怎么查看关注我的淘宝店铺的粉丝

具体 *** 作如下：

1、登入卖家账号，进入卖家后台。

2、 找到“营销中心”，选择“客户运营平台”选项。

3、找到“客户管理”菜单，选择“客户分析”选项。

4、下拉，找到“人群指标分解”，选择“粉丝”一项，即可看到粉丝总数、增长量等信息了。

扩展资料

粉丝营销

粉丝营销（Fans marketing）是指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的的商业理念。

有相同爱好，共同热衷于某位明星、某位体育运动员、某款电子产品、某个电视节目等的粉丝自发性组成的团体。

热衷于某一事物或人物的人被称为粉丝，共同热衷于某一事物或某一人物的人通过某种渠道组织起来的集体好像很多粉丝在一起形成的团，故称粉丝团。

粉丝团的特点：人员基数大，发展速度快，传播速度广

参考资料来源：百度百科：粉丝

一、淘宝营销该怎么做？

1、内容整理

（1）销售之前的淘宝店推广工作至关重要，一般人发朋友圈、发微博、发淘宝、哪都发了怎么还是没有效果呢？这是因为一个人的推广范围是有限的，如果让一群人给你的淘宝店做推广那就不一样了。

（2）售后反馈

这是因为，用户对你的看法、评价、口碑非常重要，这会影响其他潜在用户的购买决策，店铺做的不是一锤子买卖，回头客的购买对店铺非常重要，已有客户是店铺非常重要的资产，所以要维护市场、维持与现有客户之间的关系，保持客户忠诚度。

3、抓热点，引起大家的讨论

热点之所以成为热点就是因为关注它的人多，而且现在每天都会发生很多的热点(如果不知道怎么寻找热点可以直接看百度风云榜或微博排行榜)，然后结合热点内容进行自己的梳理，之后巧妙的加入自己的广告，其实热点我们不缺，缺的是我们该怎么运用这些热点。

4、讲故事加深情感共鸣

会讲故事会卖货。讲故事不是叫你跑去国外注册一个子虚乌有的公司，回来娓娓道来煞有介事给用户讲个欧洲缘起的贵族品牌故事，那是骗人的伎俩。其实每个创业者都有一段刻骨铭心的创业故事，每个业务员、每个客服每天跟客户打交道过程中都在发生一段又一段故事，挖掘故事中的营销价值和用户价值，照实写下来，是非常生动、富有感染力的营销内容。

二、有什么注意事项？

1、淘宝运营充足掌握并遵循服务平台标准

标准是基本，一定不清楚标准随时随地就会遭遇着违反规定处罚。例如发货时间，若打斩获件到取货，假如在其中一个阶段请求超时了，就很有可能遭遇着处罚或举报。

2、有货

开淘宝店一旦样式营销推广开过，销售量好啦，但供应商没法立即供货一手货源。这店铺就会出现断货状况，因此一定样式做起来了，你也就必须联络3-4个供应商给你供应，那样确保不容易出现断货状况。

3、网店客服积极主动解决困难

买家免不了有一些不科学的规定，这时候在线客服究竟不是同意还是语言正面交锋呢。实际上在能够赚钱的状况下，顾客明确提出的规定能够尽可能考虑。若确实不能满足，那麼网店客服也必须语调很好的和顾客表述，确保顾客不容易给予恶意差评。

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