(1)培养高素质的经营管理人才
花店的营销人员一要具备一定的专业知识。如各种花卉的名称、产地、寓意、栽培时间、生产方式、盛产期、病虫害防治和生产成本等基本知识。二要具备价格判断能力。价格变化受多种因素影响,如花卉品质差异、市场到货量、节日庆典前后的存货量、生产者的存货量、新奇品种到货量、特殊节日影响、气候影响、产区受灾、路线不通等,能在多种因素影响下判断出合适的价格,对经营者和消费者均有利。三要有热情周到的服务态度,能准确地了解送花者的目的,推荐合适的花卉品种,介绍花卉的生长习性和养护管理方法等,使购花者满意而归。
(2)消费动向调查
包括:一年来用户变化情况(增加、减少、百分比不变);用户增加或减少原因;老用户和新用户变化情况(百分比);销货动向(不用品种增加、减少、不变百分比);消费趋势变化。盆花需求量渐增,主要是由于居住条件的不断改善,人们都需要用盆花,包括观叶植物来装饰自己的居室。今后高档盆花用量减少,代之而起的是中低档盆花,以满足家庭用花的需要。新款包装受青睐,现在时兴盆花包装,更显出盆花的魅力。消费者希望盆花购买时价格合理,明码标价,携带轻松方便等。花店经营者应掌握消费动向,及时调整货源,达到经营目的。
(3)要有创新意识和风险观念
在市场经济的大环境下,花店一定要有自己的特色才能成功。如开展网上售花,实现送货上门、一条龙服务等。
盆栽店要想经营好首先你要在园艺种植方面有一定的造诣。有一定的创新思路,能开发出更新颖的产品,比如说一些组合盆栽之类的。\x0d\x0a从盆栽店的销售角度上说,大体分这几块吧:\x0d\x0a1、公司租摆。这块要有一定的植物养护知识与一定的与人沟通的能力和人脉资源。\x0d\x0a2、居室装饰。比如说搬新家或是公司迁址之类的,会有盆栽植物的需求,这种一般是直接购买。\x0d\x0a3、节庆典礼。比如说过节送礼之类的,这类用途开花植物需求量多,比如说蝴蝶兰,凤梨之类的。\x0d\x0a4、日常销售。多用于家庭或是办公室的小摆设。比如说所谓防射线的仙人球类植物啊,多肉植物啊,小型盆景啊这类的,这类东西就需要有一点创意了,做的好看自然利润会高一些,客户也会多一些。\x0d\x0a5、重点节日的销售。比如说春节,这种节日是盆栽花销售的旺季,蝴蝶兰,大花蕙兰,凤梨,火鹤、杜鹃等等喜庆的开花植物都会有很好的销量,这个时候有能力的话做一个样式新颖独特的组合盆栽,只要你们那个地区只有你做的好,那么利润是可以做的比较高的,并且客户也会很容易记住你,比较容易赢得高端客户。\x0d\x0a\x0d\x0a大概这么多吧,总之,创新,无论在产品上还是经营上,去看看你们当地店是怎么做的,尽量做到差异化经营,只要你有能力,肯用心,可以做好的。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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