社群营销成交的方法有哪些？

1、孙子式成交(最低档次)：乞讨式的成交，最初级的成交，一加好友就说帮帮忙吧，完不成任务了。

2、朋友式成交：你用了什么好产品或者做什么平台，觉得不错就推荐给朋友，这是对等的状态，朋友和同事是平等的。

3、上帝式成交(最高境界)：最高境界就是无需主动成交，也就是被动无痕成交，或者叫上帝式成交 ，爷爷式成交，别人主动找你交钱。

社群营销注意事项

第一，不要在社群平台发布一些比较直白的广告文章或者营销软文。对于广告文章，现在很多平台都有商业性的广告推广服务，我们应该尊重各个平台的生态环境，有需要进行广告的需求一定要和相关平台的广告渠道部门联系并进行适宜的合作。

第二，不要做出过多骚扰用户的行为，应该保持在用户可以接受的范围内进行营销推广。对用户的骚扰一直是社群营销中的一个难点问题，比如对于QQ群来说，如果群内少部分用户太过活跃，对于一些其他不参与交流的客户来说就是一种骚扰。

营销的基本逻辑中成交解决客户从哪来的问题。营销的基本逻辑如下：

1、获客： 解决客户从哪来的问题。

2、沟通：解决与客户达成共识的问题，当我们获得了大量的客户信息之后，就可以对客户进行分类，然后分别进行跟进。

3、成交：从准客户变成真实客户，当客户有确实购买意向后，那么就进行到了商务谈判的过程。

4、服务：从客户变成忠实客户保险销售，必须重视售后管理，才能让整个的客户关系管理完成闭环。

营销的基本逻辑就是做三件事

1、做合适的事情

理解消费者。谈营销时一定要理解消费者，从理解消费者的角度来讲，最重要的一件事就是不要去教育他。比如做共享电动汽车概念，因为市场空间足够去做就好了，愿意尝试新东西的人给他就好了，不需要广泛去教育消费者说企业要怎么改变这件事。

2、营销本身是行动而非概念

我们在做营销时一定不要只提一个概念，一定要让顾客真正触摸到，这取决于你是否知道消费者到底想要什么。

3、营销是从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解

一是从市场中了解消费者，二是从产品角度让消费者知道你了解他，这两个维度一定要同时去做。

首先是破冰聊天话术，第一句话很重要。

举例：您好，我是某某某，微营销实战老师。

可以帮您诊断剖析有关营销的问题，给您营销建议，非常荣幸认识您！

如果对方还是没有回应，你可以用其他的话术继续发问

比如：请问怎么称呼您呢，我要好好备注一下。

注意，破冰聊天要避免4个坑:

1，避免没有破冰就直接群发。要先打招呼和聊天，再群发。

2，避免只陈述和不发问，要以简单问句结尾，以便让聊天得以继续。

3，避免发送的信息又长又密，要分行分段，版面让人看得舒服。

4，避免不报名字，要先告知对方自己名字。

有的客户因为人而买单，有的客户因为产品而买单。

所以，在成交客户之前，必须要搞清楚这三个问题:

第一，你是谁？

第二，你有什么？

第三，你对客户有什么用？

举例：我是某某某，有自己的设计工作室，八年的设计经验，如果你有设计的需要，欢迎咨询我。

然后你要搞清楚这三个问题：

第一，你卖什么产品?

第二，产品有什么特点?

第三，你的产品可以给客户带来什么?

举例：公司有一款健康又安全的减肥产品，采用物理疗法，虽然需要半个月到一个月才能见效，但是对身体很好，无副作用，你想安全减肥的话，不妨选择这款产品。

你想要成交他，就是要告诉他，你的产品能帮他解决这个问题。一定要让客户知道：

我不是为了赚你的钱，而是我想给你带来什么改变。

好的营销离不开对产品的塑造，塑造产品的五个方向和技巧：

1、数字描述，比如：网上学习3个月，相当于自我摸索3年。

2、对比法，比如：你是花时间自己摸索，还是花钱买别人的时间和经验。

3、权威，比如你可以链接知名的品牌，为你的产品加分。

4、见证，你可以用你自己或身边人的故事，以及其他客户的故事，来让客户见证产品的实际功效。

5、稀缺，设计产品的限时、限量和限价，激发客户的购买欲望，促进成交。

几个很重要的营销心法:

1、不要剥夺客户消费的权利，你有权利提醒他下单。

2、我们跟客户聊天，目的就是要提供产品或服务。

3、客户也是因为有需求才来找我们的。顾客找你聊天是要结果的，就像你和他聊天的目的是一样的。

如果他不想买，就不会和你聊这么多了。

4、顾客下单后更多的是满足感和拥有感，花钱对他们来说是最开心也是最有意义的事，你在帮他们做无形资产的投资。

5、对方拒绝时，是渴望我们进行解释。

6、你看到的是刁难，我看到的是机会。客户的刁难，只是表示需要我们给出更贴心的服务。

关于成交我们要注意几点:

1、直接要求，无要求不成交。

2、正向引导客户成交。

不要客户问什么就光回答什么，这样回答完了就是结束了。

一定要找机会发问，向客户抛出问题才能聊下去。通过问问题来引导客户，帮助客户购买。

3、正向跟随客户说的话，永远不要和客户唱反调。不论客户说什么，先说对，先认同客户说的话，然后再用适当的话语提出自己的观点。

举例：

客户说：产品好贵啊。

回答：是的，我也觉得有点贵，但是为什么还是有那么多人选择我们的产品呢？

就是因为我们的产品效果真的很好，买回去的客户都会觉得物超所值，性价比真的很高，很划算的，您说是吧?

客户说：我没时间！

回答：是的，我也看出来您挺忙的，不容易安排时间。

但是如果我们能花几天时间可以换来以后的轻松，那么也是值得这个花时间的，您说对吗?

客户说：我再考虑考虑。

回答：是的，你说得对，是需要慎重考虑清楚的！请问，你需要考虑的是什么呢，是资金有困难还是时间安排不了?

请问你悟到了吗？

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