性。事物发展与环境的变化为:适者生存,不适者淘汰。
2.差异性:不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。企业应根据环境变化的趋势和行业特点,采取相应的营销策略。
3.多变性:市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸多因素都随社会经济的发展而不断变化。企业难以预见未来环境变化,但可根据不断变化的环境,及时调整营销策略!
4.相关性:营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其它因素的连锁变化,形成新的营销环境。
三、营销活动与营销环境
营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。
1,市场营销环境构成要素为:微观环境要素和宏观环境要素。\x0d\x0a(1)微观环境要素:即,直接营销环境,指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者。\x0d\x0a(2)微观市场环境包括:\x0d\x0a1)企业:即企业内部状态。任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为,企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性的反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应、适应的必要,而且还有积极创造和控制的可能。\x0d\x0a2)市场营销中介:营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人,包括中间商、实体分销公司(运输企业、仓储企业)、营销服务机构(广告公司、咨询公司等)、财务中介机构(银行、信托公司、保险公司)。\x0d\x0a3)供应商:供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商,并尽可能多地做到多渠道供应,以确保企业生产活动顺利进行。\x0d\x0a(3)宏观环境要素:即,间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素。\x0d\x0a(4)宏观市场环境,包括:\x0d\x0a1)人口环境:市场是由那些想买东西并且具有购买力的人(即潜在购买者)构成的,而且这种人越多,市场的规模就越大。\x0d\x0a2)经济环境:重点为消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。\x0d\x0a3)技术环境:新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。\x0d\x0a4)政治法律环境:主要在于消费者协会,其任务是:宣传国家的经济(特别是有关消费方面)的方针政策;协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法;调查消费者对商品和服务的意见与要求;接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。\x0d\x0a5)社会文化环境:社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。\x0d\x0a2,市场营销环境:是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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