商家联盟是什么?
商家联盟(也称异业联盟/百业联盟/商业联盟/消费联盟/商户联盟)是指众多商家使用同一种
积分对
会员进行奖励,会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励,积分积累起来,可以兑换礼品或者直接返现。在同等条件下,消费者必然优先选择可以获得积分奖励的联盟商家消费,从而提高了联盟商家的销售额,而商家联盟平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。\x0d\x0a商家联盟有两种表现形式:一是同行业跨地区,比如携程,E龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟;二是在同一地区实施跨行业的商家联盟。\x0d\x0a\x0d\x0a参考文章:\x0d\x0a《商家联盟:坚持者的游戏》\x0d\x0a《聚焦商家联盟:商家联盟价值链》\x0d\x0a《商家联盟,怎么做才能“通”》\x0d\x0a商家联盟盈利点在哪里?•前期:向联盟商家收取加盟费或者广告费,向会员销售联盟卡,或者收取入会费;\x0d\x0a•中期:向联盟商家的提成销售返佣,赚钱佣金与会员积分奖励之间的差额利润;\x0d\x0a•后期:对销售数据、会员数据进行分析,提供增值服务。通过现有的平台,为商家做广告服务,获取广告费。\x0d\x0a\x0d\x0a•\x0d\x0a赢利点分析简图(仅供参考):\x0d\x0a\x0d\x0a商家联盟实施难点在哪里?•前期策划,要全局策划好项目,明确自身的资源优势和劣势,分析好当地的消费市场容量,以及实施这个项目后商家和会员的接受和认可度;如果没有详细考虑好项目的盈利模式和实施方案,就随便进入,那么往往因实施困难半途而废或者盈利没有想象的好而停止实施。\x0d\x0a•资金支持,商家联盟项目不是一个小项目,需要有足够的资金支持;同时因为项目的特殊性,一般不能实现短时间盈利,所以要有做好长期的不断投资的准备。\x0d\x0a•选对积分平台,可降低初期投资成本和后续运营成本,从而确保利润;商家联盟的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成,如果平台过高或者运营成本过高,势必会吞噬了利润,从而导致项目长时间甚至一致不盈利。\x0d\x0a•选好优质商户加盟,最好不要全行业、所有商户都涌入加盟,而是选择会员比较认可的优质商户,能提供给会员优质的服务以及优惠的价格的,以及有商业信誉的,能按时给运营商结算销售提成的,从而确保会员的利益和运营商的利益;\x0d\x0a•做好会员营销和宣传工作,让更多的消费者加入联盟会员,并带动商户的消费;“商户”和“会员”两者缺一不可。\x0d\x0a•持续做好商户的宣传服务,并提供最优质的会员,确保商户加盟后确实带来销售额的提高,这样才能保住商户,并能提供利润;同时做好会员的服务,确保商户对会员的服务和优惠,让消费者获利,提高会员持卡量和刷卡率。同时做好后续数据挖掘工作,提供更多的增值服务;\x0d\x0a一卡易商家联盟平台技术优势:•多种方案混用:可同时支持电脑、手机、手机POS、EPOSII等方式,可商家网络情况混合使用,降低成本;\x0d\x0a•手机积分:在第一代手机短信技术之上,发展了手机软件模块,可使用普通的手机完成积分,通过使用商户自己的手机给会员积分,大大降低了运营商在积分设备上的投入。手机软件相比于手机短信技术每次数据传输成本由1毛钱降低为2分钱;同时 *** 作界面更加人性化,无需记忆各种繁琐的 *** 作指令;可以完成储值消费等高级功能。\x0d\x0a•商家折扣:不同商户给联盟卡的折扣不同,软件能灵活设置商家对会员卡的折扣;还可以根据消费不同的产品,给予不同的折扣和积分返利。\x0d\x0a•积分比例:针对不同联盟商家的利润率设定不同的积分比例,软件自动根据消费额和积分比例自动计算积分,便于结算佣金;\x0d\x0a•产品管理:不仅记录积分值,更详细记录会员消费的产品明细,数据分析更加深入细致;\x0d\x0a•短信通知:会员在商户刷卡积分后,收到系统自动下发的积分通知短信,防止商户不给积分或者少给积分,保障会员利益;\x0d\x0a•储值消费:会员可预存费消费,运营商后续和联盟商家结算,可授权联盟商家是否有权限为会员增加储值,可授权该联盟商家充值的总额度,降低充值风险;\x0d\x0a•平台整合:可跟运营商的前台网站整合,实现会员登陆运营商网站查询消费和积分;同时还可提供礼品兑换在线显示,会员在线兑换礼品;\x0d\x0a•积分预售模式:除了传统的后结算模式,还支持积分预售模式,即联盟商家先购买积分,使用完后再向运营商购买,进一步降低项目的回款风险;\x0d\x0a•小型呼叫中心:自动根据来电识别会员身份,显示会员积分和历史消费,通话可录音;\x0d\x0a•消费抽奖:可在指定的商户设置消费抽奖,会员消费时根据中奖几率抽奖,中奖后会额外收到中奖通知短信,并可直接在商户处兑换奖品。可提高会员消费积极性,提高商户的顾客流量;\x0d\x0a•短信互动:短信注册、短信查积分、短信留言和短信投票,投票结果可用柱行图显示;\x0d\x0a•会员推荐:实现会员推荐积分,被推荐人消费时推荐人可获得一定比例的积分(短信通知到推荐人);\x0d\x0a•积分设置:会员生日双倍/多倍积分,特殊会员日双倍积分设置,可拉动会员消费;\x0d\x0a•在线充值:会员充值时,可以通过现场缴纳现金或网上支付的方式实现充值;\x0d\x0a•经验丰富:6年客户实施经验,已为众多联盟商搭建过成熟、稳定的运营平台。\x0d\x0a一卡易各种刷卡POS终端:\x0d\x0a电脑终端无线POS二维码POS\x0d\x0a\x0d\x0a电脑联网\x0d\x0a安装软件,连接刷卡器手持无线POS\x0d\x0aGPRS联网,刷卡/输入手机号识别会员固定台POS\x0d\x0aGPRS/网线联网,刷磁卡/IC卡/手机二维码会员卡,小票打印,触摸屏\x0d\x0a\x0d\x0a各种方案对比:•采用电脑上网安装客户端软件为会员积分。该方案 *** 作简便,但联盟商家处不一定配有联网电脑。\x0d\x0a•采用无线POS作为积分设备,安装在联盟商家处供会员刷卡积分,此种方案为传统方案。优点在于可以刷卡积分,方便快捷;缺点在于成本高。\x0d\x0a•采用固定台POS积分设备,可刷各种卡类型,更具有刷手机会员卡二维码功能,可选择网线、GPRS等方式联网。\x0d\x0a•考虑到联盟商家处不同的网络环境,一卡易为您提供了混合型技术方案。\x0d\x0a具体技术实施方案请点击查询:\x0d\x0a•基于联网电脑的软件方案\x0d\x0a•基于手机POS的技术方案\x0d\x0a•基于无线POS(EPOSII)的技术方案\x0d\x0a•多种方式混合技术方案
建设一个成熟的联属网络营销系统不是一件容易的事,需要很多技术、资金和人力的投入。但是它会给商家带来的效益也是显而易见的。
1.双赢局面。对于商家,这种“按效果付费”的营销方式意味着他们只需要在对方真正带来了“生意”才付钱,何乐而不为?而对于联属会员,只要有访问量,他们自己不需要有自己的产品就能挣钱-不需要生产,不需要进货,不需要处理订单,不需要提供售后服务!2.较低的客户成本和广告成本。对比麦肯锡公司对电视广告成本和杂志广告成本的统计,联属网络营销所带来的平均客户成本是电视广告的1/3,是杂志广告的1/2。
3.更广的网络覆盖面以及品牌强化。假设一下,对于某个特定市场(或者特定关键词),如果你排在Google搜索结果的第21名,而你的联属会员网站却可能占据了前20位的一半,甚至包括前三位!你在他们网站上的链接和旗帜广告可以吸引你目标市场的大部分眼球,这对于提高访问量和强化品牌是非常有效的。
4.集中精力进行产品开发和销售服务。由于通过这种方式可以基本上解决网站访问量的问题,商家可以集中精力放到产品开发、客户服务上面以及销售渠道,可以大大提高工作效率。
5.可计算的结果。联属网络营销“按效果付费”的广告和分销方式相比传统方式的一个显著特点是,客户的每一个点击行为和在线进程都可以被管理软件记录下来,从而可以让商家知道每一分钱的用途,而且还可以通过对这些记录的分析来为产品开发和营销策略提供科学的决策依据。
根据商家网站给联属会员的回报支付方式,联属网络营销可以分为三种形式: (Cost-Per-Sale,CPS)。商家只在联属会员的链接介绍的客人在商家网站上产生了实际的购买行为后(大多数是在线支付)才给联属会员付费,一般是设定一个佣金比例(销售额的10%到50%不等)。
上面三种方式都属于Pay For Performance(按效果付费)的营销方式,无论对于商家还是联属会员都是比较容易接受的。由于网站的自动化流程越来越完善,在线支付系统也越来越成熟,越来越多的联属网络营销系统采用按销售额付费的方法。由于这种方法对商家来说是一种零风险的广告分销方式,商家也愿意设定比较高的佣金比例,这样就使得这种方式的营销系统被越来越多地采用。
实际上对于目前国内正在 *** 作的联盟营销一般以CPS为主,主要的区分在于支付上,从一定程度上来说CPA与CPS有异曲同工之处,很多的人会将这两个概念划上等号。
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