图书营销策划书

图书营销策划书1

开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

一、目前的营销的情况

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析

可行性分析：

1、网上书店的优质低价的竞争优势

2、网上的.书店传播速度快

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人

网站的设计需求分析

1、、建立完善的产品信息展示系统

2、树立诚信经营企业形象

3、保持市场的领先地位

4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务

6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

三、推广方案

1、品牌打造，建立书店及连锁店

2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广

3、搜索引擎推广

4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。

5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。

6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。

8、实行会员制。

四、网络安全管理

针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：

1、防止未授权存取。

2、防止泄密。

3、防止用户拒绝系统的管理。

4、防止丢失系统的完整性。

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活动范围：教辅类图书

活动时间：20xx年8月18日20xx年10月7日

活动地点：书店

活动规则：

凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券，满50元赠10元购书券，满100元赠20元购书券，以此类推。

注：

1、领取购书券一律以小票为准，票据概不累加

2、购书券必需在20xx年12月31日之前使用

3、购书券在全市书店通用。

策略方案：

1.制定促销时间：一般都是安排在特定节假日前后，针对学生销售的文具则是开学前后最佳，主要要考虑促销时间长短等因素等，并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。

2.制定促销目的：做事情总要有目标，促销肯定是有预计的目的，终端促销活动想达到什么样的结果，是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。

3.制定促销主题：主题是在促销活动中要表达的重点和核心，能让促销活动得到有效传播，主题要简明扼要，能有效吸引消费者，利于宣传。

4.制定促销内容：这是促销的核心部分，本次促销活动的具体内容是什么，是采用什么样的方式，必须在方案里明确描述出来。还有进什么品牌产品做促销，一定要根据学生喜欢的牌子来进行合理搭配，例如铅笔可以选中华牌、计算器选卡西欧、笔记本选广博、修正带选乐普升等。

5.制定执行步骤：如赠品的陈列方法、促销POP的陈列方法等，详细的还可制作一份日程表，安排好小礼品制作周期等，以便及时开展促销活动。

做文具促销需要注意的还有四点：

1、调查到位，宣传错位

2、货源要准备充足

3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方

4、时间最好控制在一周内完成。

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一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

（1）、流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

（2）、浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

（3）、客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

（4）、搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

（5）、客户端分析

可以分析出客户端使用的 *** 作系统等信息。

2、站点页面分析

（1）、主页面整体分析

（2）、页面标签分析

（3）、超链接检查

（4）、浏览速度分析

（5）、源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

（1）、分析目前技术是否采用合理

（2）、分析网站构架是否合理

（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

（1）、关键词分析

（2）、搜索引擎登记状况分析

（3）、搜索引擎排名状况分析

（4）、交换链接相关性

（5）、网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

（1）、网络投资分析

（2）、网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

（1）关键词选择

（2）搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

（3）、搜索引擎排名

通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上网络营销渠道。

四、网络营销培训

授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们将对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

1、网络营销培训

网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。

2、网站运营培训

运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

3、网络营销顾问

合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。

我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱!

网站方面能力：

1、整体布局：分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。

2、整个UI：界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页。

3、网站结构能力：能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。

优秀：能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。通过网站结构，就能其发展前途有多少。

技术方面能力：

1、了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows, Linux, UNIX,及其应用。

2、了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。

3、了解三大数据库的应用级结构，access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。

优秀：对任何网站设计一目了然，对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

运营方面能力：

1、解市场方面的价格变化，包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。

2、关注产品结构。随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3、关注客户需求，了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。

优秀：面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。

战略市场能力：

1、熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。()

2、了解常用的营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。培训：富爸爸销售狗。

3、知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。

优秀：知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。

团队管理能力

1、了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。

2、设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。

3、保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。

优秀：能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。

一、教辅营销大有市场

许多媒体在报道教辅营销的乱象时往往刻意回避了教辅用书市场是学校教育客观需求的真实存在，而有意无意的把教辅泛滥当做新华书店及其他发行渠道恶性竞争的结果。殊不知，望子成龙、望女成凤是天下所有家长的共同心愿，任何一个家长都不想让自己的孩子输在起跑线上，尽管教育部门三令五申严禁统一征订发行教辅用书，免费教材及教辅的发放范围也进一步扩大，减轻学生课业负担和经济负担的呼声更是日益高涨，但应试教育模式存在一天，教辅营销的市场就必然存在，有多少学生，就有多大的市场。据笔者了解，95%的在校学生都有两套以上的教辅用书，许多家长还要给孩子自主购买数量不等的教辅用书，年级越高，数量越多，即初中多过小学，高中多过初中，中小学毕业班的教辅用书也远远多过其他年级，即使一些县的新华书店由于查处力度较大，暂时没有开展教辅营销，但学校和学校老师仍然组织学生购买和使用一套或者两套以上的教辅用书，而且这些书大多是盗版书；同时，越是教学质量好、升学率高、管理严格的学校，使用和购买教辅用书的数量和品种越多，一套免费教辅根本无法满足学校教学的正常使用，非免费的教辅营销也就正逢其时。

新华书店的教辅营销一定程度上遏制了盗版教辅的泛滥

不可否认，由于庞大的市场需求和稳定的消费群体，学校的教辅营销成为众多书商插手其中的“大蛋糕”。在教辅用书的使用和购买方面，学校老师有着绝对的发言权和决定权，除了新华书店的正规发行渠道外，学校、班级老师、任课老师、个体书商等也都趋之若鹜，纷纷想从中分得一杯羹喝。尤其个体书商为了抢夺市场，往往以高定价销售和优厚回扣等作为诱饵，大肆推销盗版教辅用书，而这类教辅书往往印装质量低劣、错误漏洞百出，而学校在收费时往往实行捆绑收费，即从新华书店购买和从个体书商手中购买的算到一起，统一收费，致使学生和学生家长误以为都是新华书店的书，造成不可挽回的声誉损失和经济损失。

许多媒体和新华书店自身都认为，教辅用书营销是新华书店的主要利润来源，媒体据此认为是新华书店的过度营销才导致教辅用书的泛滥。殊不知，市场既然存在，新华书店不做，也会有其他的渠道来做，新华书店有多年的营销经验，有良好的企业信誉，有编印发一体的规范渠道，如果缺少了新华书店的参与，学校的教辅用书营销可能会更加乱的不可收拾。

规范教辅市场，打击盗版教辅，加强源头治理，必须由新华书店主导规范发行渠道。

坚持社会效益至上是新华书店的原则，为教育事业服务是新华书店的根本宗旨，坚决不卖一本盗版书是新华书店的坚定承诺，作为有着多年教辅用书营销经验的国有发行渠道，新华书店既是教辅营销的受益者，更是教育事业的坚定支持者和奉献者，只有强化和规范以新华书店为主导的教辅用书营销渠道，才能从根本上扭转教辅有书泛滥的不利局面。

1.要从政策层面明确新华书店的营销渠道地位。现在教育部门三令五申严禁以各种名义统一征订发行各种教辅用书，这实际上是堵住了新华书店的教辅营销大门，反而给学校自行购买教辅用书提供了方便。一方面不允许新华书店统一营销教辅用书，另一方面又要求新华书店支持教育事业，新华书店实际上是在国家政策的夹缝中艰难生存。只有在国家政策明确“学生自愿”的同时，强调“由新华书店营销”，巩固新华书店的营销地位，新华书店才可以名正言顺的开展教辅营销工作，也才可以从根本上遏制教辅用书泛滥、盗版书横行的乱象。

2.要从法律层面规范新华书店教辅营销的市场行为。由于各地市场环境不同、店校关系不同，各县新华书店营销方式也不尽相同，但在学校提供力所能及的帮助之后给予一定的宣传费用，是许多县店的普遍做法，也是众多商家通行的营销策略，但往往因为教育部门和学校领导的更替，或朝令夕改，或讨价还价，还因此招致学生家长不满和社会各界的非议，甚至有纪检、监察等部门据此以商业贿赂的名义进行查处，这也让基层书店左右为难，无法正常开展工作。许多基层店负责人或迫于公关成本，或迫于法律法规压力，不敢放开手脚开展教辅营销工作。新闻出版主管部门要从扶持基层书店入手，研究制定切合实际的教辅营销管理规定，从法律层面约束低价倾销和盗版等恶性竞争局面，进一步明确和规范基层新华书店的营销行为，让基层新华书店的教辅营销有法可依，有据可查，理直气壮的开展营销工作。

3.教育部门要赋予店教关系和店校关系新的内涵。毋庸置疑，目前的新华书店为教育部门服务，也主要依靠教育部门的通力合作才得以生存和发展，但基层学校尤其是教育主管部门往往认为新华书店离不了教育部门，而教育部门可以抛开新华书店，这也导致在日常合作中不是一个对等和友好协商的关系，教辅营销的结果常常取决于新华书店和教育部门两个单位负责人之间的个人关系以及政府部门主要负责人的强力关注，人为因素太多，这也导致店教关系和店校关系不稳定、有反复，一年一个样，一季一个样，营销方式因人而异，因时而异，因事而异。省店公司应从战略高度出发，积极谋求和省教育主管部门的友好合作，通过联合发文、联合营销等全省统一活动，从根本上建立合作共赢、互利双赢、友好协商的店教关系和店校关系。

4.新华书店要进一步创新教辅营销模式，更好的服务教育事业。一要创新宣传模式。可以通过学校老师免费试用、举办教辅使用研讨会、赞助学校先进老师和优秀学生、联合举办社会公益活动等方式提高新华书店的知名度，推广新华教辅品牌。二要创新公关模式。可以通过给学校发放节庆纪念品、联合举办店教店校联谊会、资助和奖励中高考优秀学生等方式，变原来的加深个人关系为融洽两个部门之间的关系。三是创新服务模式。要跳出服务教育主管部门、服务大校区、只联系学校校长的传统服务观念，工作重心下移，向基层学校、班主任、任课老师、学生个人等延伸服务项目，优化服务内容，提高服务质量，真正拉近新华书店和学校、老师、学生和学生家长之间的感情，融洽之间的关系，为长远的教辅营销工作打下坚实基础。四要建立长远的教辅营销战略。新华书店要跳出教辅说教辅，跳出营销说营销，推行大营销战略，积极主动和市（县）委、政府、文化、教育、宣传、广电等宏观职能部门密切联系，增进友谊，提升新华书店的认知度和品牌效应，努力打造强势有力的国有发行企业。

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