微信购物营销案例分析一
如何用微信卖出1000元一把的梳子?
“每个月都能收到不同的鲜花,也不会因为节日涨价,真没想到微信上还有这种靠谱的店。”白领小倩是爱花一族,却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店,成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。
微信公号的商业价值正在体现。昨日,微信团队公开了微信运营3年多来的数据,目前微信公众账号超过1000万个,80%收过微信红包的用户转化为微信支付活跃用户,超过15万家线下门店接入微信支付。
媒体电商订阅号“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。“最东西”坚持每个品类只荐一款。北京晨报记者登录该公号发现,从咖啡机到转笔刀,从人字拖到洗发水,商品应有尽有。这家主打推荐全球最极致商品的公众号,会用图文的形式详细介绍产品。如果购买需要读者回复文章序号,公众号d窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的链接。“最东西”公号运营者透露,目前该公众号用户数超过25万,发布单品数150件,月均销售额30万。凭借一篇介绍梳子的文章,售价高达千元梳子卖出了93把。
据“最东西”首席运营官张卓林介绍,之所以能卖出93把千元梳子的原因,无非有三点:值得信任的品牌感、能打动用户的有用的内容,以及强有力的转化,这也是最核心的一点。借助“有用”和“最”打开市场,是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。
通过场景化完成产品转化
在订阅号的环境中,梳子的营销其实就是电商的尝试。“有了品牌感,一定要做有用的内容。在移动互联网的环境下,内容为王是清楚的。我们选择的每一个产品都是有用的,对用户而言,没有用的东西不会深度阅读。即使不会去购买,也一定会收藏或者是分享。”张卓林表示,“最核心的是有用的内容需要转化,如果不转化,整个购买行为就没有意义。在移动互联网的环境下,转化最重要的就是场景化。现在场景化很热,在O2O领域场景化是提到的最多的,但是我们在移动互联网、自媒体环境下,场景化有两个点很重要。一个是小场景,一个是大场景,通过内容把用户带入到生活当中的每一个细节当中,然后用户会通过这些细节产生联想和回忆,这种带入联想就是小场景的代入当用户对内容认可、产品认可,然后对购买的体验再认可的情况下,用户自然而然形成对购买、消费有一个记忆,这种记忆我们觉得应该是大产品的转化。”
张卓林认为,在做媒体电商的环境下,一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”,阅读破10万+这个事情是不是很重要?“我们一直做不到,但是我们会一直走自己的路。比如香皂,我们去年底推出法国独有的香皂,280元一块,大概是3%的转化率,这样的转化率反而是我们需要追求和关注的。”
社群化方式打通销售渠道
“任何个体都离不开推广,我们的经验就是推广一定要情景化。”张卓林表示,“与用户做关系,最合适的就是君子之交,保持和用户相对的距离感。微信搭建了一个很好的生态环境,在这样一个环境下,为媒体电商或更高级的电商提供了更广的发展空间,场景化就成为我们在后期重要的转化器。”
在这个链条当中,场景化是转化器,媒体化是平台基础,电商化可以看做价值延伸,还有一个很重要的就是社群化,将成为我们最终的催化器,结果可能是不可估量的。张卓林表示,"最东西"平台运营了一年,有25万用户,发布了150款MVP产品,月均销售额为30万元,基本形成了用户自发组团购买的C2B的模式。我不是把这个货买回来,我们做的就是给大家去介绍一个优质的产品,用户如果感兴趣,我会把所有的购买信息告诉他们,在什么地方买更便宜,用户也可以在我们这里报团,十个人、五个人、二十个人组成一个团,"最东西"会出面和品牌商谈,价格可能会更便宜。关键是通过这样一种方式打通渠道,这是一种反向C2B的方式。”
通过内容引导产品获取收入
对此,微信开发平台产品经理朱深彬认为,“通过内容去引导产品,这个模式是微信公众平台目前或是未来很重要的商业或者是公众号变现的能力之一,我觉得"最东西"在这方面抓得很准,可以通过内容带来更多收入 。”“关于媒体电商模式的探索,未来需要服务号做的是跟真正的用户进行沟通交流和维系,更多的还是利用订阅号与阅读者进行交流。”张卓林表示,“现在我们还是很小,但是我相信小个体一定会有大未来,未来的生意将通过消费升级和用户来展开,我们也会围绕着订阅号和消费升级实现更大的突破。”
文章:
女神之选,最护发的梳子
戴安娜王妃、妮可?基德曼、维多利亚?贝克汉姆,有什么共同点?
“山眉水眼且休论,雾鬓风鬟已无价”,说的就是这三位女神和她们的一头靓发吧!
她们都拥有同一把梳子——梅森?皮尔森(Mason Pearson)。
梅森梳子源自1885年。你没有看错!
它的创始人Mason Pearson,这个不务正业的英国机械发明家,在工业革命中期任职于蒸汽火车电刷厂,一开始就玩颠覆,他打算把梳子做成传家宝。
偏偏那种所谓英伦派头,就是,一双皮鞋、一套西装、一顶帽子都能穿戴几十年。一把梳子可以传代,也就是理所当然的了。女儿出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公众号比拼O2O
微信官方透露,为了鼓励原创内容在微信平台上形成良好生态,让优质公众号内容的含金量有更直观的体现,微信还将推出付费阅读、保护原创内容、广告倾斜、搜索加权、快捷关注等多种机制。“我们希望以用户+流量+收入的激励机制,推动原创保护工作,让原创内容在微信公众平台上成为更有价值的服务。”
蓬勃发展的微信公众账号其实是腾讯在O2O领域布局的重要方式。在试水自主打造“微生活方案”未见明显成效之后,腾讯意识到开放的重要性,把“半条命”交给了合作伙伴。几乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公众平台上拥有入口,这些微信公众号需要商家自己运营,腾讯则从战略上投资O2O垂直领域的佼佼者,滴滴打车、大众点评等海量级入口的背后都有腾讯的身影。
今年以来,BAT三巨头在O2O领域的竞争进入白热化阶段。日前,百度宣布投资200亿力捧百度糯米,并宣布与朝阳大悦城建立深度战略合作关系,实现产品服务对接、会员系统打通。阿里巴巴以283亿元战略投资苏宁,二者结成紧密盟友,共享大数据、物联网、移动设备、支付解决方案和其他资源,意在共建新的移动O2O应用和创造新的O2O商业模式。
微信购物营销案例分析二
创二代建拍拍微店卖毛绒玩具靠“萌”打天下
经过几年的艰苦经营,贝克蜜雪毛绒玩具店店主王秀晨已经在拍拍拥有了2家店铺和十几个员工,年销售额近300万。今年10月,他正式开启拍拍微店,上线仅仅1个月,在光棍节当天,贝克蜜雪在拍拍平台销售量突破了7万,其中40%的来自他十月份新开的拍拍微店。
殊不知在这些成绩背后,王秀晨经历了痛苦的创业初期,甚至遭到父母的严重反对,正是他的对梦想的坚持,让他走到了今天。
从小王秀晨生活在一个富裕的家庭,父母拥有一个大的毛绒公仔生产制作厂,常年代工迪斯尼等国际著名品牌玩具商品,辛劳的工厂管理,让王秀晨父母希望他当上靠技术吃饭的工程师。2007年,王秀晨考苏州某工业学院,他的同学非富即贵,每年2万多的学费,不断增多的朋友聚餐和交女友的花费,让王秀晨萌生开网店赚零花钱的想法,利用家里生产毛绒玩具能拿到第一手货源的优势和电商红利期,他很快就取得月3000元,远超过城市小白领。2011年大学毕业后,他放弃了留学海外和工程师的高薪工作,毅然在拍拍开启了新创业之路,但却没有得到家里的支持,家里人希望他与其他同学一样出国留学或是进入高科技企业成为一名工程师,尽管王秀晨已经拿到香港一所大学的offer和找到苏州工业园区的工作,但他更希望能够拥有自己一番事业。
他毅然放弃了前景光明的2个好选择,开始了在拍拍创业的新路。虽然在拍拍不愁客源,但却迎来更大的挑战。为了阻断他创业梦,家里人开始不愿意帮助他发货,对做批发生意为主的父母来说,每天接连不断的零售订单让他们烦不胜烦,且一天也发不出几十个,王秀晨咬紧牙关,多次做父母的思想工作,开始雇佣专人打包,甚至从其他供应商拿货,渐渐地做出了起色,父母也渐渐开始相信他能在电商大潮中取得成功,最重要的是他借助拍拍平台实现了批发兼零售的销售渠道。
在今年十月,他正式开启了自己的拍拍微店,简单免费参加了几次拍拍的拍便宜活动,每次300多个货品都在1小时内抢购一空,公众号新增粉丝达到50%,这让他敏锐地意识到拍拍微店的巨大前景,为此他开始安排专人进行拍拍微店的装修,他充分考虑用户的使用习惯,将拍拍微店装饰到极致,每一张图片都精挑细选,甚至重要的头图都雇佣设计师进行手绘,以便适应消费者移动端购物的需要。他希望每一个消费者进入他的店铺都能回忆起童年。在微店的商品介绍上,他也字斟句酌,言简意赅,保证在用户刷2-3屏内就能够全部了解商品情况,让他在光棍节取得了意想不到的好成绩。
为了在今年12.12再攀新高,他在刚刚鏖战光棍节后,又马不停蹄的进入12.12的备战。王秀晨表示:”每年的12.12以公仔为代表的玩具销量都要高于光棍节10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撑,社交化的传播手段将给贝克蜜雪带来更多的长尾销量,同时国人过洋节日的趋势越来越明显,和妈妈经济的崛起,越来越多的人喜欢在这个节日给自己的孩子和爱人买一个礼物表达心意,预期今年12.12的公仔玩具类产品销量增长率都将高于往年。”
“萌”就是贝克蜜雪的最大特色
继承光棍节在拍拍微店取得的经验,王秀晨在今年12.12计划从产品设计,包装、店铺装饰和广告投放等多个层面布局。首先在产品设计上他认为“相比较以往,消费者对毛绒公仔类玩具设计、质量、材质的要求有很大提升,除此之外更要有打动人们的内涵。“为此,王秀晨在产品设计上选择走 “萌”路线。针对此次12.12,他准备了30多款新品,有带着一群麋鹿的圣诞老人,有可爱的圣诞帽,活灵活现的麋鹿公仔等等,最惊喜的是麋鹿公仔的围巾和帽子全部可以拿下来当做消费者的日常用品,节约环保。
此外,他计划利用拍拍微店后台营销工具裂变红包和拍便宜,给公共号粉丝发一键触达,粉丝们被大额红包和可爱公仔吸引,会在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能够成功吸引新粉丝关注,一旦有了更多的粉丝/,店内产品上新和活动,都可以在后台一键触达发给粉丝,形成良性循环,这就解决了微店中心化入口的流量问题,也可使整体拉新成本降低。同时他也在创新地思考如何用拍拍直投等手段来实现流量的增长,希望在稳定老客户的前提下,拉新整体店铺销售额增长,创造新的销售额辉煌。
接下来一周到12.12将是王秀晨最忙的阶段,既要安排新产品生产、图片设计、学习广告,还需要联系工厂赶出12.12的新品,联系包装公司设计和制作新包装,联系物流谈更优惠的价格,整理库存以便实现快速组货等等一系列的事情。
贝克蜜雪超大的线下商店
之前,正是王秀晨的固执,让家族的毛绒玩具加工厂提前步入了电商营销的品牌之路,避免了在同质化市场下激烈竞争倒闭的厄运。现在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何联动父母的年产值3000多万的工厂,在拍拍微店实现“品牌化”,抢占移动互联网商机,成为知名“微品牌”,实现自己的创业梦。
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微信购物营销案例分析
在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是学习啦小编整理关于微信购物营销案例分析相关资料,希望大家能够喜欢。 微信购物营销案例分析一 如何用微信卖出1000元一把的梳子? 每个月都能收到不同的鲜花
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市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。下面是学习啦小编为大家整理的关于市场营销的毕业论文,供大家参考.
微信营销的10种方法技巧如下:
1、手动添加好友
严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,但是日积月累,力量也不可小试。
2、群文件引流
QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种是比较轻松的,就是做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF格式的,带上你的微信号,上传到群文件。
3、论坛引流
发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好,标题夺人眼球,价值感强。
4、互推
如果朋友圈人数达到一定的级别,这个时候可以找一个同样级别的人互推一下,交换一下粉丝,一人一千粉丝,交换一下每人变成2千。
5、大号推荐
和互推一个道理,就是借力。绝大部分的自媒体人都提供广告业务,观察他的真实流量,付给他一笔广告费,就会为自己带来可观的粉丝。
6、微信群
和QQ群一样,微信群同样也是鱼塘,所以引流的方式大同小异,一种方式是在群里勤互动,多贡献价值,吸引别人主动加自己,另一种方式是暴力推广,准备大量的微信群,用小号发软文吸引客户加大号,这种方式的前提是要准备大量微信群。
7、微信区域定位群发
微信区域定位群发就是利用微信眼系统圈定一个区域的微信用户,给他们群发推送广告。
8、摇一摇
可以不停地摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。
9、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
10、微博图片推广
这种方式最守得住节 *** ,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。
给你推荐一个微营销课程课程目录:
一:《陌生客户成交法则》
二:《微商成交法宝》
三:《做一个优雅了刷屏党》
四:《客户最核心的需求是什么》
五:《微商加人16招》
六:《微信群管理法则》
七:《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》
面对陌生客户,怎么进行沟通与成交?
这是很多创业者,很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询,有没有一套可以复制的流程可以用在沟通?有时候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?
有时候会被客户带着走,客户问的我都不知道怎么回答了?
面对陌生客户从沟通到成交,有5步曲。
这5个步骤呢,我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。
第一步:试探性发问
当然,这里针对不同的产品,你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢?
很多营销人员、微商,这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品,说自己产品多么多么N B然后客户就跑了!你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼,每天都特别勤奋,起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说,不能放弃,坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼,这个时候突然有条鱼跳出来,扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说:你有没有搞错啊?天天用胡萝卜来钓鱼!
所以说,了解客户的需求很重要!
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药!
还记得生病去医院吗?
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗?那你肯定不去了是不是!医生一上来,就问你:是什么情况啊?哪里疼?有多久呢?等等
了解你需求后,医生再帮你开药,然后让你去付钱。你立马去付钱了!
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考,有以下问题你可以问,当然这只是模板,根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗?
2、 你之前有没有购买过这类产品呢?效果怎么样?
3、 你对产品最关心的点是什么呢?
4、 你想要的产品是什么样子的?
O K,类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户,不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中,慢慢的问出来这些问题。
第二步:了解需求
当你试探性发问之后,你自然要了解对方的需求。
你要知道,商业的本质就是满足客户的需求!所以这点是非常重要的!
了解需求的方式有很多种,在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问,来了解需求,看对方的朋友圈,了解对方的个性与需求。
第三步:满足需求
了解了对方的需求之后,接下来就是满足需求。
也就是说,你接下来所有讲的话,都要围绕对方的需求来,才能顺利成交。
举例:
有个售楼小姐,A客户过来。
售楼小姐:先生你好,过来看房吗?
(她没有问,过来买房吗?而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗?客户会说,哦,就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答,不利于后续成交) A:是啊,看一看。
售楼小姐:先生请问你贵姓?
A:姓王
售楼小姐:王先生看过很多房子了吧?
(A心中,额这小姐怎么知道我看过很多房子呢?有意思)
A:是啊
售楼小姐:我们这里也不一定有你想要的房子哦。
(A心中震惊,额,这个小姐怎么说这个,很有意思哦!)
A:哦
售楼小姐:王先生,你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求,我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我,如果我们这里有你要的房子,我就带你去看一看。如果没有,我就推荐你去其他合适的楼盘,其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间,你看好吗?
(A心里瞬间觉得不一样,我靠,这小姐太N B了,很了解我的心理啊!) A:恩,可以。
我主要是想买海景房,就是能够看到海景的。
售楼小姐:哦,这样啊。
我查一下,你稍等。
额,我们这里确实有一套海景房,位置还不错。你要不要上去看看? A:好。
5
于是就这样上去了。
上去之后,这个先生说:额,你这个厕所太小了哦。
售楼小姐:恩,这个房子的厕所是小了点。不过你看,这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候,还可以闻到海风呢。
A:额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐:恩,这样设计是为了显得更加简单大气。而且,厨房右边这个玻璃门望出去,也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门,你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢,那片沙滩特别美丽。你看是不是?
于是,接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求:海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你,满足需求的重要性!
第四步:消除疑虑
当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求,接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前,对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机,你会有什么疑虑?
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修,等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手,还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说,其实不太好。客户会觉得你只想赚钱,不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。
反而会让客户觉得·你很真诚,你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是.信任!
一旦客户信任你,成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住:在消除疑虑,在沟通的过程中,你的目标就是让对方信任你!而不是让对方掏钱!
这就是高手与菜鸟的区别!
菜鸟就是想着法子,我怎么让客户掏钱呢?结果客户反而把口袋捂得更紧!
高手,想的是:我怎么让客户信任我呢?
要真诚,要为客户着想,要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任,客户主动掏钱出来。
用个比喻来说,就好像风与太阳,谁更能让行人把外套脱掉呢?风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒,行人觉得热了,自己脱了衣服。
很多微商,很多年轻人,老是想着赚钱。
但他没有思考,怎么样才能吸引钱来呢
所以,在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方,对方一下觉得,你不是光讲你产品好的,你也讲了不好的。说明你是真诚的!值得信任!
举例,比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前,当你有疑虑,我也可以说.
这个手机记得要按要求 *** 作哦,不要更改设定的参数,不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的,但如果质量问题,可以换货
如果是成交代理,我会对你说:
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子,但我要提前告诉你,做微商不是那么容易哦,得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业,你不能三天打鱼、两天晒网哦,一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号,才会有成绩的。
你做微商,有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任!人性就是如此!
因为这个时候,你的身份不再是卖产品给他的业务员!
而是:你是他的朋友,在为他着想。
自然会赢得信任!
第五步:成交
前面四步走完。接下来这步自然是成交,如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》,你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学,这里我就不重复了。
总之,成交是最关键的一步!
因为你所有的都是为了这一步!
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的!方法对了,努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
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