市场营销信息系统(marketinginformationsystem,MIS),是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
题主是否想询问“内部办公系统提供的是结果数据而营销情报系统则提供即时发生的数据正确还是错误”?正确。内部办公系统提供的是数据资料,而营销情报系统则提供即时发生的来源与程序是正确的。内部报告系统的作用在于报告订货、库存、销售、费用、现金流量、应收款、应付款等方面的数据资料。市场营销情报系统是指向市场营销决策人员提供外部市场营销环境变化信息的一整套信息来源与程序。 营销中系统由四个子系统构成:内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销分析系统:(一)内部报告系统。该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。
(二)市场营销情报系统。收集市场中消费者的需求信息。
(三)市场营销调研系统。其主要任务是收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息。
(四)市场营销分析系统。分析市场的情况,制定合理的营销策略。
市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
市场营销的目的是满足消费者的需求。
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