什么是数字营销

什么是数字营销策略？

数字营销策略是关于如何利用不同的数字营销渠道来实现业务目标的详细计划。

当您设计数字营销策略时，您需要考虑使用哪些渠道、分配给每个渠道的资源（人员、时间和金钱），以及预期的结果。

许多数字营销经理或小企业主犯的一个常见错误是，他们试图一次执行所有事情，但最终却没有任何结果。

要么是因为他们没有必要的专业知识来开展数字营销活动，要么是因为他们最终将预算花在了不适合其业务的渠道上。

数字营销策略示例

尽管每个数字营销策略都是独一无二的，并且基于企业的特定需求和目标，但您可以阅读下面的示例，以帮助您了解所有营销渠道如何朝着一个共同目标努力。

示例：销售数字产品（在线课程、电子书等）的公司的数字营销策略。

第 1 步：网站- 第一步是创建一个快速且适合移动设备的网站。该网站应该有几个登陆页面（或销售页面）来展示公司及其产品。

第 2 步：SEO – 下一步是执行 SEO 审核并确定哪些区域需要针对 SEO 进行优化。应该首先解决技术 SEO，然后是 On-Page SEO，最后是 Off-Page SEO。

第 3 步：内容营销——根据彻底的关键字研究结果和 SEO 审计的结果，您应该制定一个内容营销计划，其中包括：

为网站创建什么样的内容（文字和视频）

何时发布（发布日历）

如何推广它（可以包括社交媒体渠道、电子邮件和 PPC 活动）。

第 4 步：社交媒体营销——利用所有社交媒体营销活动来提升品牌知名度和销量。确定哪些社交媒体渠道适合营销您的业务（基于客户分析），并制定在这些网络上发布内容的时间表。

同时，开始创建最有可能对您的产品感兴趣或在社交媒体上分享您的内容的影响者和其他人的列表。

第 5 步：电子邮件营销- 开始使用您网站和社交媒体渠道上的多个 CTA 区域构建电子邮件列表。

您最初的目标是让人们注册您的时事通讯或注册以下载免费材料或注册免费试用。

创建多个电子邮件营销漏斗，将您的订阅者从认知阶段“推动”到转换阶段。

第 6 步：按点击付费广告——在进行上述活动的同时，进行再营销活动，以追踪访问过您的网站但未转换的用户。

第 7 步：视频营销– 上述第 3 步的一部分是确定您可以创建视频内容的主题/关键字。

对于每个视频，在您的网站上创建一篇博文，并在视频中嵌入文本内容。

第 8 步：移动营销- 考虑创建一个用户可以从应用商店下载的移动应用，其中包含您的最新消息以及人们通过您的应用访问您的课程的方式。

第 9 步：衡量和分析结果 -确保您已正确安装和配置网站统计，并且您可以准确衡量上述活动的有效性。

创建一个 Excel 表格，并为每个广告系列添加有关成本、访问次数、转化次数、到达人数等的详细信息。

以上只是您的数字营销策略应包括的内容的摘要。如果您是一家资源有限的小型企业，那么您无法从一开始就执行整个计划是正常的。

您应该做的是从您的网站、搜索引擎优化和内容营销开始，循序渐进地进行。

一旦您设法将这些工具安装好几个月，您将逐渐体验到流量和收入的增加，然后您可以将其他工具添加到组合中。

数字营销——营销中最常提到的流行语之一。

每个人都在谈论数字营销，专业人士称赞这是发展在线业务的方式。

大学将其新的数字营销课程宣传为下一件大事，总的来说，用户对学习数字营销的需求不断增加。

我们从事数字营销业务已有十多年了，在本入门指南中，您将了解什么是数字营销以及它是如何运作的。

我们将分析各种数字营销渠道，检查不同的数字营销类型，并向您展示它们如何在数字营销策略中协同工作的示例。

我们的目标是帮助您了解数字营销的真正含义，并为您提供必要的知识和资源来建立您的数字营销技能。

因此，如果您是数字营销的新手，并且正在寻找一个简单易懂的数字营销定义，那么这就是您的完美指南。

数字营销定义

什么是数字营销？

数字营销是一种在互联网上推广和销售产品或服务的营销形式。这是利用搜索引擎、社交媒体网络和电子邮件等不同在线营销渠道接触目标受众的过程。

通过数字营销，您可以找到对您的产品感兴趣的人，与他们互动，并与您的品牌建立信任。

数字营销有多种类型，最重要的是网站营销、搜索引擎优化、内容营销、PPC 广告、社交媒体营销、电子邮件营销、视频营销和联盟营销。

数字营销如何进行？

数字营销的工作方式很简单。

首先，您需要指定您的数字营销目标，即您希望通过数字营销实现的目标。一些常见的例子是：提高品牌知名度、增加销售额或发展您的社区。

然后您需要决定哪些营销渠道可以帮助您实现目标。例如，如果您的目标是增加销售额，那么在 百度 和 腾讯广告 上开展付费活动是一个很好的起点。

为了使整个过程更易于管理，您可以创建一个计划，指定您将花费多少钱、定义您的目标受众、定义您的绩效指标以及其他有助于您控制流程的信息。

这就是数字营销活动的全部内容。如果现在令人困惑，请不要担心，在本文末尾有一个更详细的示例，说明如何创建成功的数字营销活动。

在创建您的第一个数字营销活动之前，您需要了解不同的营销渠道及其运作方式。

数字营销渠道

数字营销有许多渠道，分为两大类。

线上营销渠道和线下营销渠道。

两者的主要区别在于，在线营销渠道完全基于互联网，而线下营销渠道则与不一定连接到互联网的数字设备有关。

网络营销渠道

网站营销

搜索引擎优化

按点击付费广告

内容营销

电子邮件营销

社交媒体市场营销

联盟营销

入站营销

移动营销

视频营销

网站营销

网站是所有数字营销活动的焦点。它本身就是一个非常强大的渠道，但它也是执行大多数其他在线营销活动的媒介。

您的网站应以最佳方式代表您的品牌、产品和服务。它应该快速、适合移动设备且易于使用。

一旦你有了一个网站，下一步就是想出一个数字营销策略来推广你的网站和内容，目的是获得更多的流量和客户。

搜索引擎优化 (SEO)

搜索引擎优化是针对搜索引擎优化您的网站的过程。

SEO的主要目标是帮助网站在搜索结果中排名更高，并从搜索引擎获得自然流量。

SEO有许多子过程。主要有：

技术搜索引擎优化

页面搜索引擎优化

站外搜索引擎优化

按点击付费 (PPC) 广告

PPC 广告使您能够通过付费广告吸引多个网络上的互联网用户。

PPC 活动可以根据用户的人口统计特征（年龄、性别等）甚至他们的特定兴趣或位置对用户进行细分。

每次用户点击您的广告时，您都会向提供商支付费用（因此也就是按点击付费的术语）。

PPC 活动和 SEO 构成了所谓的搜索引擎营销(SEM)。

内容营销

内容营销是关于内容的。数字世界包含大量不同形式的内容，如文本、图像、音频和视频。

内容营销活动的目标是通过使用内容来吸引潜在客户。

内容通常发布在网站上，然后通过社交媒体、电子邮件营销、SEO 甚至 PPC 活动进行推广。

电子邮件营销

尽管社交媒体网络的使用越来越多，但电子邮件营销仍然是最有效的数字营销渠道之一。

许多人将电子邮件营销与我们每天都会收到的数百封垃圾邮件混为一谈，但这并不是电子邮件营销的全部意义所在。

电子邮件营销是与您的潜在客户或对您的品牌感兴趣的人取得联系的媒介，这意味着这些人希望收到您的来信，而您不会劫持他们的收件箱。

事实上，许多成功的在线企业和营销人员使用所有其他数字营销渠道将潜在客户添加到他们的电子邮件列表中，然后通过电子邮件营销，他们创建了许多漏斗将这些潜在客户转化为客户。

社交媒体市场营销

社交媒体营销与通过内容营销活动（帖子）、付费广告或两者兼而有之的方式接触各种社交网络中的人们有关。

社交媒体营销活动的主要目标是品牌知名度和建立社会信任，但随着您深入社交媒体营销，您可以使用它来获取潜在客户甚至作为直接销售渠道。

联盟营销

联盟营销是最古老的营销形式之一，随着互联网使用的兴起而显着增长。

基本上，通过联属网络营销，您可以推广其他人的产品，并且每次进行销售或介绍潜在客户时都会获得佣金。

亚马逊等许多知名公司都有会员计划，每月向销售其产品的网站支付数百万美元。

在设计您的数字营销策略时，您应该将联盟营销作为一种让人们参与您的品牌并销售您的产品以获得佣金的方式。

换句话说，当您有要在线推广的产品或服务时，您应该考虑建立一个联盟计划，人们可以在其中注册并找到他们可以用来在 Internet 上推广您的产品的资源和材料。

他们将获得佣金作为奖励，但您作为提供者的好处要多得多。

您的附属公司不仅可以推动更多销售，还可以成为您品牌的最佳代表，并积极影响其他人购买或与您的公司建立联系。

入站营销

入站营销是另一个花哨的术语，它指的是如何使用各种数字营销渠道主要通过内容创建过程来接触新客户，以及如何通过渠道“推动”他们直到他们转化。

入站营销的主要要素是内容、注意力、参与度、信任和满意度。

所有这些元素都有一个目标：帮助企业与潜在客户建立联系，并与他们建立双向沟通渠道，从而带来更多销售。

所有数字营销渠道都有类似的销售渠道。在许多情况下，不同之处在于用于描述漏斗每个阶段的术语。一般来说，数字销售漏斗有 3 个主要目标：让人们了解您的品牌，让他们与您的品牌互动（通过您的网站或应用程序），以及让他们转化。

移动营销

移动营销是指在不同的移动应用商店（如 Google Play、Apple 应用商店或亚马逊市场）中吸引客户的过程。

这些应用商店每天有数以千计的应用程序和数百万用户。通过移动营销，您可以通过付费广告或其他方式（跨应用推广等）推广您的应用，让更多用户看到和安装它们。

注意：移动营销与拥有适合移动设备的网站版本不同。

使您的网站对移动设备友好是必须且必要的，否则您的网站将不会显示在移动设备上执行的 Google 搜索中。

移动营销是关于创建一个应用程序并将该应用程序上传到 Google Play 或其他应用程序商店供用户下载。

视频营销

视频营销是一种相对较新的东西，但最近它变得如此流行，以至于你根本无法忽视它。

利用视频的最佳方式是将它们整合到您的 SEO、内容营销和社交媒体营销活动中。

运行独立的视频广告活动可能成本高昂，并且并不总是能产生积极的投资回报，但当视频用作其他广告活动的一部分时，投资回报率是合理的。

线下营销渠道

电视营销

短信营销

无线电营销

广告牌营销

上述渠道是数字营销最重要的组成部分。这些是可以通过 Internet 执行的渠道（因此称为在线营销渠道），并且在许多情况下，您需要使用这些渠道才能拥有强大的在线形象。

以下描述的线下数字营销渠道仍在使用，但并不适合所有公司。例如，小型企业没有资金在电视或电子广告牌上做广告。

电视营销

电视营销并没有消亡，相反，它是一个营销渠道，将在未来几年得到提升。

目前，电视广告并非 100% 有针对性。营销人员只能根据他们从少数人那里获得的统计数据做出假设。

网络电视的采用将极大地改变这一点。营销人员将能够根据许多因素来定位受众，并就制作什么内容做出明智的决定。

短信营销

短信营销仍然是与潜在客户取得联系的一种选择，尽管不是最强大的。

现在有更好的选择，比如在网络和移动设备上以及在 Facebook Messenger 上推送消息。

尽管如此，短信营销可用于获得更多访问当地社区商店的机会。

无线电营销

无线电营销是您可以使用的另一种工具，但不如其他方法有效。广播营销的主要问题是您不确切知道您的投资回报。

当您为广播广告付费时，您只能根据特定广播电台的听众数量来假设收听该广告的人数。

不过，广播营销对当地企业和不受社交媒体狂热影响的小社区仍然有好处。

广告牌营销

广告牌营销被认为是数字营销的一部分。许多公共场所都可以使用电子广告牌（想想时代广场广告牌或超级碗广告），它是您的数字营销库中另一个更传统的渠道。

什么叫数字化营销

数字化营销是指企业利用数字化的媒体、工具和目标人群进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标人群的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。其中目标人群是数字化营销的原点，越了解目标人群，越能够传递精准的信息，提高营销效率。这里基于对象的不同，可将营销模式由粗到细分为：大众营销、精准营销和一对一营销。

企业为什么要做数字化营销？

1.数字化营销的本质仍然是营销从一定意义上讲，只要存在商品供给与需求之间的不均衡，只要存在市场经济和市场竞争，就需要营销。但是营销一定会随着市场环境的变化，特别是随着技术手段的变化而需要不断的与时俱进，而其中数字化只是一种手段。

比如随着互联网的发展，数字化媒体越来越成为企业营销的主阵地，广告形式也越来越多样，从传统的网页Banner广告、动态广告、程序化广告，到社交媒体的账号等不同形式的推送。以至于企业的数字化营销最终以营销转化、营销绩效为目的，和全渠道零售、移动/物联网、数字化门店等结合，形成全渠道营销闭环。

2.互联网的发展改变了传播形态互联网的双向、去中心化、一切互联的特点改变了传播形态，导致企业与消费者信息不对成模式的倒置。比如，以前企业占据着信息的顶端，消费者只能通过广告才能了解这个产品是什么？这个产品有什么特点？有了互联网之后，信息的不对称别大量地削弱，消费者能够能够从多种渠道快速（免费）获取产品各方评价，于是企业与消费者信息不对称的模式倒过来了，企业变成了劣势一方，决策权牢牢地掌握在了消费者手里。而现今的年轻人是数字化的一代，他们生来就接触到了手机等移动终端，时刻保持着数字化连接状态，不停地在进行社交。而企业想要更好的触达这批目标用户，也需要随之做出一些改变。

企业如何做数字化营销

传统营销管理的过程是以创意、事件驱动，以预算为约束，从规划到执行，以数据分析形成闭环。而数字化营销首先需要将企业的产品与服务数字化；其次将数字化渗透到消费者决策的每一步中，比如购买决策过程（知晓品牌，考虑购买品牌，完成购买行为，分享所购买的产品使用体验）；最后是现实全平台的数字化，也就是尽可能地使产品在各个数字化平台上被展现。所采取的基本方法是采用敏捷工作方式，以营销策略为出发点、以用户体验为核心、以数据分析为驱动，持续迭代。

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