饲料营销人员应该如何管理客户？

1、客户的需求永远是第一位的。在饲料营销中，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。饲料企业只有不断发现和满足经销商和养殖户的需求，通过企业的产品和服务不断为客户创造更大的价值，才能不断巩固企业与客户的合作关系，形成长期的战略合作伙伴。

2、良好的客情关系是客户经营成功的基础。人是注重情感的高级动物，在饲料营销中，既有物质利益的满足，也有感情方面的需求。马斯洛的需求论认为，物质利益只是人们需求的一部分，很多高级需求如安全、尊重、自我实现等并非仅靠金钱所能满足的。特别在产品同质化的今天，饲料企业更需要根据不同的客户需求，量身定制不同的产品和服务，才能保持长期稳定的客情关系。3、新、老、大、小客户一视同仁。在饲料营销中，特别是在饲料价格、月奖年奖等方面，营销政策要统一标准，不要厚此薄彼。要养成客户向市场要销量、奖金的习惯，不要等行情、靠公司、要政策，把很多功夫精力放在和公司领导拉关系上。要鼓励客户之间的良性竞争，在自己的市场区域内在统一零售价格下，精耕细作，做大做强。

如果在当地很有声誉，那么你在给农户推销时就会比较的顺利。 对于推销饲料，我一般用以下的这些技巧。 1、在进农户家的时候一定要很礼貌，进行简单的寒暄。（很多农户对陌生的推销员都有防备心理，特别你是外地的。 2、饲料推销员一般面对的都是年龄偏大的农户，所以可多给他一些关怀，这样可以更快的让他们接受你。 3、要肯定自己的产品。用户在了解产品质时你一定要给予肯定的回答。比如说用了我的饲料，你的猪儿肯定能长**斤。不然他们不太容易接受。 4、在你介绍产品的同时，巧妙的让农户带你去看他的猪儿，指出他猪儿现在存在的不足之处（这时要尽量让自己显得很专业），分清利害。比如说，你喂了我的饲料之后，你的猪儿可以在好短的时间出栏。如果没有喂，将会多喂好长时间。（用语言的肯定诱导法和二选一语言艺术） 5、在你的片区找几家在邻里间比较有影响力的农户，（可以和经销商沟通给他们些好处）把他们发展起来，作为示范户，通过他们来为你宣传饲料。这样的效果是你独自去推销的10倍以上。 6、切忌与农户争论，换位思考下就明白了。 我以前做过猪饲料的业务！首先是要有个好的品牌，比如，一线大牌，希望，六和，环山等，二线的，通威，红门等等！ 这些产品质量稳定，一般不会使用陈料，出现拉肚子的现象！如果是仔猪料，一定要选大品牌的，有个专做仔猪料的企业叫--，很长时间忘记了！第二了解当地的肥猪存栏量！对自己将来业务发展到什么程度，心里先有个数！第三，了解当地销路较好的，养猪户比较认可的牌子有哪些！第四，饲料销售点不会无缘无故的给你代理产品，说不定他代理了你的产品，利润反而比现在代理的还要低，你说他能代理你的嘛？这样你就要跑养殖户，一二百头的养殖户都比较牛，不会听你摆布，他见得业务员，比你跑的养殖户都多！不过这些大养殖户你先了解清楚了，不用急于卖进去！先跑三五十头的小养殖户，他们一般就是图便宜，还要质量好！又不敢多要！这样，你和已经在你们公司开户的代理商商量一下，从他的户头小量走点饲料，返还还是归代理商，你用个摩托三轮车，每天带上五六袋猪饲料，去跑小养殖户，先让他们零买，这样，他们试用好了，就让他们多要！还是走那个经销商的户头，这样积攒稍微多点了！你就可以按照区域，再去找经销商了，你就说，我这里有几个要饲料的养殖户，想让你开个户，你要不要？白捡钱，一般都回去开户的！这样经销商就算发展成功了，不过你还要帮他做大，估计他们也会积极去做，因为他们卖的多，返还就越多！只要他们积极做了，他们忙两天，比你跑一月都强！这时候你了解到得大养殖户的消息就有用了，你可以跟他说，看他是否知道，然后你们一起去做工作！最后还有一点，养猪户，要多去，勤跑，有什么问题，多帮帮他们，很快就会信任你！跑中小养猪户有技巧的，他们一般都是自繁自养，一窝小猪总会有一两个特别小，长的特别慢的，这时候你就说，你这个猪小时候生过病，之类的话，然后你就说如果小时候吃我们的饲料就不会这样，现在开始吃的话，还能赶上点！给它换点饲料！和卖名牌兽药的最好是能联系上，你们可以相互帮助，他去养猪户那里说你们的饲料好，他们就容易相信，你自己说效果就差点！同样，你去卖饲料的时候，说用他的药好点，这样你们一两天交换一次信息，去跑他给介绍的养猪户！效果也不错！找找当地的种猪大户，他们对当地非常了解，多向他们了解了解，或者是给他们点返还，让他帮助你们买饲料！一月给想用饲料，还没用上的养猪户开一次座谈会之类的，中午吃个饭，这些小经验就要靠你慢慢积累了！当年我跑业务的时候，养猪户都留我在那里吃饭喝酒，每天都骑摩托车跑二三百里路！经验慢慢积累，不用着急!等你的客户慢慢积累起来的，收入也会慢慢的多了，一般六和饲料在青岛胶南一带的月收入都在六七千以上，在临沂有个业务员一月能赚到2万，不过也确实太累了！不知道你是怎么跑业务，是步行，还是骑自行车！我建议你，买个80或者90的摩托车，或者是好点的125，烧油少，用着便宜！效率还高！不要上午在县城东边，下午一把油门跑县城最西边了，这样太浪费时间，浪费油钱，关键是跑的效果还不好，逮住一个地方就挨着来，一个村一个村的，全都记录下来，哪个村，谁养了多少头猪，大猪多少，小猪多少，用什么饲料，从哪个经销商那里要的，现款还是赊欠，生过什么病，用了什么药，效果怎么样？都记录下来！这是本人在其他提问里的回答，是本人的真实体会！我这样回答不不知是否满意，加点分数吧！

以拜访 养殖户 ，称猪算账 ，通过 料肉比， 证实的数据 来 说服 养殖户。并且 开 推广会议。

还有就是服务，服务很重要 ，团体作战 ，共同服务。

人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。

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