永安保险服务怎么样

1996年9月28日，在中国经济改革开放的大潮中，永安保险公司在西安成立。公司目前为混合所有制企业，主要股东为延长石油集团、上海复星集团、陕西有色集团等。公司注册资本金30.09416亿元，截至2015年12月底，在19个省、自治区、直辖市设立分公司23家，航运中心1家，中心支公司177家，支公司282家，营销服务部446家，营业部1家，分支机构总数930家，拥有1万余名员工。

截至2015年末，公司总资产122.64亿元，净资产44.89亿元。2015年，公司实现保费收入81.31亿元，同比增长16.25%，超过财产险行业平均增速近5个百分点；综合成本率98.04%，同比下降1.01个百分点，公司彻底扭亏为盈，累计亏损已全部弥补，可向股东分红；公司风险状况改善，风险防范和化解能力提高，2015年1-4季度连续获得保监会A类公司评价。

与此同时，公司积极拥抱互联网，引入了移动互联技术，创新销售服务模式。上线了基于社交关系的营销员O2O展业工具-“保险一指禅”微信公众号，开发了永安保险微信号、延误险专属微信号、支付宝钱包APP专属微信服务号等服务平台。公司互联网创新业务取得突破，全年来自互联网的保费接近3亿元，12月的月保费平台已经上亿元，成为公司业务的新增长点。公司微信理赔、远程定损等创新理赔服务模式也逐步得到认可，为公司提高理赔服务质效打下坚实基础。

开业至今，永安保险公司积极履行保险经济补偿、资金融通和社会管理职能，努力实践“为客户创造满意，为股东创造财富，为社会创造价值，为员工创造机会”的企业使命，累计实现保费收入691.32亿元，向各类保险客户支付赔款339.96亿元，缴纳税费39.32亿元。

为了充分发挥服务社会的保障功能，在立足内部挖潜、提升品质和服务的同时，永安保险公司先后与中国农业银行等10家商业银行总行建立了战略合作关系，与全球数十家再保公司及安永、普华永道等专业咨询机构展开合作，增强了服务社会、保障经济建设的能力。

在“蛟龙号”深海遨游、“嫦娥一号”及“亚太六号”等卫星发射、空警2000预警机试飞、青藏铁路、珠峰探测、南极科考、西安地铁建设、广州白云机场、中石油、延长石油、南钢集团等一系列大型项目及企业的财产险保险服务工作中，永安保险公司都交出了令人满意的答卷。

展望未来，公司将以保险新国十条为指引，努力探索具有永安特色的发展道路，抓住未来六年保险发展的黄金机遇期，夯实发展基础，创新发展模式，做强传统市场，开拓新兴市场，将永安保险打造为服务一流、具有持续盈利能力、在局部领域具有核心竞争力，国际知名、国内一流的保险集团公司。

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微信互动营销策略

1、主打官方大号，小号助推加粉

很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的'引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2、打造品牌公众帐号

注册微信公众帐号时首先得有一个QQ号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。

此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。

3、实体店面同步营销

店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。

4、签到打折活动举例

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。

以签到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

 

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