我们把实施名牌战略的思路概括为一个公式，即：名牌＝质量＋宣传＋营销。为了稳定产品质量，企业职工代表大会制定了严格的质量管理制度：如果产品质量国家局检验不合格，主管厂长引咎辞职，中层干部撤销职务，机台 *** 作工要解除合同。我们坚持走产、学、研合作之路，先后与郑州烟草研究院、河南农大、清华大学、北京大学、中国人民大学等科研机构和高校建立了友好合作关系，并于1998年与世界上最大的烟草跨国集团公司－－美国菲.莫公司签约，进行技术交流与合作。2000年11月，经国家人事部批准，安烟建立了烟草行业第3家博士后科研工作站。安烟在经营思想上树立了全体员工参与的“大营销”理念，积极参与全国卷烟市场竞争。促销小分队发扬“不怕千辛万苦，跨越千山万水，不辞千言万语，利用千丝万缕的联系”的“四千四万”精神，用“信心、热心、诚心和耐心”亲和商户，赢得市场。在品牌的宣传上，我们选准企业形象、产品形象的塑造与广告宣传的最佳结合点，高起点、多渠道、全方位地展开立体交叉式的宣传活动。安烟8年间在中央及省市的报刊、电台、电视台先后发表新闻稿件上千篇，其中汇编成书的即有近百万字，真实地介绍了广大员工可歌可泣的创业历程，有力地提高了企业和品牌的知名度、美誉度。
2002年，经过全厂职工的共同努力，红旗渠年产销量达到25万箱，单牌号实现销售收入12亿元，成为河南卷烟单牌号销售收入第一品牌。在红旗渠品牌的带动下，实烟不仅在1995年当年实现扭亏为盈，而且经济效益连续12年保持稳定增长，年均为安阳市增加1个亿的税收，由安阳市第一亏损企业变为了安阳市第一纳税企业和全省的纳税大户。安烟的管理经验被中企联的专家概括为《企业双文明整合管理》，该成果荣获第七届全国管理创新现代化成果奖，并被清华大学经济管理学院编入MBA教学案例。
党的十六大提出，要“通过市场和政策引导，培育具有国际竞争力大公司和大企业集团”，一场以品牌为纽带的企业重组浪潮席卷整个烟草行业。面对机遇与挑战，在国家烟草专卖局和省委、省政府的推动下，在郑州、洛阳、安阳三地市委、政府的大力支持下，新郑、安阳、洛阳三家烟厂联合重组为河南新烟集团。集团公司成立后，新班子逐步理清了以培育百万箱品牌为目标的发展思路。因为，国家局要求我们，联合重组做大企业的目的是做大品牌，有大品牌才会有大市场，有了大品牌、大市场，企业才能创造高效益。
红旗渠卷烟在安烟的八年时间发展到25万箱，每年才递增4万箱。重组后的近三年分别扩展为34万箱、56万箱和95万箱，年均增长70%以上。在河南中工业公司的推动下，近两年全省联产联销，目前红旗渠已实现在全省6个地市的7个生产厂加工。红旗渠2006年产销量将达到110万箱以上，年创税利近40亿元，将蝉联行业名优卷烟第六大品牌。
品牌发展后，重组资源围绕品牌来优化，使整个集团实现集约化经营和规模效益。2005年，新烟集团实现税利27.3亿元，实现利润2.6亿元，整个集团与2002年相比，不仅税利增长的速度超过了重组前发展最快的单个烟厂，而且纳税累计增加15.1亿元，利润增长2.7倍，利润增幅在全国重点卷烟企业中居首位，实现了1＋1＋1＞3的目标，被中国企协命名为“中国最具成长性企业”。新烟集团的重组探索，被中科院管理研究院软科学研究所的专家总结为《红旗渠魂》已经成稿，即将向全国高校MBA专业及研究机构推荐；2006年，集团公司《以品牌为纽带的企业联合重组》成果荣获第12届全国企业管理现代化创新成果奖。今年前10个月，集团实现销售收入48.6亿元，同比增长17.4%，实现税利27.6亿元，增长21.5%，其中利润3.7亿元，增长51.8%，生产经营保持稳健的发展态势。
12年来，红旗渠连续三届蝉联“全国名优卷烟”，被评为“卷烟优等品”，2005年被认定为中国驰名商标，先后被授予各类荣誉称号30多项。截止2006年10月底，红旗渠累计生产335万箱。最近经专业公司评估，“红旗渠”无形资产价值愈80亿元。
名优大牌的发展，不但使企业为国家纳税大幅增加，职工总体收入年均增长10%以上，而且集团净资产增加1.2亿元，为企业今年投资8亿元对集团三家企业进行大规模技术改造奠定了基础。同时，企业以“发展不忘回报社会”为宗旨，十余年来热心公益事业，关注三地市政府安排的专项扶贫开发、救助社会弱势群体、支持新农村建设以及省市组织的各类大型文化、体育、卫生和教育事业发展。截止目前，集团已在省内捐建希望小学四所，援建贫困乡村公路三条，受益人群达上百万人。2002年，安阳卷烟厂作为“河南省扶贫工作先进单位”受到中共河南省委和河南省人民政府的表彰；新烟集团2005年被河南省慈善总会授予“河南省十大爱心企业”称号，2006年荣获“中国最具社会责任感企业”称号。
红旗渠成为百万箱家庭成员值得庆贺，但是我们河南烟草人非常的清楚，她的结构仍然偏低，竞争力还较弱。现在我们正向着红旗渠做大后如何进一步做精、做高、做强的方向努力，以保持这个品牌今后在市场上较强的竞争力。年初，我们引进了国际上先进的IPD（产品集成研发）项目，目的是完善技术创新体系，打造高效的研发体系。围绕国家局提出的烟草科技创新，我们与河南农大、郑州烟草院结合，在省、市、县烟草公司及地方政府的支持下，围绕提高河南浓香型烟叶品质已在豫西海拔600－800米的山区建立特色原料基地10万亩，在洛宁县建立了红旗渠品牌原料研究所，并分别从中科院高分子研究所、郑大化学系和河南农大农学院引进博士生三名，在中国工程院院士、郑州烟草研究院名誉院长朱尊权博士的指导下，围绕原料特性、改善卷烟调香技术、攻克降焦减害方面的研究，争取在核心技术上取得突破。
实践证明，市场经济就是选择经济。市场经济条件下，竞争不是唯一发展生产力的模式，在一定时期和领域，用联合替代竞争，更有利于生产力的发展。政府作为国有企业的出资人，在国有企业经营方式上有决定性的支配权力。在国务院2005年57号文的推动下，中国烟草正朝着国际烟草跨国公司发展的轨迹，走向更加集约经营的模式，以实现最佳的经济效益。
“十一五”期间，国家烟草局决定以名优品牌为纽带，在全国年产量3800万箱的范围内，培育“具有全国覆盖意义的十多个重点名优品牌和十多个重点骨干企业”。这意味着未来我国重点牌号的产销量应在三百万箱左右，重点企业的规模也在三百万箱左右。河南烟草工业一体化重组在国家烟草局和省委、省政府的推动下，近期即将完成。这不仅对于我省烟草在全国烟草行业未来的位置具有重大意义，而且对河南经济的发展也将产生举足轻重的影响。我们将按照国家局和省委、省政府、省中烟工业公司的统一部署，坚持改革重组与品牌发展两不误，也希望各位朋友继续关爱红旗渠品牌的发展，使她持续茁壮成长，让她争取为河南卷烟工业崛起和中原崛起做出新的更大的贡献
1、烟柜摆放位置醒目，卷烟摆放整齐有序。最好定做一个卷烟专柜，并把卷烟专柜摆放在店内醒目位置，以便让顾客一进门就能看到。此外，卷烟摆放要整齐有序，价格标签与卷烟一一对应。2、卷烟品种一定要多，高、中、低档一应俱全。俗话说，不怕不卖钱，只怕货不全。如果顾客要的烟你老是没有，久而久之他们就不再到你店里买烟了。我经营的卷烟有80多个品种，可以说顾客要啥有啥。3、勤于思考，苦练内功，多钻研业务知识。卖烟一定要懂烟，我们要掌握每一种烟的特性，如吸味、文化内涵、市场销量、发展前景、制造工艺、以及生产企业的经营理念、研发实力等。我经营的80多种卷烟的烟气烟碱量、烟气一氧化碳量、焦油量我都了如指掌，对提升卷烟销量起了很大的作用。另外，我有一个小本子，专门记录顾客的反馈信息。不忙的时候，我会对这些信息进行认真分析，从而不断改进经营方法。我商店里的“苏烟”、“泰山”、“黄鹤楼”、“玉溪”、“一枝笔”等高档烟卖的很好。我觉得，这些高档烟之所以卖的好，一个重要原因便是我善于根据顾客的意见及时改进经营方法，怎么改进的？我在后后面会提到。4、建立顾客动态信息管理档案。经过摸索，我根据顾客的消费档次、稳定性，把顾客分为五种：理想顾客、长期顾客、一般顾客、不稳定顾客、流动顾客。对于前三种顾客，我为他们建立了信息管理档案，并采取积分制、会员制等激励措施，使他们成为我的忠实顾客。5、我常用的方法主要有以下两种：奖励以老带新式销售：由老顾客介绍新顾客，待交易成功后，适当给老顾客一些小礼品。电话咨询式销售：一些顾客买烟时，常常拿不定主意，不知买什么烟好。针对这种情况，我把自己建立的顾客动态信息管理档案贴在烟柜上，让顾客用我的电话给上面登记的顾客打电话询问相关信息，征求他们的意见。事实证明，效果很好。前几天，广东的一个商人到煤矿办事，他不知道买什么烟好。于是，我就让他给顾客动态信息管理档案上登记的一些顾客打电话，结果他从我那里买走了两条“苏烟”（软金砂XS）。6、提供免费送烟上门服务我专门制作了一个小牌子，并在上面写明免费送烟电话号码。煤矿里的业务往来很频繁，有的人办事需要烟，自己出来购买不太方便，我就送烟上门。7、严格遵循“卷烟离店，概不退换”的经营原则。为了防止卷烟被调包，卷烟一旦售出，概不退换，不管购买者有什么理由。这是原则问题，我们绝不能动摇。有个老顾客花440元买了我两条“玉溪”,后来想以380元的价格退掉，结果被我拒绝了。8、尽量把卷烟全部摆出来卷烟有多少，我们就摆多少（但要注意防盗、防潮），这样能让顾客觉得你的经营实力雄厚。店内卷烟琳琅满目、色彩纷呈，能给人以美得享受，往往让人看了后产生购买的欲望。9、把零售许可证和投诉电话号码挂在店内醒目位置把烟草专卖零售许可证和烟草公司的客服投诉电话号码一起挂在店内醒目位置，能给顾客一种信任感、安全感，让顾客觉得你那里的烟都是正宗货，没有假货。“连投诉电话号码都挂在那里了，买烟还有什么不放心的？肯定错不了！”一个顾客曾在我店里这样说。10、做好于客户经理的信息对接工作从烟草公司的客户经理那里，你能得到很多的市场信息。经常听取客户经理的意见和建议，经常从客户经理那里了解卷烟销售信息，配合客户经理做好新进品牌的培育工作，对卷烟经营大有好处。11、明码标价卖烟，不售假、不违规在经营过程中，我们应做好明码标价工作，按统一零售指导价销售卷烟，做到既不抬价，也不降价。恶意降价、搞恶性竞争，受损失的不仅仅是别人，更是自己，不仅如此，对于个别经营户销售假烟、搞恶性竞争的行为，我们不能坐视不管，而是应积极向有关部门反映，以维护卷烟市场的良好秩序和诚信守法经营户的合法权益。12、服务热情，贪图真诚，和气生财话说得中听，能留住一大批顾客话说的不中听，往往会失去一大批顾客。虽然每个人都有不顺心的时候，但我们不能让不良的情绪影响自己的经营，不然后悔莫及。对于经营者来说，一定要有良好的语言沟通能力、较强的情绪控制能力、谦虚真诚的为人处世风格和快速处理复杂问题的能力。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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