合生元积分被实体店商家、导购扫了怎么回事

在日常生活中，很多家长们选择购买 合生元奶粉 ，一方面是因为合生元奶粉的品质确实不错，且多数宝宝喝了反馈生长发育情况良好另一方面是因为合生元奶粉有购买产品积分的活动，当家长们所积的分达到一定值时便可以兑换相关礼品。但是一些家长们在购买合生元旗下的产品积分时，发现已经被实体店商家或者导购扫了，这是怎么回事呢？对合生元有了解的家长们都知道，购买它旗下的婴幼儿奶粉、益生菌、孕妇奶粉、纸尿裤等都可以积分，只是不同产品所能积的分值有所差异，整个区间在25分至420分间。只要家长们长期在合生元旗下购买产品，便可以积累较大量的分值，这样便可以在妈妈100APP或者公众号上进行礼品兑换。正是因为这样，一些实体店的商家或者导购便会自己提前扫描进行积分，这样他们便可以拥有大量的积分，从而兑换价格较贵的商品。但是只要产品的积分被扫以后，家长们再不能进行二次积分，这对于消费者来说是一种损失。如果出现这样的情况，建议先和商家沟通。如果沟通无效，则可以拨打合生元官方客服电话，将这一情况进行说明。

为了让宝宝的健康更加有保证，而今大部分的婴幼儿食用的产品都设置有防伪码，以免宝爸宝妈们购买了假冒品，从而影响宝宝的身体健康。不过虽然配置有防伪码，但还有许多宝妈不知道怎么查询防伪码。因为不同奶粉品牌查询防伪码的方式不一样，下面小编给各位说说合生元旗下产品防伪码查询步骤。

合生元的防伪码大都是位于奶粉外包装上，包括底部、顶部等包装表面比较明显位置，各位观察一下一般都能找到。

查询合生元产品的真伪主要有以下3种方式：微信、官方网站、客服。

1、 微信扫一扫：通过微信的扫码功能扫一下外包装上的防伪二维码，就能直接进行产品追溯了。需要提醒的是，扫的不是扫条形码，而是二维码。

2、 官方网站：百度搜索合生元官方网站后找到官网登录，在首页顶部选择“诺曼底纯净奶源”。

进入后下拉到页面的最底部，然后在底部的中间处就可以看到“点击进入产品溯源”。

进入查询系统后，填入合生元产品序列号，选择立即查询，就能实现产品追溯了。

3、 客服：拨打合生元客服电话：4008301055，提供产品序列号或防伪码或核销码，让客服帮着查。

不过倘若不想购买到假货，建议选择官方渠道购买，比如旗舰店、大型商城、指定母婴店和连锁店等地方，不能为了贪便宜去选择那些非正规途径购买。

---