如何做好数字营销

什么是数字化营销？

数字化营销就是利用互联网、数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，以有效省钱地谋求新的市场，开拓新的消费者挖掘。数字化服务连接了线上线下，利用互联网技术去消弭时间、地域鸿沟，帮助企业服务业数字化，是未来很多行业的发展趋势。

数字化营销6大方式有：

1、搜索引擎优化

搜索引擎优化也就是我们常说的SEO，通过有机搜索引擎结果增加网站流量和质量的过程，能够帮助客户吸引尽可能多的访问者到官方网站，同时，使用户对相应的产品或服务真正感兴趣。

2、社交媒体营销

社会媒体营销需要使用社会媒体平台来吸引受众，进而推广产品和服务，建立品牌知名度，增加网站流量和销售额。常见的社交媒体营销策略包括在社交媒体档案上发布内容，与粉丝互动，以及运行广告和活动。

3、付费点击

付费点击是一种在线广告模式，其中广告商支付费用，每次有人点击他们的广告。本质上，这是一种购买访问你的网站，而不是赚取有机流量的方式。企业使用付费点击模式来获得即时流量、目标和重定向受众。

4、电子邮件营销

电子邮件营销是一种直接的数字营销形式，包括向潜在客户发送电子邮件，以推广产品或服务，还可以改善与现有客户的关系、让客户了解情况或接触潜在客户方面发挥关键作用。

5、联盟营销

联盟营销是指一个企业和一个或多个分支机构(联盟商)合作，由联盟商推动营销，吸引客户。联盟营销允许企业(广告商)通过第三方发布商(联盟营销商/联盟营销商)在线销售其产品。

6、内容营销

内容营销包括在线共享材料，如博客、视频、社交媒体文章、信息图表、采访、案例研究和清单。在线内容营销并不会公然宣传产品、服务、公司或品牌，其目的是让访问者对它们感兴趣。

（1）深层次利用数字资源，互联网刚刚开始的时候企业办公利用数字记录来方便开展工作，而随着互联网的强大功能慢慢趋于完善，然后来反作用于企业运营工作，这是非常通用的一种方式，当然深层次的是数字营销将占据企业营销中更大的比重。

（2）尽可能的数字化，因为有了互联网，任何东西都可以记录到网上，而用户在网上的行为，都是一个数字行为，而将所有用户的行为数字化，就是一连串非常精准的数字，进而通过分析数字，了解用户的体验习惯，更好的服务用户，对于开展企业工作是非常有用的。

（3）多利用数字化平台和应用，因为互联网仅仅只是一个载体，所以对于普通企业运营而言，必须有工具才行，因此多去学着利用网络上的数字化平台和应用就是一种趋势，要不然仍是那种浅层次利用数字的水平，是远远无法达到数字化营销的高水平境界的。

（4）培养专业化的数字使用人才，任何关于互联网上的数字化应用和平台都是需要学习的，而深入学习就需要有专业人才，挖掘数字人才是很有用的，这也是为什么数字很重要，相对应的人才缺口很大。

（5）不要过分依赖数字，毕竟数字是科学化的一种内容，是存在固定思维的特性，特别是营销工作，包含着太多个性化变动因素，利用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工分析，能够让数字化营销工作开展得更顺利。

营销策略是每一个营销人员必须高度关注的技能。它贯穿于整个营销过程的每一个环节。营销策略是所有营销行为的基本出发点，因此，立志成为销售精英的人，必须了解最常用的营销策略：

1、情感式营销策略：

情感式营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业营销核心战略关注焦点，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来满足顾客的情感需求和实现企业经营目标的销售策略。

在情感消费灵越，顾客对于商品的关注重点已不仅仅局限于商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，更是为了消费商品的同时，满足自己某种情感上的需求、一种心理上的认同，甚至两者更加重要。。

情感营销策略从消费者的情感需要出发，为商品和服务增加满足情感需要的元素，激发顾客心灵上的共鸣，让顾客在实际消费商品的同时，满足自身的精神需求，体验起来更有获得感。  情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”，用情感抓住用户，一般在节日推广时常使用。    

 2、体验式营销策略：

体验通常是指顾客对产品或服务进行直接观察或是参与而形成的感受。不论顾客参与体验的是对象是真实存在的商品，还是虚拟的服务，都会对顾客的判断和决策产生影响。

体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。  

体验式营销的优点在哪里呢？为什么很多企业非常喜欢采用体验式营销呢？其实体验营销的重要性体现在：顾客通过对产品和服务的实地试用和体验，对产品和服务有了非常直观的认识，而且顾客的情感需求也会由于体验而产生和增加。

这时候，只要产品和顾客的需求有些叠加，交易就可以通过体验式策略促进完成。

 3、植入式营销策略：

所谓植入营销大部分是指我们常说的植入式广告策略。也就是将产品或品牌的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌的印象，继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入。类似的，可以将这种策略照搬到数字媒体、微视频中等网络平台，同时也可以在各种以内容输出为主要手段的网络平台上。比如网络游戏、微博段子、长微博图文，甚至小说之中。一个大型的植入营销活动，可以成为主角，比如游戏、微视频等。

4、口碑式营销策略：

口碑式营销是指企业通过顾客之间口口相传的交流将自己的优秀产品信息和品牌影响力传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强。从企业营销的实践层面来讲，口碑式营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的正向谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。  

口碑营销策略基于社会化媒体平台，强调关系与兴趣，激发大家分享正向口碑的兴趣，为企业品牌正向引导助力。类似的策略有曾在论坛、微博上广泛传播的海底捞众多口碑。还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。     

5、事件营销策略:

事件营销在英文EventMarketing的直译，国内有人把他直译为“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。     

简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的 *** 作，让这一销售行为以新闻事件方式得以传播，从而达到广告的效果。

在市场营销的实践中，我们常常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼，在新品上市阶段，很多企业希望能有一个引爆事件发生，将媒体、公众的目光吸引过来，这就是事件营销的一种策略方法，非常有效。  

 6、比附营销策略：

比附营销是一种比较有效的营销手段，其实比附式营销就是我们常说的傍大牌，这一策略使用得当，能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。

比附式营销的 *** 作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌)，并与其进行比较，但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时，与伊利的比附，在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动，借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动，这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。     

7、饥饿营销策略：

是指商品提供者有意调低市场产品供应量，以期达到把控供求关系、制造供不应求“景象”、维持商品较高市场售价和利润率的目的。说到底，饥饿营销就是在市场需求达到一定规模的情况下，通过控制供应端产品市场投放数量来影响终端的售价，达到维持较高利润率的目的。表面上，饥饿营销的 *** 作看似很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的景象，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值。说起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理，雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用。     

8、恐吓式营销策略：

所谓恐吓式营销是指营销 者通过广告、营销人员等方式，向目标客户告知其某种现存的或者潜在的威胁、危害，并提供以自身产品为基础的解决方案，以期达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。

但是有一种情况必须引起我们的重视，当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为不属于恐吓营销的范畴。

恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→提供以自身产品为基础的解决方案→采取措施→潜在购买成为现实购买。 

 这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务，比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品。  

此策略运用得当，效果非常好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通过传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让你的顾虑对号入座！    

 9、会员营销策略：

会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在 *** 作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。  一个电商品牌通过会员营销，在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性，在会员营销策略上所做的是大数据的事情。  

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