淘宝店怎么运营呢？

对于新店来说，能够高效利用「包裹」的价值是急需掌握的一门技能，一个能够持续运营的淘宝店铺，离不开合理的包裹利用。

我们说，利用包裹价值的主要思考有两个，一个如何让用户满意；第二个，就是如何把包裹当成「资源位」实现它的营销价值。

从营销角度上讲，包裹做得好的最高境界，就是用户愿意发朋友圈秀自己的包裹。

品牌，品牌，品牌

这点是我们反复强调的，品牌地深入人心并不是一蹴而就的，要潜移默化，所以，再小的店铺也要利用好每一个能让用户能看到品牌的机会，而包裹就是一个凸显自己品牌的好机会。

在包装盒上打品牌的时候，也有些策略，为了降低品牌的记忆成本和销售角度考虑，可以结合着自己的主打产品展示自己的品牌，比如在包装盒上印一个天猫或者淘宝的搜索框，上面的字暗示用户可以到淘宝搜索：「雅诗兰黛 小棕瓶」、「燕子臻品 老蜜蜡」、「萌物 键盘膜」等等。

值得说明的是，目前天猫有个专门的团队，计算每个品牌的分值，用来匹配活动资源，在品牌打分中有一个权重就是品牌搜索量，所以这种做法可以一举两得，既能提高品牌分值，又能提高你主打产品的单品搜索权重。

2.小样，或者试用装

之前，夏天在卖桂花香水时，销量还不错，但是居安思危，考虑个问题，到了冬天香水的淡季，店铺怎么办？这可能是很多季节性商品的店铺都要面临的问题。后来，想了个办法，对应着这个产品开发出一款桂花貂油膏，来满足冬季的市场，但是怎么衔接呢？

当时，美妆的类目小二给了我个建议，让我在开发貂油膏的时候，做一些小样试用装，然后在桂花香水销售的同时，赠送貂油膏小样和优惠券，这样既能提升客户体验，又能达到推动新品销量的目的。

其实，很多化妆品品牌一直在做这事，比如科颜氏，比起看不见和摸不着的营销方法，更直接的方法是让用户有机会直接体验你的产品，当然，这个策略会有一定的局限性，比如在食品、零食、化妆品、洗护产品这些日常消耗类产品有效，其它类目就要想办法变通。

3.联合营销

这个是淘宝一直在尝试的，曾经也出过一个专门的平台，让卖家自发做联合营销，但是目前效果并不好。这个思考的逻辑是，比如用户买了婴儿的衣服，在收到包裹的里面发现了某品牌婴儿奶粉的试用装，试吃后很满意，那么她就可能成为这个品牌奶粉的用户，而卖奶粉和卖衣服的店铺，本身没有直接竞争，最后大家的包裹里互相推荐，实现老客户 1+1。

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淘宝卖家针对联合营销应该这么做：

一、选择合适的搭配类目店铺

最好不是要是同类目，同竞争对手。而是选择有相关性的产品。举例，卖啤酒的搭配卖尿布的；卖婴儿用品的搭配护肤品的；卖童装的搭配卖女装的；卖女装的搭配卖男装的。

二、选择合适的卖家

不是让你去追求信誉高，流量高的店铺做合作。你看上人家。人家未必看上你。大家都相互“嫌贫爱富”，很难有合作。在选择卖家时候，可以适当的参考下对方的RSD和你是否相符。假如对方的RSD很低。旺旺反响速度很慢。那也会影响到您的合作。比如你们做“跨店满减”时候，对方一直不在线，或者忙，而你这边却比较清闲。客户在考虑对方的产品才一起下单。但是那头却一直没回复，最终也影响了客户的购物体验。如果对方产品总是受到质疑，客服态度非常高傲，如果客户一起评价产品的话，也会影响到你产品打分。

三、联合装修

选择好以后，也许简单的文字友链，不足以唤起客户的注意。合适的联合宣传到底是放出一个页面给对方做宣传还是在右侧挂上对方的banner?

这个时候就要考虑好，设计上。应该是各自设置各自的banner。但是底图和整体的色调应该符合对方的店铺基调。简单来说。就是设计的基调是按对方店铺来。设计内容则是按自己的产品来设计。最后交换审核，确认挂图。

　　四、友好沟通

不能因为没有流量。就提前下架对方的宣传。更不能看到对方产品不错，就恶意偷偷上架同款商品，竞价出售。小卖家。小而美。美的不只是店铺。美的只是灵活的宣传和促销方式。美的还是善良真挚的态度。

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