酒店销售部岗位职责是什么？

负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

严格遵守酒店各项规章制度。

充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

协助负责酒店VIP客人的接待。

协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

负责协调酒店与客户的关系。

按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

在总经理领导下，全面负责市场营销部工作，确保本部门职能的正常发挥。

制定并组织实施销售工作计划，督导营销人员进行市场开发。

做好酒店的宣传、推广工作，为酒店树立良好的企业形象，使客人深入了解酒店，并赢得客人的信赖与支持，为酒店创造更大的经营效益。

酒店销售需要协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。以下是我精心收集整理的酒店销售部的职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

酒店销售部的职责1

1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标

2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报

3. 负责开发和维护公司 渠道 客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度

4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单

5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售部的职责2

1、向市场销售经理提销售 拜访 概况 报告 ，提交月销售拜访计划

2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作

3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》

4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作

酒店销售部的职责3

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和 措施 。

3、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

5、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反 映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

6、合理进行销售部的预算控制。

7、预测市场危机，统计、催收和结算款项。

8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。

酒店销售部的职责4

1、电话联络以及信函等方式与客户保持高度联系。

2、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的市场

3、建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息

4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额

5、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。

酒店销售部的职责5

1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作

2、熟悉重点客户 *** 作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力

3、收集市场信息，制定销售活动方案

4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场

5、具有大客户开发和维护管理 经验

6、 全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。

酒店销售部的职责6

1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。

2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平

酒店销售部的职责7

1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的规模和特征。

2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系

3、制定酒店的 广告 促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面计划组织整个销售推广活动

4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、 圣诞节 、 春节 、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施

5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广

6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平

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