如何做好一个保姆?

如何做好一个保姆?,第1张

一、提高自身素质

提高自己的自身素质,是发展自己的根本。我们只有提高自己的本身才可以,我们要从工作的态度、工作的礼节等方面进行发展。

1、工作态度

我们一定要端正自己的工作态度,摆正自己的工作位置,不要强词夺理,做好自己分内的工作,不要私自打听雇主的家事。

2、工作礼节

家政服务人员,在服务的时候也要注意好服务的礼节,要做到不经业主许可不要进入主人卧室、出门时将门带好、不着过透、过紧、过短的衣服、不可随意带人进入雇主家庭。

二、真诚待人

所为将心比心,己所不欲、勿施于人,我们在服务的时候一定要真诚以待,我们要在服务当中做到,不欺骗客户、不哄骗客户与雇主做到真心以待,这样彼此之间才能长久的进行合作。

三、完善自己的服务技能

完善家政服务技能,是我们主要要提高的事情。只有这样才能够应对现在客户对家政行业的要求,这样才能够满足于客户的要要求,只有满足的客户的要求,这样才能够让我们更好的接单和工作。

总结来说,在家政行业迅速发展的今天,我们只有更快学习好家政知识,才能够应对好现在的发展,而不使自己被淘汰。

行业现状

当下的保姆市场是一个畸形儿,星级月嫂,特级育儿嫂,高考保姆,特护家政,各色种种。“星”在哪儿,“特”在哪儿,基本就凭中介公司定义,保姆们的实际能力、工作年头无从评判。

保姆和客户间一手托两家的家政公司,有相当一部分,一张桌子、一部电话、几平方米租来的房子就是全部家当,收取中介费的时候言之凿凿,但事实上却没有任何抗风险能力,出了问题,基本是关门了事。

更重要的是,这个行业基本没有相关的法律对其规范和约束,家政服务员与雇主之间的关系被认为是雇佣关系,因此并不属于劳动法的调整范围,根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》规定,家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷,不符合劳动法规定的用工主体因服务或者提供劳务发生的纠纷,应当按照雇佣关系处理。

而且家政服务业本身的特殊性,如工作时间、福利待遇、劳动保障等,都无法用劳动法来调整,由此决定了家政服务被排除在劳动法的适用范围之外。

我国尚没有一部调整规范家政服务业的全国性法律或法规,因此也决定了家政服务业的非正规就业地位。

第三方保姆网上点评平台将向市民开放, 雇主们可以对雇佣的家政人员进行在线点评,这些点评都将显示在网页上。今后,保姆的素质、诚信情况如何,市民都可以在网上一目了然。

开一家家政公司挺挣钱的,家政公司成本比较低,而且现在的人又比较懒,所以家政公司市场比较广。

本地家政公司提供哪些服务,主要为家庭保洁、家电维修、甲醛检测治理、管道疏通、除螨、搬家等综合性的住宅服务。

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这些服务都是每个人在生活中都会遇到,但却不常遇到的问题,简而言之这是一个低频刚需的生意,也就是客户遇到问题后必会使用这项服务,但却在一段时间内不经常需要。

而我们做营销的核心也就是牢牢掌控,那些客户可能会出现的地方,垄断那些客户会首要去查询的信息通道。

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但是,做好这些就能够开好一家家政服务公司吗,事实上这些只不过是一家合格家政公司应该做的事情,同样的公司,同样的服务,同样的推广方法,你如何能在一个蛋糕有限的市场里,从别人的口中抢肉吃。

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在这里品牌并不是最重要的,如果只拿家电维修、水管疏通这样的业务而言,我们要做的依旧是抢占客户在发生问题时的第一信息查询通道。

做生意的技巧:

1、胆大心细

冒险是有代价的。世界上绝没有万无一失的赚钱之道。盲目随大势,贸然作决定都是不可取的。要避免失败,就要处处小心,躲开可能碰到的陷阱。

2、借鸡下蛋

借钱赚钱,借鸡下蛋不丢人。赚钱的机会稍纵即逝,所以当机会来了,你一时又没有资本时,看准了不妨借钱出击。死守着有一分钱花一分钱的老观念将难成大事。

3、动如脱兔

无论在任何时候都要有时间观念,决定做一件事情以后,行动要迅速,绝不能把今天的事留到明天去做。时间就是金钱,拖沓的作风是赚钱的天敌,行动不敏捷很难适应现代市场的竞争。

首先像你说的家政的推广,从广义上说分为线下推广和网络(线上)推广,但是在现在互联网发展这么迅速的情况下,网络推广可以产生投入一分产出十分的效果,并且相类似这种产品,软文营销推广的效果应该是最棒的,因此先说一下网络推广的渠道和方法:

一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等

二、方法和策略:

(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

(五)、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

其次跟你说一下进行推广的日常工作:

网络推广是要发帖,发信息,但不是每天在发,而是有计划、有策略的去发,不能只是盲目的去发,否则的话,天天又累,对自己又没有长进。

一、需要选择主题,选择平台,设置好关键词,了解潜在客户的心理,关心的问题。如今免费的网络推广,效果不大,而且是一个每天累的要死,老板还不知道你每天坐在位子上,对着电脑在干嘛,因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息,这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的?这个很难。客户在网上看到你的信息,然后去店里购买,难道还会说在网上哪个平台发的信息吗?即使是网上看到你发的信息,他也不会去说的。这样,在现在这个企业注重成交额,销售额的今天,是很难判断。所以,网络推广要确定你考核的标准是什么?

三、网络推广需要掌握搜索引擎的规则,会做优化。

最后,只要你照着去做,可能刚开始很难见到效果,但是只要长期的坚持下去,效果是很明显的,推广是个长期的活,要重在坚持。

 希望我的回答可以帮到你,看在纯手工打字的份上,有什么不懂的可以继续问我


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