什么是市场营销调研

市场营销调研是系统、客观地收集、组织、分析、解释和交流营销信息，针对企业的具体营销问题，运用科学的研究方法，为营销管理者制定、评价和改进营销决策提供依据。市场营销调研的作用具体有如下三点：

1、可以让我们广泛收集市场信息和资料，了解市场的手段。

2、为我们营销战略决策的制定提供依据，降低风险的手段，从而使我们能够合理估计消费者会购买什么和不购买什么。

3、市场营销调研不是万能，但能够保证我们市场管理人员与研究人员的决策更规范、科学和结构化，能够使我们的决策结果得以改善。 

扩展资料

市场营销调研的主要内容如下：

1、社会环境分析

企业营销环境包括微观环境和宏观环境。它们直接和间接地结合在一起，影响和限制企业的营销活动。微观环境包括内部企业、营销渠道、企业、客户、竞争对手和公众；宏观环境包括人口、经济、自然、政治法律和社会文化环境等。

2、消费者调查

消费者调查是对消费者行为、消费习惯和态度的调查，也称为U&A研究。主要包括消费者需求调查、消费者结构调查和消费者行为调查。广泛应用于食品、饮料、化妆品、日用品等快速消费品行业。

3、产品调查

产品调查涉及面广，一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。

4、市场营销活动调查

营销活动的调查主要包括对竞争对手、分销渠道、服务和促销活动的调查。

参考资料来源：百度百科-市场营销调研

答：一、市场营销调研的内涵

市场营销调研是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。

二、市场营销调研主要内容

1、社会环境分析

企业的营销环境包括微观环境和宏观环境，他们通过直接的和间接的方式结合给企业的营销活动带来影响和制约。

2、消费者调查

消费者调查是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。

其主要包括消费者的需求量调查，消费结构调查和消费行为研究。

广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快消品行业。

3、产品调查

产品调查涉及范围较广，一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品价格等方面的调查。

4、市场营销活动调查

市场营销活动调查主要包括对竞争对手的调查、分销渠道调查、服务调查和促销活动调查研究。

三、最主要的研究活动有：

（一） 市场特性的确定、潜在市场的开发 、市场占有率分析、销售分析、竞争。

（二）市场营销调研技术。

定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点。它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识。

1、根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查\x0d\x0a2、根据商品流通环节不同，可分为批发市场调查和零售市场调查\x0d\x0a3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可分为各种不同类型的市场调查\x0d\x0a按照产品层次不同，可以分为物质产品调查和服务市场调查\x0d\x0a对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。\x0d\x0a按照空间层次不同，可以分为国际市场调查和国内市场调查。\x0d\x0a国内市场调查，又可再区分如城市、农村市场调查等。\x0d\x0a按照时间层次不同，可分为经常性、一次性、定期性市场调查。\x0d\x0a4、根据市场体系中对子体系的划分，可分为金融、证券、期货、人力资源、房地产、网络、技术等市场调查。\x0d\x0a5、根据调查目的和深度不同，可以分为探索性、描述性、因果性和预测性市场调查。\x0d\x0a6、根据调查对象范围不同，可以分全面调查和非全面调查。\x0d\x0a探索性调查（非正式市场调查）是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。\x0d\x0a当研究的问题或范围还不甚明确时可采用探索性调查。\x0d\x0a描述性调查是进行事实资料的搜集、整理，把市场的客观情况如实地加以描述和反映。\x0d\x0a因果性调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

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