下面坐着的是公司选出的八十多名职工代表。
高管们的述职都是拿着准备好的Word文档,逐字宣读。每个人都想尽力地呈现自己在过去一年的方方面面,从能力到品德,从工作业绩到个人成长,都是洋洋洒洒几千言。
很快,下面的代表们似乎就失去了耐心,有人开始玩手机,有的还几个人开起了小组讨论。主席台上的人们在众目睽睽之下,只能正襟危坐,佯装认真,但显然已经表现得有些心不在焉。
在最后一个代表读完最后一个字,大家的掌声还未象征性响起,老板就先站起来说:明年大家先学学怎么述职,今天我尽力去听,但实在听不下去,听这样的述职简直是一种折磨。
述职,看似简单的一个行为,属于很多企业年底的一项常规工作,好像闭着眼睛都能完成。其实,并非如此。
今天学了包翔老师的述职课程,很有收获,和大伙们分享下。
很多人存在一个误区:以为述职就是把年终总结宣读一遍。实际上,述职和年终总结有相似之处:都是对过去一年工作的描述,也就是说谈的都是过去所干的事,两者是有交集。
但是述职和年终总结还是有明显的不同。
首先 时点不同。 年终总结,从字面意思来看,就是在年终的时候对工作进行总结。但述职可以在一年的任何时候,比如转正、调岗、轮岗、升职的时候都可能述职。
其次 内容不同。 述职讲的是个人,而年终总结可能讲的是部门。比如一个营销部门的营销总监,他的述职是作为总监的个人,做的事,取得的成长,待改进的方面。而年终总结讲的是营销部门完成的业绩、未来需要完善的方面等。
再次 侧重点不同。 述职侧重于人岗是否匹配,更多体现的是个人的能力、素质与岗位要求之间匹配度。而年终总结讲的是一年的成绩与不足。
以上 述职与年终总结的差异会因为职位的变化而不同, 职位越高的人,两者之间的差异可能越大,而对于基层员工而言,两者的重合度可能会比较高。
基于以上的这些差异,把年终总结宣读一遍作为述职是不对滴。
述职作为一项工作,有它自身的特点。
1.个人化。 作为一项工作,述职着眼点是个人层面,讲的是与述职人相关的内容,也容易有比较强的个人色彩。
2.一对多 。几乎所有的述职,听众往往不仅仅是领导,还有其他人,有时甚至会有很多人,比如我参加的这个公司的高管述职,听众就有八十人之多。
3.口头表达。 述职是把自己的工作通过口语化的形式呈现出来,没有人的述职是交个报告完事。
1.匹配化 。 匹配化的 意思就是述职报告里边重点突出的内容 应该是和 老板关注的 是一致的。 (我听到老师讲到这些的时候,觉得老师简直就是人精一枚啊,佩服得五体投地)。如果述职的重点不是老板所关注的重点,比如老板想的是东,述职报告强调的西,就肯定难以得到老板的认可。具体对一个人力资源总监而言,从老板的角度来看。可能关注的是关键人才招聘、人才储备和干部队伍建设,但如果述职以大量的篇幅讲处理了多少起劳务纠纷、做了多少次团建,这对老板来说,就没有击中痛点。
看到这里很多人可能会问:我如何才能知道老板的关注点呢?有两点,一是看老板新年工作报告的高频词有哪些,这些高频词就是老板的关注点。二是关注老板年中的工作总结与报告与过去相比,发生了怎样的微调。这种微调就是老板关注点的变化。述职内容要击中要点,跟上形势变化。
2. 具体化。具体话是说把你想表达的内容,尽可能用数字呈现出来 。如果述职说:自己 一直追求进步。这句话是非常抽象的,听众听了之后不会有什么冲击力。如果把表达改成:我今年阅读了五本书,业务领域有三本,书名分别是什么,个人成长有两本,书名分别是什么。?当把这些事实摆出来的时候,即使你没有说你一直追求进步,老板和其他听众也会说你在一直追求进步的。永远记住: 述职报告中呈现出来的事实,要比你对自己的评价重要 和可信得 多。
3. 形象化。形象化是说能用图片的时候不用表格,能用表格的时候不用文字。 这个需要一定的外在设备作为辅助,比如如果没有投影设备,形象化就会比较困难。这点主要针对在有投影设备,用ppt的时候,如何做到形象化。我曾经参加一个矿业企业的党员述职,述职的重点是党员在危(危急)难(困难)险(危险)重(重大)任务中表现的优异程度。很多人的述职是说自己参与了多少次的危难险重工作,如何辛苦,听众没有概念。但是有一个人是放了几张参与抢修任务的照片,照片中,他和同事们满脸油渍、满手污垢、瘫倒在地、四肢朝天,非常有冲击力,最后这位党员被评为第一。这也提醒大家 在日常的工作中要做好留痕 管理, 做好记录, 这样做述职报告的时候才有丰富的素材可以信手拈来。
4. 三点化。三点 化 是指内容应该包含成绩点、不足点与创新点三个方面。 述职会侧重于介绍成绩,但只谈成绩,不谈不足并不是明智的做法,因为每个人都不可能是完美的,都有进步的空间。如果一个人认识不到自己存在的不足,就会给听众留下自高自大的不良印象。除此之外,还有创新点,不过这里的创新点不是说有前无古人的创新,而是只要对你个人而言,过去没有做过的事情都是创新,体现的述职人的成长和突破。这三者大体的比例为成绩点70%,不足点10%,创新点20%。
5.低调化。 低调化是不对功劳大包大揽,突出我们,而非我。 大家在述职的时候,一定不要忘了述职报告的场景是一对多,听者众,所以需要考虑到听众的感受。不管你取得了天大的成绩,都不要把成绩只当作你一个人的功劳。如果一个人,在报告里边只是说我,一直强调的是自己,而忽略团队的贡献,就很难给别人留下好的印象,影响述职效果。 述职时,多感谢他人,多突出他人,有百利而无一弊 。
6.通俗化,通俗化指的是语言的运用 尽可能口语化,简明易懂,不会引起歧义。 常说智慧在民间,职场也有很多的大咖,文学、写作方面的也不少见。但需要提醒一点的是,不管你在写作方面具有多大的能耐、不管你对诗词文言文的运用多么娴熟,在述职报告中都应该使用简明易懂的语言,用短句、直白描述,避免歧义。一个有效的建议是:把自己述职报告做一个录音,听一遍,是否能完全理解,或者是把述职报告让家人、好朋友听一遍,看对方是否能够理解。
述职 看似职场中的常规工作,好像只是一件小事 。 但是谁又能说人生中的大事不是 由 一件件小事累积起来呢 ? 谁又能说一个人的素质和能力不是通过一件件小事来呈现出来的呢 ? 所以 职场 无小事,掌握 述职的 正确姿势 , 为 新年 职场 攀登 加分 !
述职报告,营销总监销售工作总结刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度
在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:
甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习
有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理
前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于q手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场 *** 作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理
一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
三、明确目标,分解任务
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
营销总监个人求职者在得到面试机会之前,个人简历代表了你的一切形象。为此,下面由我为大家整理房地产营销总监简历相关内容,欢迎参阅。
房地产营销总监简历篇一姜先生
目前所在: 天河区
年 龄: 35
户口所在: 天河区
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身 高: 172 cm
人才测评: 未测评
体 重: 68 kg
求职意向:
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场营销总监/经理/主管,项目总监/经理/主管,区域销售总监/经理
工作年限: 8
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 两个星期
月薪要求:不限
希望工作地区: 广州,顺德区
◆ 工作经历
***电子有限公司
起止年月:2010-01 ~ 至今
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 销售总监
工作描述:
1、负责制订年度工作,并组织检查落实
2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责
3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系
4、对大客户连锁客户重点维护,省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源
7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕
8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点
9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等
10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及时回收工程款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。
11、定期以书面形式向总公司述职
离职原因:
***集团
起止年月:2007-12 ~ 2009-12
公司性质: 股份制企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 营销中心经理
工作描述:
1、开拓市场,签订代理商
2、建立营销团队:销售、推广、内勤等
3、销售管理:区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等
4、渠道管理:传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道
5、市场管理:终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等
6、客户管理:客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等
7、团队管理:销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等
工作业绩 :
1.率先打开了传统市场,并进入市场拓展渠道
2.率先进驻KA连锁渠道,建立了较为完善的运作体系,为其他省份提供了参考
3.市场份额在6个月后提升迅速,依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率
离职原因: 公司产品线断线
***集团
起止年月:2004-06 ~ 2007-11
公司性质: 股份制企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 销售经理
工作描述:
1、区域销售:江门、佛山,以当地市场为核心,开展多渠道、多网点销售模式,在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式,灵活运用现有资源展开推广促销活动,为代理商以及经销商带来了良性的运作过程。
2、商超主管:对广东省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作,形成了统一形象与话术,机型差异销售等模式。
3、负责广东省、海南省两地的市场推广工作,费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等
工作业绩:
区域销售期间连续3个月销量第一,多数保持前三
商超销售期间销售回款额占总额20%
推广期间与各地客户建立了良好的客情关系,建立了强势的品牌形象地位
离职原因: 个人再次发展
教育背景
毕业院校: 暨南大学
最高学历: 本科
获得学位: 管理学学士
毕业日期: 2004-07
专 业 一: 工商管理专业
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2000-09 2004-07 暨南大学 工商管理专业 CET-4
语言能力
外语: 英语 优秀
粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
4年家电行业,在1、2、3级城市指导代理商以及培训人员促进产品销售等工作,结合公司资源和代理商资源,在各地开展各种促销活动等
4年数码行业,主要做佳的美品牌,包括数码相框,电影本,在带领团队销售的时候,与当地代理商(相框类、MP3/MP4、数码相机类、PC类)和终端客户建立了良好的关系,同时在做订单的时候,与多家礼品公司和企业、政府建立了默契的关系,是开展工作和促进订单发生率的良好资源。
房地产营销总监简历篇二基本资料
姓名:xx
目前所在: 天河区
年 龄: 28
户口所在: 广东省
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身 高: 170 cm
人才测评: 未测评
体 重: 57 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售总监/经理, 销售总监/经理, 高级管理
工作年限: 5
职 称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州,天河区,不限
工作经历
***网广州公司
起止年月:2011-06 ~ 2012-02
公司性质: 股份制企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 大客户事业部销售总监
工作描述:
1.负责广州房地产,广告和招聘客户的开拓和发展
2.负责市场调研和需求分析,以及月度、年度销售目标的制定及分析
3.建立销售目标体系和销售计划,以及设计销售组织模式
4.负责销售培训,客户培训和重点客户关系的管理
5.组建销售团队,进行销售人员的招募、选择、培训、调配
6.管理协调部门日常工作,制定部门制度手册、培训手册、考核体系
7.设计销售人员的薪资方案、激励方案,评估销售业绩,建设销售团队
8.协助总经理做好对外公关工作
9.协助总经理制定并执行营销决策、方针、制度,负责营销目标计划的达成
10.分析新的和原有销售体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况
离职原因:
**网广州公司
起止年月:2009-05 ~ 2011-06
公司性质: 股份制企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 销售总监
工作描述:
1.负责广州区域市场的开拓,客户关系建立、拓展和客户资源管理
2.领导、管理和培训区域内的销售团队
3.负责区域销售的业绩预测,销售目标的制定及分解
4.制定销售计划和销售预算
5.鉴定、开发和跟进持主要目标客户
6.负责贯彻实施销售的每个环节
7.建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标
8.及时处理突发事件,应对团队内可能出现的各种问题
9.本团队销售客户和客户关系的维护
离职原因:
**广州公司
起止年月:2007-07 ~ 2009-05
公司性质: 股份制企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位: 销售经理
工作描述:
1、参与公司销售部制度,策略的制定
2、执行公司销售策略并对区域市场进行开拓
3、制定团队营销计划、制定分解销售目标
4、全面负责本团队的各项工作,达成本团队各项业务指标
5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息
6、督导本团队业务开展工作,落实本团队客户,合同和回款
7、监督、考核本团队相关人员的工作表现,配合营销总监制定管理与奖惩条例等
离职原因:
教育背景
毕业院校: 湖北职业技术学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2008-06
专 业 一: 人文艺术
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般
粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
A:具有进取精神和合作团队精神,有较强的领导能力
B:具备很强的执行力、市场突破力,敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力
C:优秀的团队建设经验,团队管理能力,善于协调营销团队的工作
D:优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力
E:注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力
F:具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运做能力,能够熟练使用各种办公软件
G:有5年的销售经验和3年的销售团队管理经验并有一年的KA管理经验
H:能够适应出差
详细个人自传
1:有极强的全面协调,良好的沟通意识及表达能力,精通各种办公软件及公文写作能力
2:具有大型会议营销,PPT演讲,会议主持,会议培训能力
3:熟悉网络营销,能够制订或完善营销策划标准与管理制度、工作流程,并贯彻执行
4:人品端正,具有优秀的组织、策划、方案执行和团队领导能力,具备优秀的人际沟通能力、谈判技巧以及团队整合能力,具备较强的社会关系协调能力
房地产营销总监简历篇三姓名: 于先生
性别: 男
民族: 汉族
出生年月: 1972年10月2日
婚姻状况: 已婚
户籍: 湖南岳阳
现所在地: 广东东莞
毕业学校: 湖南岳阳旅游职业学院
学历: 本科
专业名称: 酒店管理
毕业年份: 1989年
工作年限: 十年以上
教育/培训
1986年9月 - 1989年7月 湖南技术旅游学院本科
工作经历
?香港“利来“服饰有限公司 2000年10月 - 2002年3月
企业性质:合资企业 行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)
担任职位:经营管理类-市场总监
工作描述:担任职位: 拓展部经理 1:负责省内加盟客户、自营店.柜的开发的开发 2:负责省内加盟店.自营店的最终评估 3:负责本部门正常运做,负责监督完成并制订开发任务指标. 4:负责协调本部和其它部门的沟通 5:评估本部门人员能力及管理,处理本职权利内所有问题. 业绩:加盟店9家,自营店11家
?香港德士活服饰<苹果>有限公司 2002年3月 - 2004年6月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:经营管理类-副/总经理
工作描述:担任职位: 市场部主管主要负责全国和省内市场的客户开发和管理,完成公司制订的任务,对市场进行评估,向上级反映市场的实际情况.并提出合理的建议和方案. 业绩:我的责任主要是评估店铺风险和开店跟进工作
?东莞超城制衣有限公司“玉情儿“ 2004年4月 - 2005年10月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:市场部经理
工作描述:担任职位: 市场部经理主要负责其品牌在全国和省内市场的专卖代理和省内加盟开发.制订详细的市场评估,完成公司下发的季度开发销售任务,对本部门进行正常管理.处理工作当中的问题.向上级建议或反馈市场信息.制订本部下季的任务目标.保证和其它部门之间的良好沟通.(取得成绩:省代理8个,总计订货额近200万/季度。加盟11个,总计订货额近50万/季度)
?虎门侨信服饰有限公司<183SX>2005年10月 - 2007年2月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:拓展部经理
工作描述:担任职位: 拓展部经理负责此新品牌前期的市场评估和开发,完成品牌进入市场的前期工作和其间的市场制订开发计划.和客户保持良好的沟通,促进品牌的发展.向上级提出合理的建议,对市场和公司方面提出良好的建议.协调部门之间的沟通,处理本部有关问题. 个人(非部门)取得成绩:省代理21个,总计订货额315万/季度—不含补货额 省内加盟17个,总计订货额约85万/季度—不含补货额
?东莞威丝图服饰公司 2007年3月 - 2007年7月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:营销总监
工作描述:担任职位: 营销总监主要负责“威丝图”的外省总代理和加盟开发及销售方面的指导和管理。(全盘运做有总经理负责) 个人成绩:外省总代理4个(湖南、浙江、吉林、黑龙江)省内加盟:7家(河源、深圳-东门、西乡、沙井、厚街、惠州、佛山) 自营店:3家(虎门、樟木头、长安) 销售业绩约在:省代(铺货)85万左右,加盟:35万左右,自营20多万左右。
?东莞超城制衣有限公司“玉情儿” 2007年7月 - 2008年6月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:市场部经理
工作描述:主要工作就是市场开发方面,制订合同,洽谈,签署。制订本部门的工作计划。评估客户的经营风险,理念。收集市场信息,动态。配合销售部做好客户的沟通。指导部门员工分析数据。完成上级制订的业绩指标。负责和别的部门进行沟通,配合。 个人业绩:省代理5个(北京、河南、甘肃、陕西、广西)金额为:近80万/季度-订货金额 省内加盟5个(河源、深圳2个、新塘、大郎)金额为:近35万/季度-订货金额
?广州珍爱服饰有限公司 2008年6月 - 2009年5月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:自己当老板
工作描述: 找板、打板、开订货会、招商、接单、下单、跟单、和客户沟通、和厂家沟通、处理货品问题,处理货期问题。。。。。 分析的主要原因为: 1:对货品要求太高(别家做过的我不做,风格定位也有偏差) 2:厂家配合不到(货期、质量) 3:生产的成品价格偏高 4:产品风格系列不够(只有上身针织) 5:市场经济影响销售下划 取得成绩:11个省(北京、陕西、哈尔滨、沈阳、吉林、甘肃、杭州、江西、石家庄、山东、河南)总订货金额约150万/季度(08冬季没生产货品、09春夏季只敢生产订单数量)
?东莞纪氏服装有限公司 2009年6月 - 2009年10月
企业性质:国有企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位:营销经理
工作描述:
1、依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织市场销售推广工作,完成公司的年度销售指标和其它相关任务
2、规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设,完善并且巩固
3、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务
4、培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。
5、顺利完成上级委派的其他任务
6、制定各季度的订货会流程和客户的指标,下放到位,保障订货会的顺利开展和任务的完成。
7、处理客户和公司之间的各样事物,以期达到双赢。
8、合理评估各阶段的销售业绩,针对性的做出合理的评估以及改进。
9、调节营销部和其它各部门之间的工作关系,以期顺利完成工作。
10、合理评估订单,并且合理制订必要的数据评估,以保障合理的备货
11、合理的调配公司各阶段的货品库存,以保障客户的合理需求及减少公司的库存压力。
技能专长
语言能力: 英语 一般
计算机能力: 证书 中级 技能 熟练办公软件
求职意向
求职类型: 全 职
希望职位: 经营管理类-营销总监
经营管理类-品牌经理
经营管理类-营运经理
职位名称: 营销总监 营销经理 市场总监
希望地区: 广东东莞 广东广州 广东深圳
待遇要求: 8000元/月 可面议 需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
其他资料
自我评价: 有能力独挡一面,有丰富的经验,有良好的客户基础,为人正派,同事间的关系融洽。
发展方向: 适当的权利和空间可以让我发挥更加的辉煌
其他要求: 包吃住,有奖金,每周例休一天,有国家规定节假日和相关保险福利。
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