名师讲座也称会销。经历过那一个时代的人对“不上XX是一种探险!”、“今年高考百日增分专题讲座”、“研究生考试最终环节蒙题专题讲座”、“著名大学录取官驾临出国留学专题讲座”等那样的宣传语一点也不生疏。 这种的招收对策关键有这几个方面:
销售市场产品卖点——讲什么、什么人讲(一般以大牌明星老师为主导)
带动招生数——学员喜爱听、父母希望听哪些
进入宣传——不漏印痕的营销 (我们能处理学员的一系列难题)
升华招生——口碑营销,当场报考。
1、根据专属行业特征,开展营销新思路。
我们想要把关注点聚焦在“营销方法”上,那就要实地分析一下当下教育机构的一些行业特征,精准分析后,相信大家对于营销方法会有新的理解。
(1)线索虽然精准度提高,但是转化周期并没有缩短
线索转化周期是客户关注度极高的一个点,在每年家长对于教育上的花费上有一个大概的研究数据,数据呈现给我们的是教育消费一直位列前三甚至更高,足以见得家庭对于孩子教育的重视度之高,随着重视度的增加在教育上的投资也在逐年递增,父母对于孩子的爱是无限的,所以选择更加慎重,从而拉长了对教育产品的观望周期。
(2)营销成功之路的阶段选择
想象营销成功我们必须经历的阶段,必然是从研究对象群体出发,从这点我们明显可以看出教育行业与其他行业的不同之处,我们必然会经历“筛选-决定-付费”的阶段,而细想之下,这三个阶段面对的人群都是不同的,从筛选开始可能就是产品的决策人,但是付费者却并不一定是本人,产生的问题就是我们针对不同思想要有不同的营销方式,以便迎合各类人群。
2、教育行业内卷严重,特色化的营销加紧进行。
现在如果直说“营销”二字,许多人的反应一定是带有谨慎色彩的,因为自线上行业的开启,教育行业疯狂的营销业绩给我们都带来了深深的印象,但是自从关于教育界的政策出台后,教育行业的广告也迎来了前所未有的大整顿,从之前的铺天盖地到如今的几乎“销声匿迹”,这也是对于我们的一次重大考验,所以现在的我们更不能停下脚步,稍微停下来可能就会被市场所淘汰,营销更是我们探索前路至关重要的一环。
教育培训机构想要更好的营销获客,就需要为不同的消费者决策链路给予不同解决方案。
●消费者场景干扰过多——通过“媒体矩阵”进行场景衔接。
●决策路径多变——通过“技术赋能”,做好路径引导,实现驱动消费者行为。
●F因素影响大——通过“内容加持”,打造内容圈子
接下来我们就重点聊聊教育培训机构的全链营销该怎么做。
(一)媒体阵地(媒介矩阵)
打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵。覆盖让消费者从【激发】→【找寻】→【了解】→【求证】→【体验】→【购买】的全决策路径。
参照消费者决策路径,以百度媒介为例,我们来逐一看看媒介矩阵是如何搭建的。
首先,是激发消费者想了解的意愿,从“不知”到“知”。通过大数据分析,锁定目标用户,然后场景化的信息植入,例如,在等孩子放学看资讯时,被孩子学习问题困扰时,暑假在小区里….
接下来,当目标用户“需求”被激发后,会去“找寻”更多相关信息。通过百度搜索去查询,教育机构会通过搜索结果形式呈现出来,或者通过知了好学平台呈现出来。
“找寻”的目的是为了更好了解,在百度媒介矩阵中,有【品牌专区】、【百度文库】、【百度知道】、【企业官网】等媒介端口,可以让目标客户更了解企业。
了解之后,目标客户通常会“求证”,消费者很谨慎,不是你说好就好,他们会在网上查,会在专业平台问,我们都可以通过百度的知识垂类平台【百度口碑】和【百度百科】,进行的内容沉淀的布局,打造企业内容营销矩阵,进而抢占消费者心智。
“求证”之后,开启体验。现在流行的【直播】、【在线试听】、【视频课程】都是让客户在进行消费决策前先进行体验,是内容前置的一种体现。教育课程的费用和学习周期都较长,客户决策会相对谨慎,内容前置是决定最终消费决策很重要的一环,起到临门一脚的作用。
通过以上在消费者决策过程中,进行全链路媒体覆盖,驱动消费者从被激发需求-找寻-了解-求证-体验,直至最终实现购买。
(二)技术赋能
1. 百度观星盘:打通数据全链路,实现数据资产沉淀。
第一核心能力,全域数据洞察。
第二核心能力,全媒体策略触达。
第三核心能力,全链路资产沉淀。
技术上的事不多说,说多了会晕,如下图,简述下。观星盘可以知道百度上哪些用户是你的目标受众,并会告诉你,他们想看什么,什么样的内容会打动他们。同时,在这些目标用户对你投放的广告信息有响应时,会记录他们对广告信息的反馈,让教育机构可以持续进行营销转化。
2. 基木鱼、爱番番
当目标受众在了解教育机构时,【基木鱼】可以让他们看到个性化的创意,比如目标受众搜索“小学二年级英语补习班”时,那么他们看到的就是小学二年级英语补习相关的创意,同时,进入的落地页面和广告内容是相符的,配合促销或活动转化组件,可以让消费者留下他的线索,让教育机构进一步与目前受众沟通。当产生沟通互动后,在【爱番番】中让教育机构广告主可以持续进行跟进,形成线上的客户线索管理中心,让整个推广营销过程形成闭环。
(三)内容支持
有人说,技术和创意是营销的一体两面。接下来我们重点说一下创意,创意是什么?我们通过全媒体投放给客户的,是通过媒介投给他们的,而投放内容中包含的创意才是整个广告中的魅力所在,也是决定广告效果的重要因素。
简单说几个对效果推进起到决定作用的内容:
1. 成熟的行业投放方法,没有实际的运营经验,你是不知道行业受众喜欢什么。
2. 落地内容的吸引力,决定了目标受众是否能选择进一步与教育机构接触。
3. 创意视频,趣味、聚焦、生动、新颖的去展示教育机构的优势,让目标受众想看。
4. 自媒体的内容深耕,在媒体资讯端沉淀更多优质内容,让目标客户有疑虑,查找相关内容时,选择更相信我们。
最后,把三个解决策略【媒体阵地】、【技术赋能】、【内容加持】融合在一起,形成教育培训机构全链AI营销方法!
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