假如我是得到的品牌运营,我怎么设计得到的营销日历?
下面开始详细阐述我的思路:
第一步,寻找超级母体,有以下思考方向:
按照上述方向,可以找到以下超级母体:
以上超级母体,和得到品牌怎么建立联系?
1月新年,是全球的文化母体。1月大家会列新年心愿清单,希望新一年自己变更好,学习让人变更好,得到作为知识服务商,可以以此为文化母体做营销活动,活动举例如下:
2月春节后开工日活动,也是以春节做文化母体;4月23日以世界读书日做文化母体,每年举行春季知识发布会(得到1234号知识发布会,日期大多不太固定,可以改为固定的日期,并且重复);6、7月毕业季,终身学习者,永不毕业;
7月20日人类月球日,这一天可以作为文化母体。 世界月球日,是人类首先在月球留下足迹,对知识的探索,应该像探索月球、探索宇宙一样永不止步;7月20日,得到探索日,宜解锁一门新课,宜发布新知识。
9月教师节,得到大学老师们的节日;双11购物节,购物狂欢,买课有优惠;12月31跨年演讲,和时间做朋友
综上思考,结合得到的周年纪念日、得到大学校庆日等,设计得到营销日历如下:
简要说明:
1.阴影部分内容,以线下活动为主,其余以线上活动为主
2.每年两场线下知识发布会,4.23世界读书日春节知识发布会,和7.20人类月球日下半年知识发布会
3.每年一场以用户为主角的线下活动——得到周年庆&终身学习者大会
4.12月31日固定节目跨年演讲,和时间做朋友
先看一组都市丽人上半年的财报数据:-都市丽人今年上半年实现营收18.27亿,同比增长37.1%;-都市丽人今年上半年小程序GMV超过了去年全年,今年上半年月均GMV是去年下半年的5-6倍;-全国约5000家门店、超10000个导购,直营门店和加盟门店同店可比销售分别增长23.8%和10.7%;-整体全渠道会员数近6000万,10月底企业微信好友数约100万;-小程序在品牌直营门店渗透率达100%,加盟门店渗透率62%,上半年门店整体累计参与直播场次814场。都市丽人今年上半年小程序GMV超过了去年全年,这背后发生了哪些重大转变?小程序渗透率、直播数量又意味着什么?直营和加盟商之间不同增长幅度背后,是什么策略在支撑?正好,见实前两天找到了都市丽人私域零售部门的负责人,他提到,都市丽人从去年下半年开始重新明确了私域战略,并调整优化了组织架构和运营策略(“123”策略)。新组织架构和运营策略,主要针对品牌与加盟商之前存在的渠道冲突、分利和会员资产问题,以及如何激发导购主动经营私域和使用私域工具的难题。具体来说,直营和加盟体系开始分阶段推广私域,而不像之前那样眉毛胡子一把抓;针对门店导购群体,市场中心智慧零售部门每月都有多次培训,让导购在认知层面和基础技能都实现新升级。同时,总部还负责统一制作营销内容,提前一周为导购同步营销日历,并不断简化导购运营的 *** 作流程,减轻终端导购的运营负担,还让其收入有了实际增长。总部还发现,线下门店仍是私域闭环中最重要的用户触点,因此在围绕门店开展用户运营的同时,也在不断扩展线下渠道,并升级门店体验。为迎合用户越来越碎片化的消费时间,都市丽人接下来也将以更加丰富的全域触点,承接所有公域平台转化而来的私域会员,实现全渠道业绩增长。试错方面,他还提到,刚开始将太多精力放在了系统和工具层面,过于执着于业务闭环,忽略了运营的作用。近三个月才领会到,“七分运营,三分工具”,品牌刚起步时运营甚至要占到八分或九分。图片来源:都市丽人都市丽人有哪些亮眼数据?都市丽人:一是今年上半年小程序GMV超过了去年全年,今年上半年月均GMV是去年下半年的5-6倍;二是整体全渠道会员数近6000万,10月底企业微信好友数约100万;三是小程序在导购群体中的渗透率。100%直营店导购在小程序开过单,62%加盟商开通了小程序做私域,全国约5000家门店、超10000个导购。四是上半年直营店私域营收占整体GMV的最高值达7%,市场上内衣品类的私域大都在去年下半年才起步,做得最好的品牌私域营收占比暂时超不过10%;去年下半年疫情已缓解,为什么今年上半年月均GMV会是去年下半年的5-6倍?都市丽人:第一,去年五六月,我们在战略上重新明确了私域定位,即品牌心智种草与合理销售转化并存;二是基于新私域战略,在组织架构上调整了团队,智慧零售团队并入市场中心,直接向一把手汇报,组织协调能力更强。三是优化运营策略。疫情刚来时,我们同时推进直营和加盟商体系的私域,直营好推,但加盟商涉及分利和会员资产等问题,导致他们比较质疑对私域价值,疫情真正缓解后,其经营重心再次回归线下。因此,在组织调整后,我们重新审视了业务逻辑,并梳理出了新运营策略。在加盟商体系在推广企业微信或小程序会遇到哪些问题?后来怎么解决的?都市丽人:存在三个关键问题:一是线上和线下渠道的冲突,现在用小程度和门店同款同价的方式化解了;二是分利问题,即小程序成交业绩的归属和利润分配问题,现在有赞小程序能统一分利,并让加盟商直接收款,从业务逻辑和系统保障层面解决了问题;三是会员资产问题,有赞系统能将会员沉淀在加盟商小程序中,并做到千人前面。新运营策略具体包括什么?都市丽人:新运营策略被我们内部称之为“123”策略。“1”是指将直播、小程序、企业微信、会员等团队整合为新零售部门,即统筹整个私域生态;“2”是针对直营和加盟两大体系,先在直营体系中跑通私域模式,并梳理出SOP和方法论后,再在加盟商体系中推。去年Q4和今年Q1都在重点抓直营,今年Q2才在加盟商体系中发力;“3”是都市丽人、腾讯智慧零售、小程序供应商有赞三方合力共创新私域业务模式,去年下半年大部分品牌的私域方法论还没成型,我们需要借助外部先进经验为自己赋能。marketing calendar:营销日历。
Take note of these important business initiatives and put them on yourmarketing calendar.
将经营计划中的这些要点记下来,把他们列入你的营销日志中。
Development of an annual plan for both advertising media and publicity, againstthe approved Annual Marketing Calendar.
根据既定的年度营销日历,制定媒体广告计划和公关计划。
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