企业的网络营销策略

企业的网络营销策略

网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分，是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称，下面我为大家搜索整理了关于企业的网络营销策略，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

一、网络营销概述

(一)网络营销的概念

网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分，是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。

(二)网络营销的特点

1、虚拟性。网络营销活动以互联网为载体，使得传统的市场空间概念发生改变，出现了有别于实际地理空间的虚拟社会。

2、公平性。网络营销给所有企业带来提供平等的竞争机会，无论大企业还是小企业实际都处在相同的起跑线上，体现出市场竞争的公平公正性。

3、交互性。企业和客户在网络营销中，可以借助各种网络工具实现互动双向沟通，企业可以更深入的了解消费者需求，消费者也能通过最快捷的途径向企业传递自己的意见。

4、对称性。消费者可以借助搜索引擎自主查询有关产品和服务的任何信息，极大地降低了信息的非对称性。

5、快捷性。网络营销使得经济活动出现了快速运行的特征。

二、网络营销对传统营销的冲击与挑战

(一)零库存的管理模式

零库存是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量为“零“。网上商店可以在接到消费者的订单后再向生产商订货，无须将商品陈列出来，因此只要在网页上列出货物信息即可。采用这种方法，商家可以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用、存货保管费用等，不会因为存货而增加其成本，所以其售价可以做到比一般商店低，更有利于增加网络商店市场竞争力。

(二)经营时间无时间限制

网上虚拟商店可摆脱传统实体商店中因员工疲倦或缺乏训练而引起顾客反感的问题，同时一天24小时，一年365天可持续营业，这能够吸引到很多平时因工作繁忙而无暇购物的人群。

(三)经营范围无区域限制

借助于开放性的互联网，网络营销实际上建立了一个全球范围无区域限制的大市场。这实际上给国内的企业，尤其是中小型企业提供了无限的商机。

(四)营销环节精简化

在网络营销环境中，消费者无需等待客服回复电话就可以自助查询相关信息信息，卖家和买家可迅速交换信息。网络时代的消费者需求复杂多样，对欲购商品情况的了解和对商品及服务本身要求有更多的发言权和优良的售后服务。借助练级网络，营销人员能够鼓励消费者参与产品更新换代让他们自行选择样式、配送方式、自主下单。

三、企业的网络营销策略

(一)产品策略

在网络营销中，产品整体概念有五个层次：

1、核心产品层。指产品能够提供给消费者的基本效用，是消费者真正想要购买的基本功能。网络营销是一种以消费者为核心的营销策略，企业在设计和开发产品核心效用时要从消费者的角度出发，根据上次营销活动的效果来制定此次产品的开发与设计。

2、有形产品层次。是指产品的具体物质形态。对于物质产品来说，产品的品质必须首先得到保证。其次，设计更加吸引消费者关注的产品包装。第三，必须注重产品的品牌建设。第四，在产品特征和式样应该根据不同的`消费者群体来进行更加有针对性的加工。

3、期望产品层次。在网络营销活动中，消费者的消费倾向呈现出个性化的特征，因此所有产品的开发和设计必须将消费者的个性化需求放在首要位置。这就要求企业在进行产品设计、开发、生产、分销等环节必须采用柔性化的管理方式。

4、延伸产品层次。指消费者购买有形产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。包括产品说明书、安装、送货、维修等。卓越的延伸产品能够提供给用户更多的附加价值，提高消费者的满意度，企业必须重视。

5、潜在产品层次。指除了现有产品的可能演变趋势和前景。在技术的发展日新月异的今天，消费者还存在许多的潜在需求和利益尚未被挖掘，因此企业通过引导更好地满足消费者的潜在需求。

(二)网站策略

网站是企业与消费者进行交流的平台，提升网站的质量特别是用户友好度是吸引消费者、增强网站粘性的重要途径。

1、利用网站为产品构建新的销售环境。企业可以通过信息技术的应用把产品属性、产品理念等产品信息尽可能传达给消费者以增强其对产品的感知。

2、精心设计网站结构。考虑到大部分消费者的网络技巧掌握情况，网站结构应做到简洁明了，以便于消费者访问。在此基础上，还要做到内容丰富全面，尽可能涵盖消费者普遍需求的信息量。

3、选取有代表性的网址并加强宣传。在网络环境中，网址是企业最重要的资源，是企业在互联网上存在的标志。企业应利用各项网络营销策略扩大站点的知名度，比如网络事件营销、论坛营销等方式吸引流量。

4、注重网站的维护与管理。企业网站的建设并非短期的工作，它不仅包括网站的设计与开通，更包括网站的日常维护，比如网页产品目录的更新等。必须做到让消费者通过企业网站能随时查阅最新的信息。

(三)消费者策略

网络营销主张的是“消费者想要什么”，而不是寻求“想要什么样的消费者”，网络营销的重点并非争取消费者，而是不断保持并增强消费者群体。因此，对于实施网络营销的企业而言，应在保持现有消费者的基础之上去吸引新顾客，不断满足现有消费者，让他们对企业保持忠诚。

总之，企业在制定网络营销策略的过程中，应充分发挥互联网的互动性与实时性的特点，设计、开发出适合我国市场状况和企业实际运营情况的网络营销的新方法、新策略。充分认识网络营销对企业发展的重要作用，将其视为增强企业市场竞争力的重要手段。

网络营销策略有哪些

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销策略涉及的内容是什么?

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网络营销网页策略、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销促销策略、网络营销渠道策略和网络营销顾客服务策略。

这里有比较详细的介绍，希望对您有所帮助！baike.baidu/view/1807076?fr=ala0

网络营销战略规划是什么

一、网络营销战略的规划

战略规划分为下面的几个阶段：

1.目标规划。在确定使用某一战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进目标和方法。

2.技术规划。网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装以及人员培训都应该统筹安排。

3.组织规划。实行数据库营销后，企业的组织需进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等。

4.管理规划。组织变化后必须要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销的需要，如销售人员在销售产品的同时，还应记录顾客的购买情况；个人推销应严格控制以减少费用等。

二、网络营销战略的实施

网络营销战略的实施是系统工程，首先应订强对规划执行情况的评估，判定是否充分发挥此战略的竞争优势和有无改进余地；其次是对执行规划时的问题应及时识别和加以改进；再次是对技术的评估和采用。采用新技术可能改变原有的组织和管理规划，因此对技术进行控制也是网络营销中的一个显著特点。

网络营销的实施不是简单的某一个技术方面的问题或某一个网站建设的问题，它还需要从整个营销战略方面、营销部门管理和规划方面，以及营销策略制定和实施方面进行调整。

什么是网络营销

一. 基本理论题

1. 为什么说市场营销不单纯是产品推销活动? 市场营销的核心概念是什么?

答：市场营销是企业以市场为导向,以满足顾客需求,实现潜在交换为目的,而分析市场、进入市场和占领市场的一系列战略与策略活动。如果单纯认为时常营销产品推销活动则是对市场营销的一种片面的理解。市场营销概念的核心是克服交换障碍、实现潜在交换。

2.说明营销观念与推销观念的主要区别?营销观念有哪些主要特征?

答：营销观念与推销观念主要有四点区别：1. 出发点不同。推销观念以企业为出发点,营销观念则以目标市场为出发点。2. 中心不同。推销观念以产品为中心,营销观念则以顾客需求为中心。3. 手段不同。推销观念以推销和促销为手段,营销观念则以整合营销为手段。4. 目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的,营销观念则以通过顾客满意获取利润。

营销观念主要特征有三点1）企业的营销是以顾客需求的满足为中心2）企业注重于长远的发展和战略目标的实现3）企业必须通过各种营销及各部门的整合营销来实现自己的目标。

3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析来决定企业的基本战略?

答：SWOT分析事业物单位对其将展开的具体业务所进行的一种环境分析,并依此来决定其所采用的基本战略及战略目标。用SWOT分析决定企业的基本战略,一般包含七个步骤：业务描述、SWOT分析、目标设定、战略选择、计划制定、计划执行、反馈控制。

4.什么是市场营销的直接环境和间接环境?

答：直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。间接营销环境指那些作用直接营销环境,并因而造成市场机会或环境威胁的主要力量。

2. 营销信息系统中的四个子系统各自发挥什么作用?

答：内部报告系统其作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料营销情报系统其作用是向营销决策者提供偶发事件的信息营销调研系统能随时为企业由于某个特定问题需要做出正确的、非常规性的决策服务营销分析系统的走用是利用科学的技术、技巧来分析营销信息,从中得出更为精确的研究结果,以帮助决策者更好地进行营销决策。

3. 解释德尔菲法

答：将征询的问题分别寄给选定的若干专家,请他们分别填写后寄回。然后主持人将这些意见分别归纳,并形成文字,再一次寄给专家,请他们再填写并寄回。经过多次反复,意见逐步趋向集中,直至得出比较一致的结论为止。

4. 影响消费者购买行为的主要因素有哪些?

举例说明这些因素对购买决策行为的影响?

答：文化因素：1. 文化影响 1）具有明显的区域属性 2）具有很强的传统属性 3）具有间接的影响作用

2. 亚文化 1）国籍亚文化群 2）种族亚文化群 3）地域亚文化群

3. 社会阶层

社会因素：1. 参考团体 1）成员资格型参考团体 2）接触型参考团体 3）向往型参考群体

2. 家庭 1）单身阶段 2）备婚阶段 3）新婚阶段 4） 育婴阶段 5）育儿阶段 6）未分阶段 7）空巢阶段 8）鳏寡阶段

个人因素：1. 年龄与性别 2. 职业与教育 3. 个性与生活方式

心理因素：1. 动机 2. 认识 3. 学习 4. 态度和信息

举例省

5. 购买决策一般要经过哪几个阶段?为什么说“银货两讫”后购买行为过程并没有结束?

答：购买决策经过五个阶段：确认问题、收集信息、评价方案、作出决策、买后行为。“银货两讫”后购买行为过程并没有结束,因为对于购买的商品是否满意,以及会采取怎样的行为对于企业目前和以后的经营活动都会带来很大的影响,所以重视消费者买后......>>

天猫采用哪些网络营销策略

【品牌推广】

品牌是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同，这个过程就叫品牌推广。

品牌推广必须要以品牌核心价值统帅企业的所有营销、传播活动，让消费者任何一次接触品牌时都能感受到品牌统一的形象。

【品牌营销推广步骤】

1、根据品牌对目标客户群定位，新品牌的建立；

2、收集客户反馈相关产品及定位等信息，对企业品牌进行调整；

3、为品牌谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、持续提高知名度、客户忠诚度。

【品牌推广策略】

1、企业使用网络品牌营销必须明确产品和品牌的定位，对目标消费群进行准确定位；

2、网络促销，扩大企业挖掘潜在消费者，与非竞争对手组建合作联盟；

3、扩展品牌渠道，企业网站及时发布促销信息、新品信息和公司动态；

4、市场供需状况可对产品价格作出相应调整

网络营销策略的促销策略有哪些呢?

网上促销是网络营销常用手段，根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等。本文主要是针对消费者的网上促销策略。

在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进（sales promotion,SP）即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销（Cyber Sales Promotion）是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。根据网上营销活动的特征和产品服务的不同，结合传统的营销方法，作者总结出以下网上促销策略。

根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等。本文主要是针对消费者的网上促销策略。

1、网上折价促销

折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣，如8848、当当书店等。

折价券是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。

2、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

3、网上赠品促销

赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

赠品促销的优点：a 可以提升品牌和网站的知名度；b 鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；c 能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

赠品促销应注意赠品的选择：a 不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用；b 明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；c 注意时间和时机，注意赠品的时间性，如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d 注意预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成营销困境。

4、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

网上抽奖促销活动应注意的几点：a 奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；b 活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者兴趣不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和......>>

网络推广和网络营销有什么区别

网络推广是通过网络的手段和渠道把需要展示的信息推广出去。网络营销不仅是推广出去还要带来效果带来转化。两者主要的区别主要体现在下面两点：

1、网络推广：着重于在推广二字上，从字面上来理解它，推广二字的含义就是：使产品尽可能让更多的人知道，只要让别人知道有这个产品了，那推广的目的就达到了，也是一个成功的推广。往往网络推广投矗比较少，从人力方面说，一个人也是可以 *** 作的。网络推广的成功关键是执行力，比如换友情链接，这是一个很基本的推广工作。

2、网络营销：则着重于在营销二字上，而我们做营销的目的就在于不仅仅是像推广那样，让人知道了产品就可以啦。最关键的还是产生实际的经济效益。衡量营销工作做的好不好，往往就是看卖出了多少产品或服务。且通常网络营销投入也比较大，也不是一个人能够搞定的，需要团队协作。

什么叫网络营销？方式是什么 100分

网络营销

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息收集、信息发布，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。

网络营销是以互联网作为载体，以符合网络传播贰方式，方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展，消费者价值观的改变，激烈的商业竞争。

网络营销概念的同义词包括：线上营销，互联网营销，在线营销，网络行销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化媒体营销，微博营销[1]，博客营销，知识营销，整合营销，百科营销，百度知道等。

什么是网络营销

20世纪90年代以来，信息技术尤其是互联网飞速发展，对各行各业都带来了重大影响，并因之产生了新鲜的事物，网络营销就是其中对企业发展带来发展机遇和挑战的一种。 国际权威营销学者菲利普。科特勒认为，日益注重网上营销是未来的营销趋势，网上营销是21世纪的营销；国内营销权威卢泰宏教授认为，eMarketing是21世纪营销创新的焦点，都充分反映了国内外理论界对网络营销在21世纪对于企业重要意义的肯定；而在当今中国企业经营的实践层面，从三大门户网站、以8848和my8848为代表的电子商务网站等网络公司，到联想、TCL等传统企业，无不在从战略到战术，从市场推广活动到品牌建立等各个方面，运用网站、网络广告、电子邮件、消息组和公告牌、论坛等多种形式，积极探索网络营销。网络营销的发展，正方兴未艾。网络营销的内涵网络营销，又有人称之为互联网营销、网上营销，在国内外，对其定义，都大同小异。 屈云波认为，“网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”。也有人认为，网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示网络营销，不过，内涵有一定的差异。Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间（Cyber，计算机虚拟空间）进行运作；Internet Marketing 是指在Internet上开展的营销活动；Network Marketing 是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VAN.目前，比较习惯采用的术语是e-Marketing，e-表示电子化、信息化、网络化的涵义，既简洁又直观明了，而且与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）等相对应。从国内外对网络营销的不同表示方法、定义来看，对于网络营销，有一个基本的要素：网络、互联网。没有网络、互联网，也就没有网络营销。不过，营销主体不限于网络公司、电子商务公司。也就是说，网络营销并不是网络公司、电子商务公司的专利。网络营销的产生与发展网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的。九十年代初，网络技术的发展和应用改变了信息传播方式，在一定程度上改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的方式，促使互联网（Internet）在商业上得到大量应用，掀起全球范围内应用互联网热，网络用户规模不断增长，商业效益越来越大。据IDC的统计表明，目前网络上直接进行的交易额达380亿美元，借用网络促成的交易额就更大，预计到2003年，互联网络市场的规模可高达1.3兆亿美元以上。互联网的出现与飞速发展，以及可以带来的现实和潜在效益，促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速便车，推进企业飞速发展。对于顾客、营销者，网络营销带来的好处是显而易见的。对于顾客而言，随时随地、全天候订购产品的便捷性，公司、产品、竞争者、价格等方面无比丰富的可比信息，提供其他附加价值如不出门、不用排队等待等；对于营销者而言，1.快速调整适应市场环境：公司可以迅速增加产品供应，更改价格和规格。2.降低成本：通过互联网络进行信息交换、沟通，可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，可以减少由于迂回多次交换......>>

什么是网络营销策划

顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。菜根谭网络营销策划机构认为，在理解网络营销策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策划的范围而已。

---