什么是市场营销？市场营销8大模块是什么？

最近开始阅读一本书《极简市场营销》，大学时期我念的专业便是市场营销，为什么毕业多年后，又重新学习起市场营销？我想大概有以下3个原因：

了解客户的需求并满足客户的需求。

这便是市场营销最朴素最根本的定义。

包括8个模块： 市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长。

3.1市场洞察。 了解宏观环境、了解行业、了解竞争对手、了解客户。

3.2客户细分。 因为客户是多样的，同一种策略不能用在不同的客户身上，所以要对其进行客户细分。

3.3目标客户选择。 正因为客户是多样的，资源都是有限的，所以我们更应该从客户细分市场中找到最有力的一个或者几个部分，然后专注服务于这类目标客户，让自己的能力发挥到机制，才能拥有绝对的竞争力。

3.4定位与品牌。

定位，就是我们要占领客户心智的那个位置，比如：做红色罐装传统凉茶领先的那家公司，大量的客户都知道。

品牌，则是我们为了在客户心智中建立起那个位置，而具体给客户的承诺，包括功能利益和情感利益的承诺，这就是“品牌”的承诺。

3.5市场营销组合。 包括产品、价格、渠道、促销，用于兑现我们的品牌对应的承诺。

3.6量化指标与结果跟踪。 为市场营销工作建立起导航系统，包括目标的设定、跟踪过程和结果。

3.7团队架构与考核指标。 服务于市场营销工作而建立的团队，用考核指标来激励团队，达成目标、使命。

3.8黑客增长。 用高速度、跨职能的试验，驱动增长，提升所有市场营销工作环节的效率。

核心观点来自《极简市场营销》

电商营销模块的核心是：

1.产品核心；

2.店铺设计；

3.推广营销；

4.服务、物流；

5.客户粘性与忠诚度。

电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。我们知道，网络具有快速、高效、低成本的特点，在因特网上信息资源共享，进入障碍为零。作为一种新的媒体，网络具有一对一的互动特性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，了解顾客的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销观念的宗旨。

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