市场营销观念的突出特征是(D )
A. 以产品质量为中心
B. 以产品价格为中心
C. 以产品产量为中心
D. 以消费者需求为中心
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。
它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。
由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。很显然,这种观念切实做到了“顾客是上帝”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。
随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。
①生产观念的特点是以产品为主导,(以产定销),重生产轻营销,重数量轻特色。适用于物资短缺,供不应求情况下扩大生产,或者产品成本高,改进生产,提高生产效率,而降低成本。②产品观念特点是以改进为中心,以功能为重点,提高产品的质量。这种观念容易导致市场营销近视症,它会忽略顾客的需要利益和价值。③推销观念特点是以生产销售为中心,促进购买为重点。在供过于求时采用激励销售,适用于供过于求情况,下一次用于短期内取得较好的营销效果或者是非渴求商品,以此来提高消费者的兴趣与购买力。④现代市场营销观念是正确确立目标市场的需要与欲望,比竞争对手更有效,有力传送目标市场所期望满足物,有四个确立的支柱。第一确立目标市场,第二确定顾客需要,第三整合营销,第四双赢盈利模式。特点是以确立目标市场为出发点,以顾客需要为中心,以整合营销为手段,以双赢盈利模式为目的。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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