勤奋
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
营销内勤需要做好经销商、客户销售对账工作,销售合同任务完成情况以及客户让利折扣汇总统计及查询。以下是我精心收集整理的营销内勤 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
营销内勤岗位职责1
1负责营销部内务工作,协助市内、市外营销主管做好营销后期工作。
2负责业务员以外区域单位的送货通知单填写及发货。
3负责销售回单的整理、归档工作。
4负责增值税发票的保管及签发工作。
5负责业务员销售产品的首营资料准备工作。6负责营销客户单位证照的收集、整理、归档。
营销内勤岗位职责2
.负责公司旗下项目的认购及签约数据统计
2.负责公司旗下项目的实时数据统计及跟踪
3.协助项目宣传资料的写作
4.协助营销活动中方案写作及宣传工作。
营销内勤岗位职责3
1.完成客户订单的跟单、验货,出货及后期维护
2.销售数据及客户资料的统计归档
3.部门费用的统计以及其他内勤工作
4.部门内部工作协调,同时具备较好的沟通能力,有制作标书的 经验
营销内勤岗位职责4
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和 报告 的制作、编写,并随时汇报销售动态
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
营销内勤岗位职责5
1、ERP、网上房地产及其他 *** 作系统 准确完成。
2、各类数据及报表准确完成、及时提交。
3、各类OA审批按时发起及跟进工作。
营销内勤岗位职责6
负责搜集分析市场各种数据。
及时跟踪合同返回情况并存档。
负责市场开发部日常行政工作。
跟踪发票、对账、催账。
进行报价、做合同、签合同并下合同通知单
报告的签收和发放,根据质量部报告的完成,核对项目款项,给客户发报告。
为了公司承揽更多的项目,每天查询合作网站的招标信息。根据老客户信息,跟客户电话沟通,拓展新的业务。
及时跟踪合同返回情况并存档。
市场部的档案管理。
营销内勤岗位职责7
1、负责协助销售部门各类销售合同的归档并管理
2、销售数据的录入及统计。
3、协助部门主管处理售后。
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成功营销基本技巧一、和头部有关系的
1、脸 人脸上有43块表情肌,能组合出多种表情,但最应组合的表情就是笑,要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言,伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离,会笑的人亲和力强,谁都愿意和他接近,会笑的人自信从容,从心理学讲,笑着做事利于潜能发挥,温总理经常笑容满面。 2、眼睛 和客户洽谈时,要学会观察,眼观六路,揣摩客户性格特征,他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时,客户如只是随声附和,一个劲说好,那就没戏。如客户一丝不苟,问题不断,担心不断,说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户,有时也可用眼睛说话,用眼睛表现诚意。当我们给客户说,这个问题你可找领导谈呀?同时给客户用眼睛示意,客户自然心领神会。 3、嘴巴 嘴巴用处大,要学会赞美客户,发现客户闪光点,观察客户与众不同的优点,觉察客户的变化。比如,公司3月在上海举行订货会,北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场,这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美,让客户心里美滋滋。 还有就是要学会说善意的谎言,善意的谎言有别于恶性谎言。比如,上面提到,赞美女客户说,这衣服一穿,感觉年轻十岁,其实也不一定。客户知道是说谎,不仅不会生气,还会笑逐颜开。还有,当客户心急火燎等公司发货,而偏偏这时公司的货因种种情况没发出,那么我们就要“撒谎”,“您的货已经发出,正在路上,路上有可能堵车。”这样说,不易丢客户,也会让客户放心。如实话实说,有些客户可能就有中断和我们合作的念头。 4、耳朵 当客户向我们倾诉公司的不足时,我们一定要洗耳恭听,并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通,脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完,情绪稳定下来,我们再去解释,您说的对,同时。。。。,千万不能用“但是”,用“但是”的话,客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难,我们就没必要倾听,适可而止。情节严重的,还要严正指出其不足,连“但是”都不用! 5、大脑 长着脑袋是用来思考的,思考是一种很重要的能力,体现他的一种风格和城府,先谋而后动。万籁俱寂时,躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少?棘手的事怎样才能处理妥当,如何将明天事情计划得更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好实施工作计划。长此以往,营销能力和成绩就会被“想”出来。
二、和身体、心态、习惯有关系的
1、勤快,一勤天下无难事。 2、体:保持身体健康,少熬夜,不熬夜。 有应酬要注意少饮酒,不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间,坚持三周就会成为习惯。身体垮,一切完。看到这里,你该站起来,活动活动身体。身体好,给客户精力充沛的感觉,也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。 3、有责任感,做一个负责人的人。 工作中出现问题,要敢于承担责任,不推给别人。 4、培养良好习惯,吃喝可,不嫖赌,更不能拿卡要,要能抵住诱惑。 否则,职业生命马上终结,说不定会进牢房和犯人沟通。
三、想法和目标
1、定位明确,推广概念要清晰,不能模糊 2、推广产品的定位,让消费者了解产品的独特之处;确定其产品能深入人心 3、要有很好的判断力、决策力和执行力 4、能根据产品的发展趋势迅速改善计划,使其能更好的发展,并打出自己的品牌
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