如何做好家庭宽带市场营销

1、了解客户的实际需求，最后进小区做宣传，把优惠送到家；

2、针对老客户，出现网络问题，要及时回访，必须做到上门维修，现在许多宽带公司都做不到这点；

3、保障流量数据，有些公司给客户的账号竟然是其他地区的，流量不稳定，也是宽带公司失去市场的直接原因。

首先要“圈地”打好基础，即加强家庭宽带网络规模覆盖建设，有了“责任田”才可以做“深耕”宣传营销市场拓展。

其次，做“深耕”宣传营销市场拓展。

第三、强化铁通代维单位的考核和管理，做好产品售后服务，逐步实现我们家宽业务从无到有，从有到优的全业务运营的战略转型。

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