蒙牛的经营理念

蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业，蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一。下面我就为大家解开蒙牛的经营理念，希望能帮到你。

蒙牛的经营理念

公司的承诺

对消费者:提供绿色乳品、传播健康理念。

对客户:合作双赢、共同发展。

对股东:高度负责、长效回报。

对员工:教育培训、成就人生。

对社会:依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。

公司的战略目标 不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。

公司的发展战略 科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的"百年蒙牛"。

(我们公司的企业文化，简单点就是为消费者提供绿色、健康的优质奶制品)，问的范围有点宽泛，详细点会有准确答案，我是蒙牛员工)

蒙牛的发展理念

创意加宣传

品牌如果想有好的知名度，就要有创意，懂得宣传。1999年，当蒙牛初创的时候，实力不济，势单力薄，要创名牌谈何容易?但事情总有两面性，伊利既是强大的对手，又是蒙牛学习的榜样。好，那就占到巨人的肩膀上吧。于是“创内蒙古乳业第二品牌”的创意诞生了。世人皆知内蒙古乳业第一品牌是伊利，可内蒙古乳业的第二品牌是谁?没人知道。蒙牛一出世就提出创“第二品牌”，这等于把所有的竞争对手都甩在了脑后，为自己占领了一个一人之下、万人之上的制高点。好的创意出来了，如何有效地把它传播出去，牛根生的想法是：“既要轰动，又不能多花钱。”当时呼和浩特的路牌广告刚刚萌芽，没什么人做，牛根生意识到这是一个机会，于是便找到了路牌广告的负责人，他说：“你的牌子长时间没人上广告，那就会无限期的荒下去，小荒会引起大荒如果蒙牛铺天盖地的做上3个月，就会有人认识到它的价值，一人购引起百人购。

所以，我们大批量用你的媒体，其实也是在为你做广告，你只收工本费就会成为大赢家。”该负责人认为这话说得有理，于是便以成本价卖给了蒙牛300多块路牌广告3个月的发布权。结果那年，呼和浩特市所有主街道都竖满了“蒙牛乳业，创内蒙古第二品牌”的大红广告牌。就这样，蒙牛打响了创业的第一q，这一q使得整个草原为之震动。凭借“第二品牌”的招牌，在第一年就创下3700万元的销售额。

善捕商机者胜

2003年蒙牛集团10月16日。“神舟五号”顺利返回，这在中华民族发展史上是开天辟地的大事。对于营销来说，这是一次千载难逢的搭载机会。蒙牛正是看准了这点，以“举起你的右手，为中国喝彩!”为口号，推出了“航天员专用奶”的广告，并铺天盖地的出现在北京、广州、上海等大城市的路牌和建筑上，全国30多个城市的大街小巷蒙牛广告也是随处可见蒙牛的电视广告也出现在全国几十家电视台的节目中，“发射——补给——对接篇”在中央和地方台各频道同步亮相，气势夺人同时，印有“航天员专用奶”标志的新包装牛奶和相应的众多pop、宣传页也即时出现在各卖场和销售终端。一时间蒙牛宣传攻势锐不可当。正是因为抓住了这个机会，蒙牛的销售额也有了较大幅度的增长。

一山可以容多虎

蒙牛人明白，只有营造出和谐的生存环境，才可能获得顺利发展的机会。在蒙牛诞生和发展的过程中，和伊利的关系曾经十分紧张。但是蒙牛认为，竞争可以双赢，一山可以容多虎。既然“奔驰”和“宝马”可以在德国并驾齐驱，百事可乐和可口可乐可以共同引领全球饮料市场，蒙牛就可以和伊利等草原乳业品牌一起发展，一起壮大。于是，蒙牛喊出“草原品牌一荣俱荣，一损俱损”的口号，进而提出“为内蒙古喝彩”的口号，努力寻求与竞争对手和睦相处之道，实施“共生共赢战略”。从2000年9月至2001年12月，蒙牛推出了公益广告——《为内蒙古喝彩，中国乳都》。

在所投放的300多幅灯箱广告中，蒙牛不仅宣传了内蒙古企业团队，也借势提升了自己的形象，蒙牛的最大竞争对手伊利赫然排在首位。此外，在冰淇淋的包装上，蒙牛直接打出了“为民族工业争气，向伊利学习”的字样。蒙牛如此谦卑，高抬竞争对手，使竞争对手也无话可说。洼，然后积屈，然后d蒙牛用自己的谦逊促进了地区品牌间的相互学习和促进，带动整个草原乳业进入良性竞争阶段，不仅为自己争取到了良好的发展环境，还为企业树立了良好的品牌形象。“小胜靠智，大胜靠德”。蒙牛正是遵循着他的开创者牛根生的座右铭，以高超的创意一次次开拓自己的品牌市场，用高尚的道德一次次维护着自己的品牌形象，不懈的努力中，蒙牛人成就了自己的功业，不懈的努力中，蒙牛人炼就了今天驰名天下的品牌——蒙牛乳业。

蒙牛的企业文化

发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导

社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心

邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂

社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则

社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本

优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证

良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现

创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。

企业标志

本标志是企业名称"蒙牛"的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然，远离污染的主题。

企业命名

企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。

产品命名

产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。

董事长牛根生的座右铭

小胜凭智，大胜靠德

认真做事，诚信做人。

2005年1月12日，牛根生董事长与家人捐出全部股份，创立了“老牛专项基金”，被誉为“全球捐股第一人”。“老牛专项基金”的宗旨是“发展公益事业，构建和谐社会”，公益对象为“三个面向”：面向“三农”事业，面向教育事业，面向医疗事业。截至2007年6月，牛根生与家人所捐股份的市值已经达到40多亿元，其红利逐年纳入“老牛专项基金”。2003年至2005年所产生的红利，已广泛运用于资助失学儿童与贫困大学生，帮扶五保户与周边农民，慰问公安战线的英模人物与烈士家属等各项社会公益事业。2007年4月26日，享有“中国慈善第一榜”之誉的中国慈善排行榜在北京举行颁奖典礼。蒙牛乳业集团董事长牛根生入选“中国十大慈善家”。

公司的事业定位

百年蒙牛、强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。

公司的使命

1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。

2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。

3、为提升消费者的健康品质服务。

4、为员工搭建实现人生价值的平台。

公司的战略目标

不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。

公司的发展战略

科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的"百年蒙牛"。

公司的承诺

对消费者：提供绿色乳品、传播健康理念。

对客户：合作双赢、共同发展。

对股东：高度负责、长效回报。

对员工：教育培训、成就人生。

对社会：依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。

公司的企业精神

精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。

公司的用人原则

公开、公正、公平有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。

折叠公司的管理理念

用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。

公司的追求

培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。

公司的管理方针

服务、协调、指导、监督、考核。

服务--上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。

协调--协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。

指导--整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。

监督--对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。

核--实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。

司的质量目标

产品出厂合格率达100%。

公司产品的特点

卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。

公司企业文化的精髓

(1)讲诚信，企业对政府讲诚信企业对客户和消费者讲诚信上级对下级讲诚信下级对上级讲诚信企业对合作伙伴讲诚信人与人之间讲诚信。

(2)与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。

公司员工行为规范

遵纪守法，廉洁自律，服务周到，语言文明，

厉行节约，仪表端正，讲究卫生，团结同志，

诚实守信，爱护公物，讲究公德，齐心协力，共建文明。

1、蒙牛奶的临期关键在于产品现在“卖起来”了，只要终端动销快，退换货的数量自然大幅下降，进而有效减少临期品的出现，而在这背后，靠的则是终端服务。 2、提升终端的服务质量，必须发挥业务员的作用。提升业务员的主动性，本着“多劳多得”的原则。 3、业务员树立正确的服务意识。让业务员去了解客户面临的实际问题，然后帮助客户共同解决。根据不同区域的动销状况在客户间进行调换，或者在卖场组织特价、搭赠等活动，从而保证销售环节的流畅性。 4、日期稍差的就单独拿出来，在原价格的基础上搭赠一些小礼品，比如杯子、小玩具等，与顾客形成一种互动，顾客可以根据自己的需要进行选择。

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