1 含沙射影
即不能直接介绍产品,而要将产品信息和卖点隐含在其他看上去和产品八竿子打不着的信息里。所有的产品推荐、产品信息如果要在微博上介绍,一 定要转换一种思路,经常有明显广告性质的信息,一看就不是来微博上交朋友 的,自然朋友圈子就不大,粉丝也就少了。
2 潜移默化
企业微博传递的主要是企业文化价值观和品牌形象,这就要求微博营销的 运营者,做出一个非常长期的品牌传递的计划。这样的计划一般都要以年为单 位运作,关于每年要传递企业的信息内容,就要规划出一个非常有层次感的信 息体系,从企业的社会责任到企业员工的精神面貌,从企业的生产线到企业的 终端形象,让企业在微博上的形象尽可能的丰满起来。
同时,这些信息的传递 还要有很强的计划性,每天、每周、每月要发多少条不同方面的信息。这样才 能将企业的文化和品牌完整地展现给粉丝。而过程中,与粉丝互动是最好的宣 传。
3自娱自乐
企业微博运营初期,粉丝少,互动少,这时就需要运营者动员一些主动积 极的粉丝先转发、评论企业发出的每条微博,这个做法的目的是让企业微博发 出的信息顶起来。
这些主动的粉丝可以来源于企业的员工。初期员工与企 业微博的互动,形成一种微博互动的热闹场面,才能吸引更多粉丝围观,才有 机会开展下一步的微博加粉工作。
4狐假虎威
当企业微博还很弱小的时候,就要善与借用其他大博的人气,这些大博有 可能是企业主或与企业关系密切的名人,也有可能是企业邀请的形象代言人。
如果企业的微博实在没有能拉上关系的大博,那就只有主动出击,寻找和自 己企业文化和形象匹配的大博,先和大博产生互动,一方面吸引大博的粉丝成 为企业的粉丝,另一方面更重要的是,借助大博的高人气,将企业要传达的信 息,借助评论、@大博或被大博评论、@迅速传播开去。
5借势雄起
即企业微博通过参与时下最热门的话题,用语出惊人的微博来唤起粉丝们 对企业微博的关注,借助公众事件的关注度提升企业微博的人气。但是借势一 定要小心 *** 作。首先要参与到哪些话题中,一定要审慎地评估。企业不比个人, 一言一行都要承担更大的责任,尤其是在很多争议性话题中,企业所发表的言 论很容易给自己贴上标签,而这种标签往往具有倾向性,一旦贴上就很难再去 除。
其次在话题中发表言论也一定要把握一个度,太偏激的语言显然不适合企 业发表,但是观点不鲜明的微博很容易被认为是来打酱油的,偏向一方的 观点会得罪另一方,但是中立的观点反而容易双方都得罪。
6 隔空喊话
当企业无大博可以依靠,无话题可以借势的时候,就需要自己造势创造话 题了。
在这里隔空喊话是一个非常容易实现的造话题方式,比如周鸿祎通过几 条微博轻松地引发了与雷军的互相喊话。隔空喊话的 *** 作也同样要非常小心, 话题要有吸引力,但是却一定要有事实依据。喊话的内容一定要杀伤力,击中 目标大博的痛处,这样隔空喊话的目标就达成了一半,接下来要看微博运作的 内容是否能逐步深入了。
而隔空喊话的对象最好是一个比自己影响力更大的大 博,最少也要和自己同级别。
7全民皆兵
企业的微博运作应该看作是全公司的事,并不是微博人员的一两个人的 事。这里就需要每个员工至少要拥有一个微博账号和公司的微博频繁互动。员 工越多的企业,越是能轻易形成企业微博非常活跃的外观形象,对企业加粉非 常有好处。
但是企业一定要出台详细的微博营销指南,这种指南内容包括 与 企业互动中应该注意的事项、可以说的话、绝对禁止的言论、发言的倾向性…… 指示越明确,员工与企业微博互动形成的氛围越能达到企业的目标。
8 微应用微活动
无论是腾讯还是新浪,都针对微博平台开发了众多的微应用。
对企业微博 来说,这些微应用实在是非常值得经常使用的宝贝。一方面使用微应用和微活 动,能快速拉紧和粉丝以及潜在粉丝之间的距离,微博是一个需要彼此产生关 联的社交平台,关联度越高,相互之间的互动频率才会越高,粉丝才能越来越 多。而另一方面,如果能善用微应用微活动,其实是减少了微博营销策划要花 费的脑细胞,经常借助微应用微活动与粉丝互动一下,就能很轻松的丰富微博 营销的层次。
9 @无敌
要快速提升与粉丝的互动热度,经常@是一个必不可少的动作,一条信 息如果简简单单的发出,就只能等着感兴趣的人转发或评论了,这是非常被动 的。如果每天微博能@两三个人,那么这条微博就活起来,起码会让粉丝感受 到朋友在关注我了。
但是每条微博的@最多不能超过5个,3个是最合适的。 @人数少于三个不太经济,多于三个很容易会被嫌弃。
10大将出马
所谓大将者,是指企业中最有话题、最能吸引关注的企业家个人微博。企 业家的微博和企业的微博要形成两个独立的体系,但互相之间又要有清晰的联 系。
这种联系可以是明确的说明企业家在企业中的职位、历程,也可以是经常 性的人企互动,或者借助企业家在其他媒体上形成的知名度,与企业微博产生 具有默示性的关联。正如前面所说,企业家个人微博上发布的信息和企业微博 内容上要完全不一样,但是所有的信息中所流露的个性、价值追求要一脉相承。
这样,企业家微博就能将个人的影响力转化为企业的影响力。企业微博和企业 家个人微博之间形成互相促进互相补充的螺旋式上升发展作用。
策略1 精准营销
最终目标是销售产品或服务,在微博营销中的对象便是粉丝。
常见问题:有些企业微博有着好几十万的粉丝,但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业,这就是粉丝转化率的问题了。
原因分析:粉丝再多,对你的产品没有兴趣,那是没有任何意义的,因此企业在营销中要把握精准营销的策略。
小总结:精准营销就是营销目的具有明确性,在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。
策略2 情感营销
现在的网络信息量非常庞大,没有吸引眼球的内容是不会受到关注的,我们知道真情流露最容易打动人,在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。
小总结:如今广告泛滥,要想取得群众的'青睐,情感营销是个不错方法,对待粉丝要用心,使企业与粉丝之间更加亲切,提高粉丝对企业的依赖感。
策略3 品牌代言人营销
一般来说,品牌的代言人就是企业的CEO,他所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行,不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。
小总结:品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度,让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集,而是像朋友一样,也增强了粉丝对企业是归属感。
策略4 口碑营销
要做好口碑营销,首先要有产品或服务质量的保证,一个企业如果产品质量不过关,那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下,就需要一个切入点,口碑营销的特点就是以小搏大,所以需要一个可以造势的爆点,企业的产品需要有话题附着力,这样才能流行开来。
小总结:微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是),微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的,企业在进行口碑营销时要辅以广告,公关等多种整合的营销方式来取长补短,才能将传播的效果最大化。
策略5 互动营销
企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的,微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题,引导粉丝响应与讨论,培养企业的忠实粉丝,粉丝的转播可以起到连锁效果,推广到更多的人群中。
小总结:不管是什么营销,用户体验是关键,企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,与消费者进行充分的沟通和理解,促进相互学习、相互启发、彼此改进。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论,通过积极的互动,扩大客户群。
微博营销方法 :
1、企业开通微博无非是想给企业带来流量及企业宣传,因此,选择一些大平台微博进行维护,这样会让企业的知名度得到快速提高。
2、明确开通微博的目的。不同企业开通微博的目的也是不同,需要明确你开通微博的目的,是为了宣传产品还是为了维护企业形象,不同的目的有不同的营销方法。
3、规划内容方向。在开通微博之后,想要吸引粉丝的关注,还是要根据内容来决定,因此内容的规划上也需要仔细地考虑,一定要注重原创内容的传播,这样才更加有效果。
4、制定合理的推广方案。微博的建设还需要大量的做好推广,只有这样才能够带来流量,因此要学会借助第三方平台来做好推广宣传工作,才能够真正做好企业的宣传。
5、坚持维护与更新。微博的开设不仅仅是一个摆设,而是需要设有专人去打理与维护,只有这样才真正能够将粉丝量和宣传度提高。
6、加强行业互动交流。在微博建立之后,还应该与行业大佬多多互动交流,去学习他们运营微博的经验,这样按照他们的套路也会让微博粉丝飞涨。
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