小卖部经营方法有哪些可行

小卖部是我们经常去买零食的地方，其实，经营小卖部也是需要 方法 的。习啦我为你分享如下小卖部经营方法，欢迎阅读参考。

小卖部 经营要诀：生意从细处做起

据天福调查在每间便利店每次花费在20元以内的消费者占68.2%，40元以上的仅有8%，基本上没有超过100元的。因此，便利店要做好，必须从小处做起，做好每一笔生意。与一般的大超市不同，便利店既卖日常生活用品，又提供多元的便民生活服务，如免费供应开水、代缴费、为手机充电、为自行车充气、冲印照片、打印数码相片、代收干洗衣物、代订鲜花、办网上商店、帮助复印与传真、代收EMS邮件、代订各类演唱会门票以及设立自助缴费终端，甚至代办培训报名、代订考试教材等，这种深入社区居民生活的增值服务，有助于聚集人气等。

此外，由于便利店的主要消费群体是定位在30岁以下的学生和上班族(占其顾客总量的80%左右)，针对这一群体易于接受新事物、消费力强劲和追求时尚产品的特点，因此从商品的选择上要注重创新与更新，结合时尚主旋律。

经营窍门：合理的布置

1、便利店为了便于固定顾客购物方便，故应保证商品的大类的摆放上尽量不变。

2、门店的特价商品堆头展示应醒目，堆头不宜过大，过杂，以免影响堆头效果，降低门店的单位销售额。

3、店铺的走道设置在80～90厘米左右，不同于超市的设计。根据门店的高峰期合理安排商品的布局，将难挑选的商品和畅销商品分开，以避免高峰期购物者堵满走道，不便于其他顾客的购物。

4、货架的高度应当照顾到众多的家庭妇女的需要，中心货架不应高于165厘米，最好不要超过6层。同时要注意对端头货架的利用，因为这是门店的黄金点，顾客在这些地方的驻足时间最长，应摆设一些高毛利的畅销商品。

5、一般便利店由于店面小，顾客购物速度较快，所以可以不强求顾客存包，以便于节省顾客的购物时间。

小卖部营销技巧

开设便利店，是有意从商的人们最普遍、最先考虑的谋业选择。如今开店赚钱也不易，从家庭式的“夫妻老婆店”到大型的现代化商厦，都面临日益激烈的竞争经营环境，看似简单的买卖，也需十分讲究营销技巧。

有人说：当今的时代是感性的时代，也是“煽情的时代”。年轻人喜好凭直觉下“喜欢”、“讨厌”之类的简单判断，因此，良好的公关行销技巧对零售业非常重要，它不仅带来“情”的购买感，还能产生持久的亲和力。有些零售公关的技巧，说不上多深奥多复杂，贵在小中见功夫，持之以恒生效应，如果你善用了，肯定会给你带来意想不到的营销效果。

1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的第一直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看，从顾客的角度去想想，你店铺的外观形象，能给人好印象吗?

2、店门开启要方便。进出容易的商店，才能繁荣。

3、顾客进店后，店员最好不要“步步跟随”。

4、注意店员的形象。手指、服装要干净。

5、商品要让顾客看得到，易接触到。即“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。

6、零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道，购物场所也是交流的空间。

7、讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是专家，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。

8、接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。

9、收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。

10、对老顾客表示感谢，老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。

11、多用习惯用语。语言规范、亲切，能增加商场(店)形象的魅力，产生亲和力，带来好的口碑。

12、把建议本放在收款处，请顾客把需要代购的商品写上。

13、把节日当作公关的好机会。例如， 重阳节 对老人优惠以示祝福 教师节 对教师优惠以示祝贺。

14、永远不忘记顾客，永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝，要用一些具体行为或活动感化顾客，让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠，便会成为你永远的顾客。

便小卖部的 经验 技巧

首先，商品在质量上面一定要赢得消费者的信赖。某些商品对于我们便利店来说，虽然毛利额不高，但能帮助我们吸引顾客，赢得回头客。记得去年我们的一位加盟店主开业时由于烟草证没办好，急于求成盲目在一些不正规的批发部采购，造成采购回来的有些是假烟。

结果不但遭到顾客的投诉，毁坏了门店声誉，生意更是不断下降。于是他下决心当场把这批香烟全部销毁，烟草证办下来后，通过我们总仓的配送这才使他的店铺生意慢慢做了起来。所以对于香烟，别看它毛利低，但保证香烟质量能帮助我们赢得顾客信任，更会给我们门店带来“旺”的人气，我们一定要做好它。

其次，就是对于门店的经营一定要用心，做好一名合格的店长。有些人认为管理一个便利店应该非常简单，不就是顾客买东西我卖东西嘛。就这样抱着这种心态，某些店铺在刚开业初期，店长没有去用心打理过。结果店里货架上常常出现畅销商品卖空现象，而一些滞销商品在却堆得满满的。

店长们要充分意识到了门店管理的重要性，作为一名店长，必须要用心去打理门店。要定期仔细核查店里各种商品库存，利用销售数据淘汰了很多不动销商品，对于销售量差的商品要也调低了上下限，对于畅销商品，则要调高了上下限。同时积极参照公司品类管理手册，引进了一些新商品。

而且公司在店铺开业二个月内，指导员会协助店长依据具体情况进行商品结构调整。对于滞销的商品可以利用门店资源安排移库处理，假如无法移库，可以根据具体情况安排退货。经营管理可是一门大学问，只有用心，才能经营好我们的门店，做一名合格店长。

再次，我们还需要建立良好的周边关系，用我们的真诚服务巩固发展我们的顾客群。往往我们的门店附近会有别的品牌的便利店，还有餐馆、中高档烟酒行、沙县小吃，水煮烧烤档等等。

在很多方面我们与他们之间形成了错位竞争，但我们天福认为做生意贵在和气生财。虽然和他们是竞争对手，但更是邻居。邻居关系处好了，可以互相照顾，“远亲不如近邻”，说的就是这个意思。

旁边有竞争店，的确会给我们的门店造成不小的压力，但正是拥有这样的竞争对手，才促使我不断努力去提高自己的经营管理水平。天福认为，只要我们与附近竞争店公平竞争，用我们的真诚，我们和竞争对手不但可以互相进步，也可以成为朋友。

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每个人都希望自己能做点小买卖，但是有些人生意做得风生水起，有些人却屡屡失败，因此生意并不是每个人都适合做，做小买卖是需要技巧的。

1，产品定位很关键

首先你要开始做一个买卖之前，你就要给自己的产品定位好，是属于哪个人群的消费品，还有就是他的消费档次到达什么程度，然后我们再根据这个定位进行选址，选址会直接影响到门店的客流量。

2，要引流很重要

你的客流量是决定你生意好坏的一个重要因素，因此引流很重要，也就是说客户从你的店门口经过，你要用什么来吸引他们进店，因此这就涉及到营销手段，你可以做一些促销，在门口显眼的位置放一些促销宣传，或者请一些导购宣传，反正就要做到把人吸引入店。

3，维护客户

一个买卖口碑很关键，有时候你说一百句，不如客户帮你说一句好话，所以你要维护客户群体，让这些客户去做你的业务员，让他们帮你宣传，你需要建立的口碑，可以是你的产品质量很好，也可以是你的为人很好，也可以是你的店面很有特色，总之要有一个值得让客户帮你免费宣传的亮点。

现在的社会很多人都很讲究客户体验，说白了其实就是服务，做好一个买卖，客户体验很关键，你千万不能因为一点蝇头小利跟客户起冲突，有时即使是客户无理，但是你也要给客户准备好台阶下，千万不能跟他硬碰硬，我们要做的是做一笔买卖，交一个朋友。

有时候客户无理取闹，其实就是为了一点小便宜，那么我们给他就是了，如果不能直接通过现金优惠，可以通过其他优惠券或者礼品等方式给她，你要记住，买的永远算不过卖的，所以到最后赢家都是你。

小型服装店的营销策略，怎样提高销售量

一家服装店．卖衣服的东西都是那些东西，不同的的人经营却有不同的效果，真的是人家有更高的招数么？

很多这样的小买卖最基本应该做的还没有作好，比如你的陈列，是否合理搭配，是否突出，是否有利于顾客的选择，可能你自己认为还可以，看看与你周围的店铺有什么区别，再去大商店看看人家的东西，只要用心考虑，不用花很多钱一样可以摆放的很科学！不要你作到最好，只要比你周围的店铺突出就可以，这就是竞争，利用你比他们强的反差制造销售！

干一行就要研究一行，我与你说的这些很多书里都有介绍，如果你说自己不愿意看或没时间那就只能这样守株待兔的经营方式，不要期待什么奇迹的出现，因为即使我有好办法还要有有思想意识的人来 *** 作才可以完成！

另外，你的服务质量如何？顾客心理研究的怎么样？顾客的需求是什么？这些从你回头客的多少可见一斑！

不要说你是小店铺，你要是不是黄金段位，站着不动就有人买，就只能再学习了，也没有那么复杂，只要你每天都总结思考，或直接咨询你的顾客，不看书也能作好！

但还是建议看书，里面也许就有你想要的答案！

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