微信为什么在生活中显得如此火爆呢?这是因为微信是一种快捷便利的营销媒介,它附身于手机之上,不但满足了沟通互动的需求,更是打通了传统电信通信和移动互联网的界限。资料显示,截止2016年12月,微信注册用户量已经近8.7亿;同时,我国网民规模已达10.57亿,手机网民约为8亿,智能终端和手机上网的数量已经超越了笔记本和固定PC机上网的数量。
当前白酒借助微信营销,具有非常大的优势:
第一,微信可以实现人与人之间的一对一沟通;
第二,消息传播及时;
第三,广告投放精准;
第四,费用低,性价比高;
第五, *** 作门槛低。
与前两年盛行的微博营销相比,微信最大特点便是精准。虽然微博营销只需要写140字,配个图,或者加个短链接便可,但微信营销可以展示企业要求发布的内容,供粉丝深度阅读,或者借此承载网站,收集用户信息,这样收到的效果无疑是非常好的。
那么,又该如何将微信营销成功导入白酒企业呢?根据目前对于微信营销的研究,白酒企业可以进行以下探索:
一、展示企业及产品品牌
使用微信的人都知道,实时交流、消息发送和素材管理等是微信的主要功能。企业通过微信传播渠道可以将品牌推广给成千上万,甚至是上亿的微信用户,这样既减少了宣传成本,提高了品牌知名度,又打造了更具影响力的品牌形象。这一效果,已经吸引了“茅台”、“五粮液”、“洋河”、“泸州老窖”、“汾酒”、“仰韶”等新老名酒企业的高度关注,并都已开通了微信公众账号。更有“酒仙网”、“赤水坊”等白酒经销企业也先后开通了微信公众账号,尝试开展微信营销。
目前白酒企业微信传播的方式主要有漂流瓶、摇一摇、位置签名、二维码、开放平台、公众平台、语音信息、图文信息等。这些方式有一个共同点,那就是特别适合“推送信息”。从目前开通微信的白酒企业来看,他们通常是把经销商拉到微信阵营来,并让企业的一些骨干员工参与,组建起了一支庞大的企业微信营销大军,如“泸州老窖”在这方面就开展得非常成功,总裁张良就多次在微信群当中发表讲话或进行信息传递,给了行业调整期的合作伙伴莫大的信心;从这些企业微信发布的内容来看,主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等为主,这样看来,企业微信平台的开通为企业宣传、品牌塑造、资讯推送起到了积极的推动作用。
二、发展白酒电子商务的重要途径
众所周知,微信营销具有低成本、高适应性、易传播性的特点,正日益受到各商家的重视。这种二维码闪拍的销售方式,既方便了企业业务的推广和传播,也为用户提供了最便捷的消费通道。随着喜好网上消费的80后、90后逐渐成为主力群体,未来电子商务肯定是一种趋势,微信营销使白酒企业不但不会丢弃网络这个市场,反而会在互联网中找到商机。
三、白酒企业新的管理工具
白酒企业还应该将微信群作为一种新的管理工具。比如在营销团队中,中层以上的管理人员可以建立一个微信群,用于重大营销方案的讨论、执行和通知。区域管理人员可以建立一个微信群,用于交流工作、分享成功案例等。其它还可以根据实际工作情况,以工作的内容、性质的不同,分别建立如“市场部微信群”、“品牌策划微信群”等。而且,微信群还有群聊快捷@某人的功能。在微博上,“@”已经成为叫某人最方便的方式。在微信中,也同样可以“@”群内的其他成员。只要长按TA的头像,就可以看到在对话框中已经出现TA的名字了。
白酒企业应该把握机遇,用好微信,让其为团队管理、市场管理等有效服务。
四、实现精准营销
微信还有一个关注朋友动态的功能,也就是所谓的“朋友圈”。该功能已经成为了很多人分享生活的一个平台。它不同于微博的媒体化,或者QQ空间、说说之类,微信朋友圈更重视好友间的分享联系。所以微信的朋友圈里有熟悉程度,粘性更好,对对方的信息关注度也更高。由此看来,微信的朋友圈非常有利于白酒开展精准营销。
在微信的朋友圈里,同样可以推送企业及产品相关的信息,特别是新上市的产品,可以编辑成软文配上产品相关图片,在朋友圈里发送,关注效果会很好
五、把握未来趋势
任何产业经济的可持续发展,都是因为其坚持了以“民众、民生”为基石。所以传统的白酒行业无论是导入微博还是微信的营销方式,白酒企业在营销推广过程中,一定要从“尽可能使更多的人知道”,向“为需要的人群提供更多的产品和服务”转变,真正与民众互动。这样,白酒企业才能通过网络方式,把品牌信息传递到民众当中,实现精准营销,赢得最佳效果。微信,就是这种精准营销的雏形,它符合了当下白酒企业的要求。
纵观白酒黄金十年,各大白酒企业在营销形式可谓是付诸了不少新的模式,而且也不乏成功的例子。但是,在微博、微信出现之前,媒体限于电视、广播、报纸、杂志、门户网站等,一般企业重大营销活动,只能通过以上传统媒介平台进行扩散,其中广告、渠道、终端、促销无疑扮演着销售的主要手段。眼下,以微博、微信、二维码等手段形成的微营销很火热,不少白酒企业跃跃欲试,但大部分还处在初步的应用阶段。随着微信功能的进一步升级,以及人们对使用微信形成依赖性微信营销将会在白酒行业涌现出越来越多的成功案例,开启白酒营销新天地。
微信互动营销策略1、主打官方大号,小号助推加粉
很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的'引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。
2、打造品牌公众帐号
注册微信公众帐号时首先得有一个QQ号码,然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。
此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。
3、实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
4、签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。
以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
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