评审专家市场营销抽中机率大吗

评审专家市场营销抽中机率大吗,第1张

评标专家应该是土建工程专业抽取概率大,因为评标的项目土建工程类占大多数,也是通用学科,所以被抽取概率大。

1.掌握好商标的命名技巧。品牌名称必须具有显著性和独创性;

2.做好商标近似查询工作。大多数商标注册失败是由于商标相同或近似的原因造成的;

3.注册商标组合;

因为组合商标的独特性和可识别性更加明显,所以它的注册风险也就更小。

4.商标类别要准确;

申请商标注册前,一定要确定自己的产品或服务属于哪一类,提高注册成功率

营销审计的技术方法有很多:有面向数据的审计方法,有面向制度的审计方法,有抽样法,有详查法,有观察法,有审阅法,有查询法,有比较法,有分析法等。不同的营销审计项目可能用不同的审计技术方法。上述很多方法在财务审计中经常要用到,相当多的人对这些方法也比较熟悉。在此,着重分析营销审计常用的二种方法:关键指标数值评价法,问题清单法。 1、关键指标数值评价法。关键指标数值评价法是通过对被评审企业的关键指标数值进行计算与评价,以判定该企业市场营销活动的水平和市场营销活动的绩效。具体*作是根据审计项目设定一个评价指标体系,当然所选项的那些关键指标是能够较好地反映被评审企业或业务单位市场营销活动水平和绩效的财务和非财务指标。对这些指标根据其重要程度赋予一定的权重,计算这些指标的加权平均值,最后评价这些指标,确认被审计企业的营销活动的水平和绩效。对于哪些指标应作为市场营销活动及其绩效的关键指标可能争议较大,应根据不同的营销审计项目作适当的调整。

建立营销审计评价体系存在的问题和缺陷是:主观性强。现行评价体系没用传统的主观确定权重的方法,客观性较弱。对非财务指标重视不够。现行评价体系过于注重营销效益等财务指标,而对营销效果、营销效率等非财务指标重视不够。价值评价不全面。现行评价体系未包含企业营销部门的无形资产、人力资本等指标。企业的产品品牌知名度、广告知名度等无形资产是企业在长期发展过程中,通过经营管理和技术创新形成的重要资源,而企业营销部门人力资本的开发、培训对企业日后的生存和发展极为重要。

2、问题清单法。对于复杂营销系统的分析,关键是要按照清晰的逻辑,抓住重点进行分析。比较简捷和有效的方法是将关键的问题列出清单,对营销系统进行全面诊断。问题清单法分为两种:一种是封闭式问题评价法,另一种是开放式问题评价法。

(1)封闭式问题评价法。是指营销审计人员根据营销审计项目的目标和任务,针对要评审的内容设计出一系列问题清单,针对每个问题都列出不同的回答,对不同的回答赋予不同的分值,营销审计人员对每个问题做出好、中、差三种状态的答案,给好的状态赋值2分,中的状态赋值为1分,差的状态赋值为0分。将企业营销活动及其绩效的实情与各个问题的备选答案进行比较,确定被评审企业在该问题上的分值;把各个分值相加,营销审计人员就得到了被评审企业的总得分。有了总得分,就可以根据事先给定的标准,对被评审企业的营销活动及其绩效给一个综合性的评价。

封闭式问题评价法的意义在于,营销审计人员可以根据企业的实际情况对每个问题的回答进行对号入座,根据不同的得分情况作出不同的关于营销活动水平的评价。当然,要使评价作得中肯、深刻,营销审计人员除了重视总得分外,还应认真评估每类问题及其中每个问题的得分情况,以了解企业市场营销优势和不足。

(2)开放式问题评价法。是指营销审计人员根据营销审计的项目的目标和任务,针对要评审的内容设计出一系列问题清单,然后由审计人员回答这些问题,在回答这些问题时不断发现市场营销机会和市场营销活动中存在的问题,以综合评价企业市场营销活动的水平和市场营销活动绩效的技术方法。这种方法与封闭式问题评价法不同,它未列出每个问题的备选答案,由审计人员或被审计企业自我回答这些问题。

开放式问题评价法的意义在于引起审计人员、企业经营管理人员和市场营销人员定期对所列问题的思考,从而了解企业外部环境的变化,企业内部营销资源条件的变化,不断地发现市场营销活动中存在的问题,把握住市场给企业提供的机会,最终通过解决问题、利用机会,改进市场营销活动水平,提高市场营销活动绩效。

采用封闭式问题评价法方便了当事人的回答,效率较高,回答内容较为规范和易于统计分析。但是局限了回答者的思想。而且一旦备选答案设计不好,将影响研究结论。开放式问题评价法对问题的回答比较开放,可以激发回答问题人员的思维,回答涉及的内容较多,从诸多答案中可能会发现不少新问题,但这种方法如果没有调动好回答问题人员的积极性的话,也不会达到预想的效果。并且涉及的问题内容较多,往往不能量化评价。而关键指标数值评价法克服了开放式问题评价法那种受回答问题人员影响的局限,采用了一系列关键指标进行评价,便于量化分析比较。但同时关键指标评价法却无法具备问题清单法那种从多角度多方面来发现市场营销活动中存在的问题的优点,如果选取的指标不具有代表性和科学性也达不到审计评价的目的。

流程图的绘制方法【本讲重点】流程图的有关问题绘制流程图 生活中的一条原则:如果一件事情我不能在5分钟之内解释清楚,我就不会去使用它。 ——菲利普·克罗斯比(由公司经理转成的福音传道者) 流程图的有关问题 1.流程图的通常画法——矩阵式流程图 表3-1 矩阵式流程图 总裁运营总监生产管理部长物流公司经理营销公司经理子公司的经理1 2 3 4 5 6 7 8 9 横坐标表示部门和岗位的名称,从左上角开始,级别从高向低逐步下降。部门或者岗位的名称也要编码,一般用英文字母表示,比如总裁用A,部门总监用B,生产管理部用C,物流中心用D,营销公司用E,工厂或者子公司用F等等。纵坐标是时间顺序,即先做何事,后做何事,按照时间顺序编为1、2、3、4、5、6、7、8、9、10。 2.流程图的层次◆第一个层次是公司级的。即全公司的主导业务流程、公司的决策流程等。◆第二个层次是职能部门的。例如人力资源管理、财务管理、审计、生产管理、计划管理流程等。◆第三个层次是某一个部门内部的。例如人力资源管理中的员工管理、薪酬管理、培训管理及考核管理流程等。 3.流程图的编号◆公司代号——×(表示第×个层次)——×××(表示第×个层次的第×××张图)。◆编号为管理信息化提供依据。◆在ERP等系统里,编号代表节点。◆节点一定要有编号,而且这个编号是唯一的。◆流程图下面要注明公司名称、编制单位、编制人和密级。◆标明流程图的页数。◆注明流程的主管部门。 4.图示方法◆流程图不要太复杂,一般只用三种图形:■第一种图形 椭圆,只表示开始和结束两个节点。■第二种图形 矩形,表示任务。■第三种图形 菱形,表示判定。例如审批这种环节都用菱形。◆进口、出口与交叉通常矩形和菱形都要求有进口和出口,如果只有进口没有出口,或者只有出口没有进口,都说明流程图有问题。一些工作做完以后,并不一定和其他人有关系,就要用一条曲线表示结束。例如某计划总裁批准后,交档案室存档,就要用虚线和表示结束的椭圆形连接。两条线交叉时用拐弯的箭头,表示两条线并未相交,不存在节点。 5.管理标准和管理表单管理标准是一种表格,与流程图相匹配,是对流程图的解释。◆第一栏是任务名称。◆第二栏是跟流程图对应的节点。流程图中不明白的地方,依据节点查管理标准。◆第三栏是任务程序和重点,也是最核心的一栏。例如年度生产计划表有三个程序,第一个是生产管理部编制的公司生产计划,第二个是报运营总监审查的程序,第三个是报公司总经理审批的程序。管理表单就是对各种管理工作规定的规范化表格。设计表格时要考虑与管理信息化系统相关联,要有节点号。 6.绘制流程图的步骤◆第一步 描述公司原来的管理流程。◆第二步 重新界定参与流程的部门和范围。流程再造的前提是组织结构的流程化,哪个环节发生变动,都要重新调整组织结构。例如物流中心跟销售公司合并了,流程图就要重新界定。 7.绘制流程图的原则◆完整性。描述流程时要表达完整,对各个环节不要遗漏和重复。◆简明性。图文表达要简洁明了,如果原有的流程看起来不简洁,或者不清楚,在描述的时候要注意把这几个流程矩形方块用红笔圈一下,提示那将是改造的对象。◆便于计算机 *** 作。重点是流程图、节点的编号和管理标准的制作等。 绘制流程图 【案例】图3-1 公司主导业务流程示意图 第一阶段 市场开发 1.节点A2,市场开发◆营销部进行市场调查、公关活动及客户开发。◆营销部业务员与客户洽谈,获得业务定单。◆将定单报送生产技术部和财务部评审。 2.节点B3、G3,合同评审◆生产技术部根据车间生产能力和生产计划安排评审营销部报送的定单。◆财务部根据毛利率评审营销部报送的定单。◆将评审通过的定单通知营销部。 3.节点A4,签订合同◆营销部与客户签订合同。◆根据签订的合同向生产技术部下达承接任务单。 第二阶段 安排生产 1.节点B5,安排生产计划◆生产技术部向车间下达生产任务单和限额领料单。 2.节点E5,车间生产◆按任务单向各班组下达生产任务。◆各班组安排生产计划。 3.节点E6,印刷或后加工◆按照定单的要求安排印刷或后加工生产。◆持限额领料单领取纸张和生产辅料。◆质检员进行生产过程中的检验。 4.节点F6,发放材料◆物资供应部及时按生产需要发放材料。 5.节点D6,生产过程中的检验◆质量保证部的质检人员参与生产过程检验,随时把好质量关。◆进行各次检验的原始记录。 6.节点D7,完工检验◆质量保证部根据质检要求完成出厂检验工作。◆将成品运送成品库。◆需要补印和返工的产品,由车间下达补印单。 7.节点C7,成品入库◆将成品入库。◆根据合同的交货种类、日期等做好详细记录。 第三阶段 交货 1.节点B7,送货◆生产技术部根据营销部与客户商定的交货时间安排送货。◆将客户收货的签收单送交营销部。 2.节点A7,结款◆客户验收货物。◆与客户结款。 3.节点G8,收款◆财务部及时向客户回收货款。◆财务部同营销部催付应收账款。 反馈与修改◆流程图绘制完毕,首先需要试用。◆试用过程中要注意收集反馈信息,重点是检查存在的问题。◆通过反馈的信息改进流程图。◆收集反馈信息与修改流程的过程。◆确定最终流程。 【自检】重新观察图3-1,按照文中提示的三阶段进行分析,确定每个节点的意义,加深对流程图结构和表现方式的认识。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(1)根据你的理解和文中三阶段对各节点的描述,画出案例中的公司主导业务流程示意图。(2)依据文中的例子绘制自己公司的业务流程图。 【本讲小结】流程再造的过程分成两大阶段:第一阶段是对原有流程的描述;第二阶段是实施改造,提高运行效率和经济效益的阶段。对于刚刚建立的新公司,叫做流程的设计。流程图有很多模式,但大家要习惯于本讲推荐的这种规范化的模式。首先学会读懂流程图,根据节点和节点间相互关系,还原业务流程。在绘制流程图时,注意完整性、简明性和便于计算机 *** 作原则,学习利用流程图的标准图示,按照层次将流程描绘清晰。在确定最终流程之前,有必要反复试用,根据反馈及时修改和调整流程。


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