一、选择合适的店面
选择店铺时,要综合考虑三个方面,地区发展潜力,人流量,周边环境。人流对决定一个玉器店是不是旺铺至关重要,所以要考察完店铺人流量后再判断商铺的价值,而不可主观臆断地只看店铺的租金,有些地方看似黄金地段,但是租金极底,这种地方就更要注重他的人流量,及顾客行走目地,另外,翡翠玉器是中高档消费品,因此店铺的周边环境对店铺的经营好坏也是一个重要因素。
二、货品的选择
为了促进店铺销售,皇族逸品玉器店里货品结构一般为:
1、几年都卖不出去的。这些包括高档摆件,极品玉器佩件,把件,以及属于镇点宝贝之类的东西。这类商品基本不贡献多少实际盈利,但却是玉器店的“魂”。假如哪天突然有一件被慧眼识货的顾客请走了,店主肯定要象失恋一样想念她(尽管售出也赚了很多)
2、偶尔出售的。这一类多属于中高档玉器,一般是玩家关注的东西,或者作为礼品之用。此类商品,在节日期间比较走量。
3、经常出售的。在全国范围内,此类商品包括玉观音、玉佛、玉生肖、貔貅、平安扣、路路通等挂件。这一部分是玉器生意的主要利润来源。
4、每天开门就有的生意。玉器辅料,包括绳子,玉器小珠子等,这些小东西成本较低,但是因为有服务费(编,穿,系等),这一块收益一年下来,也是不可忽视的。在创业之初的小规模阶段,只要做好,这一部分的利润也是不可小觑的。
三、售后服务用心
对于玉器,售出后不等于一劳永逸,玉器挂绳至少要一年一换,玉器也需要清洗,皇族逸品玉器店的营业员经常不忘将这些信息传递给顾客,并且用真诚贴心的态度做好这个环节,顾客成为回头客甚至免费宣传员都不会有问题。两个看似差不多的店,销售额却相差甚多,关键就在这些小细节上。
四、货品及时补充更新
货品不足实质是在给顾客暗示,到别家买吧,因此要时常保持货品充足,另外要定时美化商品陈列,特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。
另外,也可在店面展示一些关于玉器知识的海报作宣传,给店面增加氛围,定期举行一些活动,促进店内销售。
玉石不是普通的生活用品。它满足的也不是人的生理需求,而是精神上面的追求。价格和促销都不是其营销的重点。玉石的营销抓住两点:一、品质;二、文化。
品质不用我说也知道,玉石市场很混乱,行家可以识别好的玉石,但是,普通人呢。他们不懂,他们相信一些认证机构,但是这认证机构必须得权威。还有就是在质保方面,可以有所承诺。可以担保是那一种玉石,如果顾客认为不是那么在多少天内可以退货。
文化,玉石文化,从我们祖先到现代新人类,一直在延续。小儿惊啼可以以玉压惊。蓝田日暖玉生烟中蓝田玉到底又是什么?这个,你们经营玉石生意的人可能知道,但是消费者不知道啊。文化就是精神上的追求。你们把玉石的文化内涵传递给消费者,那么自然而然的,消费者也学会了品玉、赏玉,自然就会购买玉石了。文化是什么?文化,玉石的故事;玉石代表的意义;玉石的雕刻形象;反正它不是我们能看见的,但是我们能够感知的到。你说为什么大部分的玉石都雕刻成佛的形象呢?那个铜钱形状的玉石有代表什么意思呢?这个就需要你们进行包装和跟消费者讲了。
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