凭借大数据及流量优势,每天超过十万次精准搜索请求、超过10万用户浏览信息流、1万次的精准定位服务请求,能够很好的为客户提供全方位客户资源覆盖,获得更多精准客户。
给营销做减法,主动出击,开发客户更简单。
1、更加快速有效的获取客户渠道;
2、更加直接的接触客户机会;
3、更为精准的客户需求与预定意向。
4、较高的见面率与签单率。
装修行业,只要你需要意向客户,作为装企的你,不应在无用的获客渠道上苦苦探求,并且将大量的时间精力、金钱花在遥遥无期的客户资源上,转变思维,马上就能获客;
二、装修获客途径——工地营销
工地营销最重要的是先要有工地营销的意识,其实有相关的考核机制,工程质量的好坏直接影响到公司的口碑。工地好不好全看工艺流程是否严格执行,监督考核机制做的是否到位。
工地营销顾名思义最重要的是营销,所以在设计工程工艺的环节上,更多要的是给消费者的感觉,以及对于我们的工地流程客户是否有感觉,体验感如何。参观的业主能够感受到服务和别家公司工地的不一样,这样的工地营销才算是成功的,客户才会去转述,从而影响别人。工地营销可以放大我们的优势,让公司更具有竞争力。
三、装修获客途径——装修公司社群营销
社群营销做为养客的一个重要手段,可以集中消化跟踪我们的客户。
联合更多业界主材商一起来运营,人脉越多资源也越多,资源越多,成果也越大。
我们在社群进行客户需求价值的分享,比如我们常说的装修注意事项,装修风格选择,装修的材料验收标准、优惠活动等等一系列的装修内容。
四、装修获客途径——装修公司口碑营销
装修公司客户的口碑比我们大量的砸广告要来的效果好很多。我们可将每一个客户都作为我们的业务员,在装修结束后,给一些优惠,介绍新客户成交后,再去拜访下老客户,顺便兑现承诺的‘好处’。
口碑传播获客的好处是,加速客户签单的速度。我们常见的装修公司的锦旗墙也是我们的口碑见证之一。诸如上面我们提到的工地营销以及我们的材料营销。
以上的是四个最主流的装修获客途径,我们必须通过尝试、创新,摸索到最适合我们的渠道与方法、策略,配合话术等等一系列营销手段,快速批量获客。
我用几个实例告诉你家装行业如何做微信营销,看完你就能迅速get技巧并运用!微信营销并不神秘,微信只是一个连接你与消费者之间的一个纽带,让消费者能够听到你说的话,看到你发的图片,接收到你的影响。
但是这并不代表他就会因此信你,爱你,买你。
所以如果想要做好微信营销,最重要的事情并不是学会微信营销的形式,而是在于你的营销主张:你是否能真正帮用户解决问题?
你到底比你的竞争对手好在哪里?
如果你是一个消费者,你会怎么挑选一家家装公司?
我做营销案的时候,通常会把自己代入消费者的角色中,去体会消费者的所思所想。
首先,消费者会先上网上搜索一翻,特别是一些教你怎么识别好供应商的文章...
然后,找到几个看起来比较靠谱的,咨询一番...
再然后,咨询的时候,一定想要看其他客户案例,了解大致能做到什么样...
最后,感觉满意的话,上网搜索一番,看看有没有负面评价,最好找到请过这家供应商的客户,了解一下服务评价...
当你看完这个流程,你就明白,消费者的购买路径是什么样的,你该在哪些节点上用微信营销来影响他...
下面这个案例,就是利用消费者的购买习惯,在每个消费者最关心的点上,很下功夫,结果从0做到当地小有名气,很多客户慕名而来。
一个家装公司的真实案例:
一、制作引流款产品扩展线上入口
购买百度搜索SEM服务和同城竞价广告;
寻找新楼盘,地推发装修传单;
房产论坛发帖引流。
渠道找好了,那么靠什么吸引客户来呢?靠的就是引流产品:“免费服务”。
提出自己具有十年装修经验,只要有装修的意向的人都可以免费咨询,添加客服的微信。
二、线上全面包围客户
只要有客户来,就让其他业务人员:老板、设计师、监理、工长都加上微信,所有人朋友圈每天转发成功装修案例,发实拍图,客户证言等内容。
让潜在客户刷朋友圈的时候高频次看到这些内容。
三、业主社群营销
针对新开的楼盘,租房装修成样板房。并用两个号加入业主群(一个作为业主出现,一个作为路人出现)。
在群里唱双簧,路人号在业主群里问哪里找到好的装修公司,业主号回答自己已经装修好,欢迎参观。
同时在群里推免费装修咨询。
四、小程序抽奖免费设计
等到你积攒了几千好友后,就可以在自己的家装小程序上开始玩免费设计抽奖活动。
每月抽一个家装设计免费的客户,免费设计,但是要作为样板间供宣传使用。
拉人来注册,可以获得更多一次的抽奖机会。
等到设计完毕,再将设计图和客户感谢的内容制作成新案例,供朋友圈、公众号、业主群转发,获得更多的客户。
下面我们分析一下这个案例。
1、入口一定要做好。
这是客流来源的根本。因为装修本身是低频高价的产品,客户一般会在搜索引擎上搜索信息。所以占领百度、360、搜狗的竞价排名就很重要。像58同城这种分类信息网站,也是相关人群的聚集地,可以考虑花钱搞定流量。
但是供应商一定要选好,不然容易被坑,不知道怎么做的可以咨询我。
2、一定要制作好你的引流款商品
客户每天看那么多广告信息,为什么他们看到你的信息就要行动?这就看你的引流款产品做的是否到位了。比如此案例中的“免费装修咨询”就恰好打中业主的心,一是因为自己确实有装修需求,二是随便选装修团队怕被坑,三是不太知道自己家适合什么样的风格,而这个免费咨询,正好让客户放了心,反正不用花钱就给建议,何乐而不为呢?
3、全方位展示你的产品
让所有工作人员都加上客户,这招蓝标也用过,他们就是靠这个方法全方位打动客户的。也许你会问客户会不会烦。其实不会,客户正处在必须要做决定的阶段,他们非常需要你给他们一个必须选你的理由,如果这个理由足够合理,他们就会选。
而且,多个员工发的实拍案例,正是客户当前需要的。他会因此觉得这个装修团队是非常专业和可靠的,不然为什么会有这么多宣传素材?
4、做业主之间的裂变,最好就在社群
这个群是qq还是微信都可以,重点是可以触达其他客户。人们更加倾向于相信周围与他相似的人的意见,因为觉得他们是利益共同体。
社群营销正是利用了人性的这一点。在一群里说话的一群业主,你几乎不会有任何戒心,特别是当你看到他装修的样板房,你的信任几乎就是百分百了。
但是,在社群里,尽量把自己的身份调整成跟其他人一致,不要让其他成员觉得你只是想推销你的产品而已。
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