乐高为什么需要实施一对一营销策略

一对一营销的执行和控制是一个相当复杂的机制，它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏，更主要也是最根本的是，它要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系，最终能提供个体化的产品或服务。所以，一对一营销的核心是企业与顾客建立起一种新型的服务关系，即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解，生产和提供完全符合单个顾客特定需要的产品或服务。

乐高集团(Lego Group)就是根据顾客各自的特定需求来划定顾客，进行个性化营销的。据调查，7岁男孩玩相同的乐高玩具是出于至少两种不同的原因：

一是角色扮演，喜欢把自己装扮成他刚刚用积木建好的宇宙飞船的船长；

二是建造，喜欢根据随附的参考示意图想出如何进行搭建。鉴于此，乐高对“角色扮演者”提供与其乐高玩具配套的录像带和故事书；对“建造者”提供更多的参考图，甚至单独提供一套参考图书目录。

乐高给人的印象是深刻的，做活动首先突出乐高的价值，营销的精华就是不要营销。现在营销活动已经让家长产生戒备心，所以不能提现太多的功利因素。

我了解乐高还是玩具多一点，可以在机构内设置乐高DIY动手基地，免费为广大学生家长开，家长可以带着孩子到机构类玩耍，主题可以贴合机构元素，什么课程也不介绍孩子想来就来，想走就走。

在玩的过程中让家长看到你们的教学环境及服务，他可以参观正在上课的学生，每个教室隔出一个试听区，在既不打扰正常教学的同时，家长还可以现场看看教学效果。

活动预热是关键，所以要做好活动预热，线上推广是个不错的选择，线上不管是预热，营销，互动都要优于线下，及时性的互动营销，不会受到时间场地的限制。这里给你推荐个招生营销系统，希望对你有所帮助。

愿你的校区越办越好！

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