1、市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
2、确定目标市场(Targeting),选择要进入的一个或多个细分市场。
3、定位(Positioning),在目标市场顾客群中形成一个印象,这个印象即为定位。
市场定位就是能否为自己的产品树立特定的形象,使之与众不同,在消费者的心目中为公司的品牌选择一个占据这重要位置的过程,其过程需要结合自身的实力合理的确定经营目标、顺应国际市场的变化、提供综合化服务。
市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后……市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划;而不是其中一个环节。
菲利普科特勒在《营销管理》一书中有明确说明。
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